培训课程开发模型与工具大全-(第2版)

本书特色

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互联网时代的组织学习需要有深度、高质量的课程.要想开发出实用、优质的课程不仅需要课程开发人员掌握相关知识点.更需要其具备基于实践的经验萃取和解决问题的系统方法论.还有对专业的长期深度研究.
本书从培训课程开发的模型简介、模型应用、应用案例与应用工具四大维度出发.全方位介绍了ISD模型、ADDIE模型、HPT模型、CBET模型、SAM模型、问题树模型、纳德勒模型共七大模型.且为每个培训课程开发模型提供了相应的案例和工具.可以帮助读者全面提高课程开发能力.本书不但提供了系统的方法论.而且介绍了许多实用的课程设计工具.具有参考性和指导性.
本书既适合企业高层管理人员、人力资源管理者、培训管理者以及企业大学管理人员阅读.也适合培训师、咨询师以及高校相关专业师生阅读.

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内容简介

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企业要想发展,对于员工进行培训是必不可少的环节。进入大数据时代后,通过“大数据分析”,企业管理者可以客观评定员工的培训需求,进行课程设计,依据工作目标和绩效标准对员工进行科学合理的培训、提升,并将培训结果如实反馈给员工。 作为企业培训课程开发专员,你知道培训课程开发的具体流程吗? 你知道如何选择课程培训方法吗? 你掌握单元设计的工具吗? 进入“互联网 ”时代后,各种创新的商业模式不断涌现,你知道如何设计电商、移动互联网行业的培训课程吗?
《培训课程开发模型与工具大全(第2版)》向课程开发人员提供了课程体系开发的模型与工具。全书精选了七个常用的培训课程开发模型,即ISD模型、ADDIE模型、HTP模型、CBET模型、SAM模型、问题树模型、纳德勒模型,并从三个方面入手,主要向读者展示模型的应用流程、应用范围以及应用要点,同时还提供了每个培训课程开发模型应用过程中的实用工具,从而帮助读者更好地提高工作效能。第1版上市几年来,帮助众多企业成功开发了培训课程。为了满足企业不断变化的培训需求,本次推出的第2版在前一版的基础上做了如下修订。
1.新增了SAM模型和问题树模型,并提供了相应的案例,同时还展示了模型的完整应用过程,从而使读者加深对培训课程模型的理解,实现即学即用的目的。
2.由于目前各种创新的商业模式不断涌现,本次改版新增了微课课程设计实例,有助于企业推进员工个性化学习。
3.除此之外,我们还对第1版的结构进行了调整,对很多内容进行了合并,以方便读者阅读。

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作者简介

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课思课程中心成立于2007年,是弗布克旗下E-learning 产品、企业培训课程、高校教学辅助产品、职业教育培训产品、微电影课程产品、微课产品、短时课程产品、MOOC产品、FLASH 课程产品、3D 课程产品等教育培训产品的综合开发中心。 中心已开发FLASH 管理实务课程104门,正在开发面向企业的知识产权课程45门,面向高校的知识产权课程25门。
中心拥有ELMS和ULMS两大LMS技术平台、课思商学院在线学习平台、课思在线学习平台、课思云教学平台和在线考试平台OLES。

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目录

第1章 关于本书 1
1.1 本书写作目的3
1.2 开发模型说明3

第2章 ISD模型5
2.1 ISD模型介绍7
2.1.1 什么是ISD模型7
2.1.2 ISD模型示意图
2.2 ISD模型应用22
2.2.1 ISD模型应用流程22
2.2.2 ISD模型应用范围22
2.2.3 ISD模型应用要点23
2.3 ISD模型课程开发实例24
2.3.1 “七大质量管理工具应用技能训练”课程开发24
2.3.2 “非财务管理人员如何读懂三大报表”课程开发38
2.4 ISD模型应用工具42
2.4.1 培训需求调查表42
2.4.2 培训需求确认记录表45
2.4.3 培训课程开发方案评价表45

第3章 ADDIE模型47
3.1 ADDIE模型介绍…………………………………………49
3.1.1 什么是ADDIE模型……………………………………49
3.1.2 ADDIE模型示意图……………………………………49
3.2 ADDIE模型应用…………………………………………51
3.2.1 ADDIE模型应用流程………………………………….51
3.2.2 ADDIE模型应用范围………………………………….54
3.2.3 ADDIE模型应用要点………………………………….54
3.2.4 基于ADDIE模型的微课程设计…………………………..55
3.3 ADDIE模型课程开发实例………………………………..60
3.3.1 “新员工提升工作技能的四项修炼”课程开发………………60
3.3.2 “新任管理者如何做到有效授权”课程开发………………..85
3.3.3 “在线客服沟通技巧培训”微课开发……………………..93
3..4 ADDIE模型应用工具……………………………………..97
3..4..1 培训课程培训策略说明表………………………………97
3..4..2 培训课程总结性效果评估表…………………………….98

