质量与可靠性管理实务

内容简介

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  《质量与可靠性管理实务》主要讲述了与电子制造相关的质量管理及产品可靠性方面的知识,内容与企业的需求相结合,通俗易懂、可操作性强。全书共分9章,内容包括:质量管理及组织、质量检验、电子制造进料质量控制、电子制造过程及成品的质量控制、质量改进及其常用工具、统计过程控制(SPC)、质量成本管理、器件的可靠性、质量管理体系及质量认证等。  《质量与可靠性管理实务》可作为高等职业院校、高等专科院校、成人高校、民办高校及本科院校开办的二级职业技术学院电子制造、电子产品制造及相关专业的教学用书。由于质量管理所涉及的行业广泛,其知识点的通用性较强,因此,《质量与可靠性管理实务》也适用于其他制造类专业的教学用书,并可作为社会从业人士的业务参考书及培训用书。

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目录

第1章 质量管理及组织1.1 质量及质量管理1.1.1 质量1.1.2 质量管理1.1.3 全面质量管理1.2 质量管理的发展过程1.2.1 质量检验阶段1.2.2 统计质量控制阶段1.2.3 全面质量管理阶段1.2.4 质量管理发展的新阶段1.3 质量管理的重要理论1.3.1 质量管理大师的理论1.3.2 八项质量管理原则1.3.3 电子制造的质量管理理念1.4 质量管理的重要术语1.4.1 过程(process)1.4.2 产品(product)1.4.3 质量方针(quality policy)1.4.4 质量目标(qualityo objective)1.4.5 质量策划(quality planning)1.4.6 质量控制(quality control)1.4.7 质量保证(quality assurance)1.4.8 质量改进(quality improvement)1.4.9 持续改进(continual improvement)1.4.10 顾客满意(customer satisfaction)1.5 质量管理组织与职能1.5.1 企业的一般组织机构1.5.2 企业质量部门的机构设置1.5.3 质量部门岗位职责描述本章小结思考与练习第2章 质量检验2.1 质量检验概述2.1.1 检验的定义2.1.2 质量检验的目的和职能2.1.3 质量检验的分类2.2 质量检验计划2.2.1 质量不合格(缺陷)严重性分级2.2.2 质量检验流程图2.2.3 检验作业指导书2.3 质量检验方法2.3.1 全数检验2.3.2 抽样检验2.3.3 抽样检验的基本术语2.3.4 样本的抽取方法2.3.5 调整型抽样检验标准的应用本章小结思考与练习第3章 电子制造进料质量控制3.1 进料检验(IQC)3.1.1 进料流程3.1.2 进料检验的定义、目的、时机3.1.3 进料检验的方法3.1.4 进料检验标准、项目及记录3.1.5 进料不合格的处理3.2 对供应商的质量控制3.2.1 对供应商的选择与评价3.2.2 对供应商的日常管理3.2.3 对供应商的辅导和支持本章小结思考与练习第4章 电子制造过程及成品的质量控制4.1 制造过程质量控制4.1.1 过程质量控制概述4.1.2 制程检验(IPQC)4.1.3 制程的动态质量控制4.1.4 制程质量异常的处理4.2 *终检验(FQC)及出货检验(OQC)4.2.1 *终检验4.2.2 出货检验4.3 检验标识与不合格品的控制4.3.1 检验标识4.3.2 不合格品的控制本章小结思考与练习第5章 质量改进及其常用工具5.1 质量改进概述5.1.1 与质量改进有关的术语5.1.2 质量改进的内涵5.1.3 质量改进的意义5.1.4 质量改进的分类5.2 质量改进的常用工具5.2.1 层别法5.2.2 检查表5.2.3 排列图5.2.4 因果图5.2.5 直方图5.2.6 散布图5.2.7 控制图5.2.8 质量管理的其他工具5.2.9 管新七大手法5.2.10 质量管理及改进工具的选用5.3 质量改进方法5.3.1 质量改进的基本方法——pdca循环5.3.2 质量改进的基本步骤5.3.3 质量改进的基本活动——qc小组5.4 质量改进综合案例本章小结思考与练习第6章 统计过程控制(SPC)6.1 统计过程控制概述6.1.1 过程的变差6.1.2 过程能力与过程能力指数6.1.3 控制图6.2 计量型数据的控制图及过程能力6.2.1 均值和极差控制图(x-r控制图)6.2.2 均值和标准差控制图(x-s控制图)6.2.3 中位数和极差控制图(x-r控制图)6.2.4 单值和移动极差控制图(x-rs控制图)6.3 计数型数据的控制图及过程能力6.3.1 不合格品率控制图(p控制图)6.3.2 不合格品数控制图(np控制图)6.3.3 不合格数控制图(c控制图)6.3.4 单位产品不合格数(缺陷)控制图(u控制图)6.4 电子制造统计过程控制综合案例本章小结思考与练习第7章 质量成本管理7.1 质量成本概述7.1.1 质量成本的概念7.1.2 实施有效质量成本管理的作用7.1.3 质量成本的构成7.1.4 质量成本项目设置7.2 质量成本分析7.2.1 质量成本曲线7.2.2 质量成本数据的收集和计算7.3 质量成本控制的实施7.3.1 推行质量成本管理的要点7.3.2 质量成本管理实施案例7.3.3 质量成本报告本章小结思考与练习第8章 器件的可靠性8.1 可靠性基本概念8.1.1 可靠性的定义8.1.2 可靠性特征量8.1.3 系统的可靠性8.2 可靠性试验8.2.1 可靠性试验的分类8.2.2 常用可靠性试验的介绍8.3 可靠性分析技术8.3.1 故障模式、影响及危害分析(FMECA)8.3.2 故障(失效)树分析(FTA)8.3.3 失效分析8.4 器件的可靠性保证8.4.1 原材料的保证8.4.2 可靠性设计的保证8.4.3 制造过程的保证本章小结思考与练习第9章 质量管理体系及质量认证9.1 质量认证概述9.1.1 质量认证的概念9.1.2 质量认证的产生9.1.3 质量认证的作用9.1.4 质量认证的主要形式9.2 质量管理体系9.2.1 质量管理体系与质量管理的关系9.2.2 ISO 9000族质量管理体系标准介绍9.2.3 ISO 9001质量管理体系标准的构成框架9.2.4 质量管理体系的建立与实施9.2.5 其他常见管理体系认证介绍9.3 电子产品质量认证9.3.1 产品质量认证的种类9.3.2 产品质量认证程序9.3.3 产品合格认证9.3.4 产品安全认证本章小结思考与练习参考文献

封面

质量与可靠性管理实务

书名:质量与可靠性管理实务

作者:周富林主编

页数:252页

定价:¥27.9

出版社:高等教育出版社

出版日期:2012-01-01

ISBN:9787040311358

PDF电子书大小:53MB 高清扫描完整版

百度云下载:http://www.chendianrong.com/pdf

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