连锁经营管理原理与实务
本书特色
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连锁经营是现代零售业的一种经营方式和组织形式。张倩主编的《连锁经营管理原理与实务》是连锁经营管理的入门性教材,遵循入门者对新知识吸收的逻辑顺序,立足于理论知识够用为度的原则,《连锁经营管理原理与实务》从零售业业态创新引入,系统地阐述了连锁经营管理的基础概念及组织架构体系、连锁经营的总部管理、商品管理和门店管理、特许连锁经营的相关知识,对零售业连锁经营的百货店、超市、专卖店、无店铺经营等多种业态进行了实质性的探讨。
本书具有很强的实用性,体系新颖,内容清晰明了,可以作为高职高专院校连锁经营管理专业、物流管理专业学习与培训的专业基础教材,以及其他高校相关专业的选修课教材和参考性读本,同时也可作为连锁经营企业的管理人员和理论研究者的基本读物。
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目录
前言**章 零售业演变与业态的创新与发展 **节 零售业的演变与发展趋势 第二节 零售业业态及其发展 第三节 连锁经营发展的历程 零售案例链接 德国阿尔迪(aldi)成功启示录 学生学习指南第二章 连锁经营综述 **节 连锁经营释义 第二节 连锁经营的类型及适应性分析 第三节 连锁经营的原则 第四节 连锁经营的优势评估和风险分析 零售案例链接 肯德基的成功之路 学生学习指南第三章 连锁经营企业的组织结构设计 **节 连锁经营组织结构设计程序 第二节 连锁经营企业总部的组织结构设计 第三节 连锁经营企业门店的组织结构设计 第四节 连锁企业配送中心的组织结构设计 零售案例链接 四川新华书店总部组织结构设计 学生学习指南第四章 连锁经营企业的总部管理 **节 连锁经营企业的物流管理 第二节 连锁经营企业的信息管理 第三节 连锁经营企业的人力资源管理 第四节 连锁经营企业的财务管理 零售案例链接 “跟踪式”入职培训 学生学习指南第五章 连锁经营企业的商品管理 **节 商品采购管理 第二节 商品组合、分类与编码 第三节 主力商品管理 第四节 商品定价与毛利管理 零售案例链接 家乐福的商品采购 学生学习指南第六章 连锁经营企业的门店管理 **节 店面的设计与布局 第二节 进货和存货管理 第三节 商品陈列 第四节 门店的销售服务管理 零售案例链接 家乐福经营的黄金定律 学生学习指南第七章 特许连锁经营 **节 特许经营概述 第二节 特许经营的本质和运营规则 第三节 特许经营有关法律法规 零售案例链接 老店新招——特许经营成就全聚德规模竞争优势 学生学习指南第八章 连锁经营的主要业态及零售新业态 **节 连锁百货商店 第二节 连锁超级市场 第三节 连锁便利店 第四节 连锁专营店 第五节 无店铺销售和非传统销售 零售案例链接 美国人卖中国椅子发了 学生学习指南附录 商业特许经营管理条例参考文献
封面
书名:连锁经营管理原理与实务
作者:张倩
页数:280
定价:¥31.0
出版社:机械工业出版社
出版日期:2015-01-01
ISBN:9787111233855
PDF电子书大小:82MB 高清扫描完整版