人力资源管理案例分析

节选

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**章　综合案例
　　善待离职的员工
　　在惠普，辞退员工有两种不同的情况：**种是公司的战略调整；另一种情况的对象是表现不好、业绩评估为1分(这部分人不得超过员工总数的5％，实际情况通常都低于这个数)的极少数人。惠普对这两种不同类型的裁员是区别对待的：如果是公司战略调整而导致的裁员，责任不在员工身上，应该由公司承担主要责任，所以公司要为此付出代价，给员工更多的补偿。同时要承认这是公司的错误，向员工道歉，并想办法帮助被裁减的员工：一是帮助他们找到更好的工作；二是给员工高于预期的补偿；三是给予他们复职的优先权。制度无情人有情，对于惠普来说，裁人的决策是无情的，是非做不可的，但是处理方式可以是委婉的，让员工觉得公司很有人情味，觉得自己受到了尊重。
对于第二种方式的裁员，即末位淘汰是必须慎重实施的。惠普的末位淘汰制度有着严格的程序，不是谁想做就可以做的，以免某些管理人员滥用职权。在惠普，一个员工表现不好，工作做得有问题时首先会被给予口头警告，同时启动3个月的观察期。在这3个月之内，一般不采取任何进一步的措施，如果该员工在3个月之后没有明显的改进，该员工的顶头上司会给予该员工书面警告，并通知人力资源部备案。书面警告的观察期也是3个月，如果期满时该员工仍然没有任何改进，那么他就离被解聘不远了。……

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内容简介

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本书是“现代企业人力资源管理实务”丛书中的一本，可以与丛书中的其他图书配套使用，内容既包括几个综合性案例，比如人力资源变革、人力资源管理战略，又按照人力资源的几太构成板块，精选了岗位分析评价、员工招聘、员工培训、员工职业生涯规划、绩效考核、薪酬管理、员工管理等方面的案例，并一一加以评析。本书对于人力资源管理的从业者、一线管理人员有很好的借鉴意义。

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目录

序前言**章　综合案例　案例1　他为什么笑着离开惠普　案例2　温州成雄公司的人力资源变革　案例3　中海地产人力资源战略管理　案例4　华为的人力资源管理第二章　岗位分析与岗位评价　案例1　××煤炭公司工作分析实施案例　案例2　ATMB公司工作分析研究　案例3　澳克玛集团人力资源部岗位分析　案例4　要素计点法在A公司中的应用　案例5　M集团公司的岗位评价第三章　员工招聘　案例1　A通讯集团结构式面试　案例2　宝洁公司的校园招聘　案例3　耐顿公司的招聘哪里出了错　案例4　一个电话引发的空降　案例5　A公司的人才招聘第四章　员工培训　案例l　江苏XSJ大酒店培训的困惑　囊例2　培训是为他人做嫁衣吗　案例3　A公司员工培训的困境　案例4　鄂尔多斯的员工培训　案例5　“友谊”毁掉的培训第五章　员工职业生涯规划　案例1　花旗银行的人才“九方格”　案例2　霍兰德职工倾向测验量表　案例3　万科公司的员工职业生涯管理第六章　绩效考核　案例1　博能公司的MBO缋效考核　案例2　利用平衡计分卡走出绩效考核怪圈第七章　薪酬管理　案例1　将70％的红利分给员工　案例2　水路公司销售总监的报酬问题　案例3　薪酬·心愁·新仇第八章　员工管理　案例1　比尔·益茨十大优秀员工准则　案例2　万科企业股份有限公司员工手册(节录)　案例3　沃尔玛公司如何解雇员工参考文献

封面

书名:人力资源管理案例分析

作者:吴冬梅　等编著

页数:379

定价:¥45.0

出版社:机械工业出版社

出版日期:2008-07-01

ISBN:9787111243878

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