商务礼仪-(第2版)

内容简介

[

本书着重论述了商务活动中应遵循与注意的礼仪规范,具有很强的系统性和实用性。本书首先从商务人士个人形象设计入手,介绍了商务礼仪的基本理念、商务人员的仪表礼仪、服饰礼仪;针对商务活动特点,又详细介绍了包括见面礼仪、介绍礼仪、餐饮礼仪、舞会礼仪、商务接访礼仪、社交语言艺术、商务谈判礼仪在内的商务礼仪内容。本书*后还介绍了常见的涉外礼仪及东西方各国的礼仪文化等若干内容。

]

目录

**部分 商务人士个人形象设计前言 **章 商务礼仪基本理念 **节 何谓商务礼仪 第二节 商务礼仪的作用与准则 第三节 商务礼仪修养 综合案例 本章小结 复习与思考 第二章 商务人员仪表礼仪 **节 仪容的修饰 第二节 仪态的美化 综合案例 本章小结 复习与思考 第三章 服饰礼仪 **节 着装的tpo原则 第二节 服饰运用的礼仪要求与技巧 第三节 饰品的选择与佩戴礼仪 第四节 服装的色彩与款式造型 综合案例 本章小结 复习与思考第二部分 商务交往中的日常交际礼仪 第四章 见面礼仪 **节 打招呼与握手 第二节 称谓礼仪 第三节 敬语、谦语的使用 第四节 名片礼仪 第五节 面试时的礼仪 综合案例 本章小结 复习与思考 第五章 介绍礼仪 **节 自我介绍 第二节 为他人作介绍 第三节 集体介绍 综合案例 本章小结 复习与思考 第六章 餐饮礼仪 **节 宴请礼仪 第二节 中、西餐礼仪 第三节 喝咖啡的礼仪 第四节 喝茶礼仪 第五节 饮酒礼仪 综合案例 本章小结 复习与思考 ……第三部分 商务交往中的常用公务礼仪第四部分 商务交往中的国际礼宾礼仪参考文献

封面

商务礼仪-(第2版)

书名:商务礼仪-(第2版)

作者:黄琳

页数:204

定价:¥19.0

出版社:机械工业出版社

出版日期:2009-07-01

ISBN:9787111275299

PDF电子书大小:132MB 高清扫描完整版

百度云下载:http://www.chendianrong.com/pdf

发表评论

邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注