现代市场营销学

内容简介

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本书全面涵盖了探寻营销世界的真谛：营销与顾客关系、顾客价值的关系、把握市场动向：营销环境等内容。

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目录

序前言**部分 走进营销世界 **章 探寻营销世界的真谛：营销与顾客关系、顾客价值的关系 能力导肮　　开篇案例　　**个问题：如何认识营销？　　第二个问题：如何发现并满足消费者需求？　　第三个问题：如何设计、开发营销方案？　　第四个问题：营销理念是如何演变的？　　关键词　　知识漫游　第二章　认知营销在组织发展中的作用：营销与公司战略　　能力导航　　开篇案例　　**个问题：如何认识公司战略？　　第二个问题：如何才能正确设定公司战略？　　第三个问题：战略营销过程如何进行？　　关键词　　知识漫游　第三章　把握市场动向：营销环境　　能力导航　　开篇案例　　**个问题：如何看待营销中的环境问题？　　第二个问题：如何把握组织营销的宏观环境？　　第三个问题：如何把握组织营销的微观环境？　　关键词　　知识漫游　第四章　回归商业本质：营销道德与社会责任　　能力导航　　开篇案例　　**个问题：社会对现代市场营销行为有什么指责和批评？　　第二个问题：如何理解营销中的道德问题？　　第三个问题：如何把握营销中的社会责任？　　第四个问题：如何把握网络营销中的道德问题？　　关键词　　知识漫游第二部分　透视买方行为　第五章　终端透视：消费者行为　　能力导航　　开篇案例　　**个问题：如何认知消费的购买决策过程？　　第二个问题：如何把握心理因素对消费者行为的影响？　　第三个问题：如何理解社会文化因素对消费者行为的影响？　　关键词　　知识漫游　第六章　中间透视：组织购买者行为　　能力导航　　开篇案例　　**个问题：如何理解组织市场？　　第二个问题：如何组建采购团队？　　第三个问题：如何把握组织有购买过程与影响因素？　　关键词　　知识漫游第三部分　捕捉营销机会　第七章　机会识别：营销调研与预测　　能力导航　　开篇案例　　**个问题：什么是市场营销调研？　　第二个问题：如何运用营销调研？　　第三个问题：怎样进行销售预测？　　关键词　　知识漫游　第八章　机会选择：市场细分与目标市场　　能力导航　　开篇案例　　**个问题：为什么要进行市场细分？　　第二个问题：如何进行市场细分？　　第三个问题：怎样用交叉表分析细分市场？　　第四个问题：如何进行产品定位？　　关键词　　知识漫游第四部分　满足营销机会　第九章　机会主体：新产品开发与品牌决策　第十章　机会附加：服务营销　第十一章　机会要件：价格设计　第十二章　机会通路：渠道与供应链选择　第十三章　机会集成：营销传播整合第五部分　开阔营销视野　第十四章　营销新形式：交互式营销与多渠道营销　第十五章　营销新思考：战略营销过程　第十六章　营销成功保障：营销管理参考文献

封面

书名:现代市场营销学

作者:刘艳红

页数:402

定价:¥35.0

出版社:机械工业出版社

出版日期:2006-08-01

ISBN:9787111196549

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