极简问题解决法:高效解决问题的思维.方法与行动

本书特色

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你是否经常为晚餐吃什么而发愁 ? 你是否正在为如何向市场推广新产品而困扰 ? 你是否对一道数学难题毫无头绪? 你是否试图拯救婚姻却不知所措? 问题呈现的面貌千差万别,我们虽然不能以相同的方式思考以上问题,但是我们可以培养解决问题的思维模式,进而极简、高效地把想法变成行动,把行动变成结果。作者基于认知心理学和问题解决理论,凝结了多年的研究成果,对问题的种类、产生问题的实质、解决问题的方法、影响解决问题的因素,以及产生并落实解决方案进行了阐述。此外,作者针对以上话题,提供了大量的可行性建议和有意思的案例,帮助读者找到适合自己解决问题的风格、打破僵硬的思维模式,从而提高解决问题和处理问题的能力。无论你是遇到问题不知所措的人、不懂变通的人、拖而不决的人、逃避问题的人,还是想提高问题解决能力的人,本书都值得一读。

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内容简介

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你是否经常为晚餐吃什么而发愁 ? 你是否正在为如何向市场推广新产品而困扰 ? 你是否对一道数学难题毫无头绪? 你是否试图拯救婚姻却不知所措? 问题呈现的面貌千差万别,我们虽然不能以相同的方式思考以上问题,但是我们可以培养解决问题的思维模式,进而极简、高效地把想法变成行动,把行动变成结果。
作者基于认知心理学和问题解决理论,凝结了多年的研究成果,对问题的种类、产生问题的实质、解决问题的方法、影响解决问题的因素,以及产生并落实解决方案进行了阐述。此外,作者针对以上话题,提供了大量的可行性建议和有意思的案例,帮助读者找到适合自己解决问题的风格、打破僵硬的思维模式,从而提高解决问题和处理问题的能力。
无论你是遇到问题不知所措的人、不懂变通的人、拖而不决的人、逃避问题的人,还是想提高问题解决能力的人,本书都值得一读。

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作者简介

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艾伦·巴克(Alan Barker),凯罗斯培训有限公司(Kairos Training Limited)总经理。这是一家培训咨询公司,致力于训练人们的思考技巧和沟通技能。
艾伦从1989年开始从事培训和辅导工作,此前他曾是一名演员和导演。艾伦拥有剑桥大学的文科硕士学位,是英国撰稿人工会(the UK Speechwriters Guild)成员,已创作并出版14本著作,包括《提高你的沟通技巧》 (Improve Your Communication Skills)、《如何管理会议》(How to Manage Meetings)、《工作创意》(Creativity at Work)以及《创新的魔力》(Alchemy of Innovation)。

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目录

目录
第 1 章陷入困境,即刻开始行动 001
模式匹配:问题解决过程的核心 004
奈瑟尔感知周期 006
直觉式问题解决法的特征及局限性 008
如何避免陷入困境 015
理性问题解决法:刻意思考 018
第 2 章解读大脑,培养问题解决思维 025
快速了解人类的大脑 026
情绪如何帮助我们解决问题 029
问题与压力 033
如何管理应激反应 039
推理与思考 042
多元化智能 045
认知流动性 047
第3 章找准定位,明确问题解决风格 053
评估你解决问题的风格 054
风格分析图是如何发挥作用的 058
探险家型风格:探索和发散 060
分析师型风格:评估和总结 062
工程师型风格:组织和实施 063
设计师型风格:创造和推广 064
了解自己的风格分析图 066
第4 章掌控情绪,增强问题解决动力 077
掌控与失控 078
抱怨:失去掌控感的下意识反应 081
抵触:对无助感的反应 084
负责:采取积极的行动 091
承诺:行动和意识合二为一 097
第5 章问题归类,确保问题解决到位 105
问题解决技巧 106
良性结构问题与不良结构问题 109
问题矩阵:疑惑、规划、头痛难题及梦想 114
如何使用问题矩阵 120
第6 章解决疑惑,确保问题解决顺畅 123
识别疑惑 125
解决疑惑:哪种风格*有效 127
追根溯源 128
问五个“为什么” 129
KT 法:用理性方式解决疑惑 132
第7 章解决难题,提高问题解决效率 137
如何解决令人头痛的难题 139
处理显现出的表征 140
否认难题的存在 140
将难题转变成疑惑 142
问题系统模型化 148
识别劣性问题 152
第8 章做好规划,掌控问题解决方向 163
分析型思维与设计型思维 166
规划:构建型良性结构问题 167
目标导向使问题变得简单 170
转换视角的四个方向 173
规划的乐趣和危险 178
将设计型思维融入每天的工作 185
第9 章梦想未来,用创造型思维解决问题 189
梦想本身是构建型结构不良问题 190
思维模式 193
操作型思维和创造型思维 195
直觉回顾:训练重构 199
联想思维 203
隐喻:你看到的是其他的东西 205
利用逆向思维产生想法 207
第 10 章明智决策,落实问题解决方案 211
降低不确定性 212
偏见和启发法:直觉式问题解决法的捷径 214
我们可以战胜偏见吗 217
乐观:天然的现状检验 218
理性问题解决法的核心工具:检查清单 220
方案效果分析法:管理风险 222
分析瘫痪及其解药 224
推迟无法回头的时刻 230
第 11 章协同合作,加大问题解决力度 233
对解决方案负责 234
明确利益相关者 235
如何创建高效的问题解决团队 238
思维可视化 242
头脑风暴有助于团队解决问题 245
设立“如何”环节 247
形成并落实解决方案 248
只有付诸行动,才能兑现高效 250
结 语 255

封面

极简问题解决法:高效解决问题的思维.方法与行动

书名:极简问题解决法:高效解决问题的思维.方法与行动

作者:【美】艾伦·巴克(Alan Barker

页数:256

定价:¥49.0

出版社:人民邮电出版社

出版日期:2019-02-01

ISBN:9787115504876

PDF电子书大小:158MB 高清扫描完整版

百度云下载:http://www.chendianrong.com/pdf

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