电子商务概论-(第2版)

本书特色

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电子商务是集管理学、经济学、信息管理、网络技术、通信技术、社会学等多学科为一体的综合性学科，它帮助组织有效地开展电子商务并促进其成功发展。作为一门新兴的职业，电子商务越来越为众多的人重视与接受。
　　孙军主编的这本《电子商务概论（第2版）》是为满足电子商务人才培养和电子商务工作的需要而编写的，内容深入浅出，重点突出，以便学生理解与掌握。书中列举了许多相关的电子商务案例，以便电子商务理论教学使用。
　　本书适合电子商务专业本科生、专科生及经济管理类非电子商务专业学生使用，也可供电子商务从业人员及企业管理人员作为参考书或培训教材。

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目录

前言教学建议第1章  电子商务概述  内容提要  1.1 电子商务的概念  1.2 电子商务的起源与发展  1.3 电子商务的特点  相关网站  复习思考题第2章  电子商务模式  内容提要  2.1 电子商务的类型  2.2 基于edi的国际电子商贸  2.3 企业间的电子商务  相关网站  复习思考题  案例分析 联想与中国电子商务一起成长第3章  电子商务的网络技术  内容提要  3.1 计算机网络技术基础  3.2 计算机网络  3.3 计算机网络系统及服务  案例分析 沃尔玛的电子商务系统第4章  网络营销  内容提要  4.1 网络营销概述  4.2 网络营销技术  4.3 网络营销的管理  相关网站  复习思考题  案例分析 王者之尊第5章  电子支付  内容提要  5.1 电子支付概述  5.2 电子商务的支付体系  5.3 网上银行  5.4 电子货币及应用实验  专栏5-1 电子钱包应用实验  5.5 第三方支付  相关网站  复习思考题  案例分析 易趣网电子商务案例分析第6章  电子商务的安全问题  内容提要  6.1 电子商务的安全控制要求概述  6.2 防火墙技术  6.3 数字加密技术  6.4 身份认证与访问控制技术  6.5 电子商务安全协议  案例分析第7章  电子商务物流管理  内容提要  7.1 物流概述  7.2 供应链管理与物流管理  7.3 电子商务物流配送  7.4 第三方物流  7.5 电子商务物流的发展趋势  相关网站  复习思考题  案例分析 “一流三网”海尔独特的现代物流第8章  电子商务系统分析与设计  内容提要  8.1 电子商务的市场需求分析  8.2 电子商务企业的经营模式  8.3 电子商务企业的战略规划  8.4 电子商务企业的品牌建设  复习思考题  案例分析 海尔集团第9章  电子商务网站建设  内容提要  9.1 电子商务网站规划  9.2 电子商务网站功能  9.3 电子商务网站开发技术  9.4 电子商务网站的实现  相关网站  复习思考题  案例分析 动易eshop电子商务网站解决方案第10章  客户关系管理227内容提要  10.1 客户关系管理基础  10.2 客户关系管理系统  10.3 crm项目管理  相关网站  复习思考题  案例分析 crm案例——汇丰银行如何定义其*佳客户第11章  电子商务法律问题  内容提要  11.1 电子商务立法概述  11.2 电子商务经营中的法律制度  11.3 电子商务中的法律制度  11.4 电子商务争议解决及其法律问题  相关网站  复习思考题  案例分析 《电子签名法》全国**案参考文献

封面

书名:电子商务概论-(第2版)

作者:孙军

页数:270

定价:¥35.0

出版社:机械工业出版社

出版日期:2015-01-01

ISBN:9787111486350

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