字词句段-销售英语口语大全-(光盘)

本书特色

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销售业是我们生活中接触*多的行业，销售业的从业人员更是千千万万。随着社会的发展，外国游客、商客越来越多，在国内因为留学、工作等原因长住的外国人也越来越多，销售人员面对外国客人需要用到外语去销售的机会也日益增多。本书从销售人员的角度编写，设置的八个单元——销售基础、售后服务、公共关系营销、服装鞋帽销售、文化生活品销售、家居电器用品销售、食品烟酒销售、车房销售，几乎囊括了我们*常接触到的所有销售业，让销售人员在日后面对讲英语的顾客时也可以轻松流利地交流。

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内容简介

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本书五大特色：
　　1.*全面
　　从接待顾客到广告营销，涉及销售领域的方方面面，应有尽有。
　　2.*科学
　　每小节先熟悉词汇，再掌握句型，*后融入实景对话，从易到难，循序渐进。
　　3.*轻松
　　每小节内词汇、句子和对话内容互相关联，互为应用，不用刻意记忆，自然掌握。
　　4.*便捷
　　专业词汇、常见句型和实景对话都以小标题领起，主题醒目，方便查询。
　　5.*实用
　　每个主题单句下均有多种类似表达，让您举一反三，活学活用。

 

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作者简介

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林楚翘，翘楚林文化传播有限公司总监，英国华威大学教育管理硕士以及日本早稻田大学文学博士，对语言的学习和教育有深入研究。精通英、日、韩等多门外语，并有多年对外汉语教师经历，因其渊博的学识、风趣活泼的课堂风格和专业独到的教学方法，广受国内外学生爱戴。投身图书出版行业后，凭借所学专业知识和一线教学经验，将外语学习的规律进行系统总结，集结出版了上百种外语学习畅销书。她所策划出版的图书与市面同类书不同，摒弃简单的材料罗列，以科学的方法贯穿其中，注重让读者在潜移默化中养成良好的学习习惯，不仅能学到知识，更能掌握方法。

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目录

chapter 1【销售基础】 01接待顾客 02减价促销 03商品试用 04客户服务 05办理付款 06包装服务 07送货上门chapter 2【售后服务】 08售后维修 09退货退款 10换货处理 11处理投诉chapter 3【公共关系营销】 12展销会 13拍卖会 14庆典晚会、 15公益表演 16广告营销 17新闻发布会 18新车发布会 19房展会chapter 4【服装鞋帽销售】 20各类服装 21优质鞋袜 22丝绸布料 23内衣销售 24精美配饰 25皮草销售 26箱包销售chapter 5【文化用品销售】 27运动装备 28保养护理 29香水彩妆 30珠宝首饰 31儿童玩具 32工艺美术品 33电脑配件 34手机数码 35办公文具 36眼镜销售 37书籍报刊 38音像制品 39医药卫生 40鲜花礼品 41音乐器材 42包装用品chapter 6【家居电器用品销售】 43各类钟表 44各式家具 45床上用品 46家用电器 47出具餐具 48五金用品 49卫浴日化chapter 7【食品烟酒销售】 50烟酒饮料 51清香茶叶 52新鲜水果 53时令蔬菜 54糕点糖果 55粮油杂活 56主食副食 57各式肉类 58牛奶制品chapter 8【车房销售】 59汽车销售 60房屋销售

封面

书名:字词句段-销售英语口语大全-(光盘)

作者:张彩贞

页数:375

定价:¥55.0

出版社:机械工业出版社

出版日期:2014-11-01

ISBN:9787111482383

PDF电子书大小:76MB 高清扫描完整版