第4章 HPT模型…………………………………………..101
4.1 HPT模型介绍…………………………………………..103
4.1.1 什么是HPT模型……………………………………103
4.1.2 HPT模型示意图……………………………………..103
4.2 HPT模型应用…………………………………………..104
4.2.1 HPT模型应用流程……………………………………104
4.2.2 HPT模型应用范围……………………………………107
4.2.3 HPT模型应用要点……………………………………108
4.3 HPT模型课程开发实例………………………………….108
4.3.1 “新任主管**的五把技能‘金钥匙’”课程开发…………108
4.3.2 “解密职场沟通的N种方法与技巧”课程开发…………….115
4.4 HPT模型应用工具……………………………………..129
4.4.1 鱼骨图…………………………………………….129
4.4.2 绩效差距原因与干预措施调查表…………………………130

第5章 CBET模型…………………………………………..131
5.1 CBET模型介绍…………………………………………133
5.1.1 什么是CBET模型……………………………………133
5.1.2 CBET模型示意图……………………………………133
5.2 CBET模型应用…………………………………………134
5.2.1 CBET模型应用流程………………………………….134
5.2.2 CBET模型应用范围………………………………….137
5.2.3 CBET模型应用要点………………………………….137
5.3 CBET模型课程开发实例………………………………….138
5.3.1 “销售技能提升训练”课程开发……………………….138
5.3.2 “如何打造优秀的销售团队”课程开发………………….153
5.4 CBET模型应用工具……………………………………..182
5.4.1 DACUM分析法……………………………………..182
5.4.2 培训课程标准说明表………………………………….183

第6章 SAM模型…………………………………………..185
6.1 SAM模型介绍…………………………………………..187
6.1.1 什么是SAM模型……………………………………187
6.1.2 SAM敏捷迭代模型示意图…………………………….187
6.2 SAM模型应用…………………………………………..188
6.2.1 SAM模型应用流程……………………………………188
6.2.2 SAM模型应用范围与应用要点…………………………195
6.3 SAM模型课程实例开发………………………………….196
6.3.1 “时间管理”课程开发………………………………..196
6.3.2 “管理技能提升”课程开发…………………………..200
6.4 SAM模型应用工具……………………………………..205
6.4.1 课程内容模板……………………………………….205
6.4.2 公测版在线学习项目检查评估表…………………………206

第7章 问题树模型…………………………………………..207
7.1 问题树模型介绍…………………………………………209
7.1.1 什么是问题树模型……………………………………209
7.1.2 问题树模型示意图……………………………………209
7.2 问题树模型应用…………………………………………210
7.2.1 问题树模型应用流程………………………………….210
7.2.2 问题树模型应用范围………………………………….216
7.2.3 问题树模型应用要点………………………………….216
7.3 问题树模型课程开发实例………………………………..217
7.3.1 “UI设计如何一稿就过”课程开发……………………..217
7.3.2 “微信营销技巧——软文推广”课程开发………………..220
7.4 问题树模型应用工具……………………………………224
7.4.1 鱼骨图…………………………………………….224
7.4.2 调查问卷…………………………………………..225

第8章 纳德勒模型…………………………………………..227
8.1 纳德勒模型介绍…………………………………………229
8.1.1 什么是纳德勒模型……………………………………229
8.1.2 纳德勒模型示意图……………………………………229
8.2 纳德勒模型应用…………………………………………229
8.2.1 纳德勒模型应用流程………………………………….229
8.2.2 纳德勒模型应用范围………………………………….230
8.2.3 纳德勒模型应用要点………………………………….231
8.3 纳德勒模型课程开发实例………………………………..231
8.3.1 “如何有效地准备会议”课程开发……………………..231
8.3.2 “部门管理者如何培育下属”课程开发………………….243
8.4 纳德勒模型应用工具……………………………………257
8.4.1 培训需求确认表……………………………………..257
8.4.2 课程评价反表……………………………………..257

封面

培训课程开发模型与工具大全-(第2版)

书名:培训课程开发模型与工具大全-(第2版)

作者:本书编委会

页数:259页

定价:¥69.0

出版社:人民邮电出版社

出版日期:2018-03-01

ISBN:9787115479044

PDF电子书大小:85MB 高清扫描完整版

百度云下载:http://www.chendianrong.com/pdf

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