成功销售实用经典10步聚

本书特色

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　　作为知名的销售专家，作者布莱恩．兰伯特拥有丰富的实践和培训经验。他将这些荟萃成一本能帮助你成为一名有影响、高效率并且受人信赖的建议者的书。所以，作者循序渐进地具体介绍了成为销售专家的每一个步骤：
　　第1步销售意识；
　　第2步了解你的工作和你的角色；
　　第3步培养胜利的习惯；
　　第4步了解购物过程；
　　第5步平衡销售进程；
　　第6步创造你自己的销售系统；
　　第7步促进收入；
　　第8步有效地沟通；
　　第9步经营你的销售机构；
　　第10步培养世界缀的竞争力

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内容简介

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经典作品简体中文版唯一授权，美国培训与发展协会出品，品质保证！

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目录

引言[第1步]销售意识　了解你的责任　履行你的义务　持续做好销售记录　了解你的个人销售风格　产生正确的结果　持续进步[第2步]了解你的工作和你的角色　销售的满足感　开始：你需要知道什么[第3步]培养胜利的习惯　制定你的销售行动计划　14种销售习惯和15个销售策略[第4步]了解购物过程　买家为什么要购买？　如何定义价值　理解合作策略[第5步]平衡销售进程　展望　方式　合格　探索　发现　做出承诺　后续工作[第6步]创造你自己的销售系统　确立你的个人销售系统模型　销售系统是堵塞的：一个系统方法　个人销售法的四个阶段[第7步]促进收入　培养创造力　培养倾听技能　参与到决策制定中来[第8步]有效地沟通　把噪声*小化　打磨你传达的信息　使用有效的提问技巧　掌握有效的沟通技巧　巧妙地演讲　提出解决方案[第9步]经营你的销售机构　必须要戴的是帽子而不是头衔　经营期待　召开有效的内部会议　了解销售文化[第10步]培养世界级的竞争力　平衡能力　世界级销售的专业性　基本能力　创造和结束机会　保护客户　附录a销售界简介　销售职业简介　专业销售的基础　学习如何销售　了解专业销售是如何运行的　确定销售成功对你意味着什么　要知道，你的态度和观念很重要　找出对你有效的方式　确定你将走向何方附录b十大销售谣言　谣言1：所有的销售员都是靠不住的！　谣言2：如果你是一位健谈者，那么你就是一位接近者了！　谣言3：不存在销售道德！　谣言4：市场营销和销售是同一件事！　谣言5：销售就是胜过你的消费者！　谣言6：专业销售并不是一份真正的职业！　谣言7：任何人都能销售！　谣言8：销售是一场数字游戏！　谣言9：你必须喜欢上拒绝！　谣言10：销售工作是一条死胡同！附录c推荐读物附录d你需要知道的销售术语后记

封面

书名:成功销售实用经典10步聚

作者:兰伯特

页数:226

定价:¥38.0

出版社:中国铁道出版社

出版日期:2014-07-01

ISBN:9787113183691

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