金融服务英语急用句1VCD
内容简介
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本书以提高金融服务相关人员的英语水平为目的,在编写上力求“口语地道,情景细化,即学即用”。全书共分为“日常服务”,“银行业务”,“货币”,“托收与股票”和“保险”五个部分,以金融各方面标准的服务流程为主体,精心编辑了一个个典型情境中服务人员所需的应急句。本书能够满足相关从业人员提升英语水平的需要。
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目录
section 1 日常服务 01 接待 02 向客户提建议 03 询问客户问题 04 回答客户问题 05 向客户提请求 06 向客户道歉 07 致谢与道别 08 在问讯处 09 银行电话接待处section 2 银行业务 01 开户ⅰ 02 开户ⅱ 03 在户上存款 04 往来账户
封面
书名:金融服务英语急用句1VCD
作者:浩瀚 主编
页数:161
定价:¥18.0
出版社:机械工业出版社
出版日期:2007-07-12
ISBN:9787111211358
PDF电子书大小:152MB 高清扫描完整版