汽车保险与理赔

节选

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《汽车保险与理赔(汽车类高端技能人才实用教材普通高等教育十二五规划教材)》对我国现行的主要汽车保险种类、汽车保险条款进行了详述;对汽车投保、承保、理赔等有关保险实务给予了介绍;同时专门对现场查勘的程序与方法、事故车辆的损伤评定、消费贷款与分期付款的汽车保险制度进行了介绍;*后附加了保险相关法规。 本书由赵颖悟担任主编,李峰、杨娥、苏娜担任副主编。

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本书特色

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《汽车保险与理赔(汽车类高端技能人才实用教材普通高等教育十二五规划教材)》(作者赵颖悟)从汽车保险概论出发，系统地阐述了汽车保险基础理论知识，对保险原则、保险合同进行介绍，对我国现行的主要汽车保险种类、汽车保险条款进行了详述，对汽车投保、承保、理赔等有关保险实务给予了介绍，同时专门对现场查勘的程序与方法、事故车辆的损伤评定、消费贷款与分期付款的汽车保险制度进行了介绍，加入了保险相关法规和保险反欺诈的内容，并有针对性地选择典型案例进行分析，重点培养读者运用专业基础知识解决实际问题的能力。

    
《汽车保险与理赔(汽车类高端技能人才实用教材普通高等教育十二五规划教材)》可作为高等学校汽车技术服务与营销专业的核心课程教材，也可作为汽车检测与维修专业、汽车电子技术等专业拓展课程教材，还可以供从事汽车保险的财产保险公司、汽车
4s店、汽车维修企业等从业人员参考使用，对汽车保险感兴趣的人士也可阅读参考。

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内容简介

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   《汽车保险与理赔(汽车类高端技能人才实用教材普通高等教育十二五规划教材)》对我国现行的主要汽车保险种类、汽车保险条款进行了详述；对汽车投保、承保、理赔等有关保险实务给予了介绍；同时专门对现场查勘的程序与方法、事故车辆的损伤评定、消费贷款与分期付款的汽车保险制度进行了介绍；*后附加了保险相关法规。
本书由赵颖悟担任主编，李峰、杨娥、苏娜担任副主编。

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目录

第1章 保险概论1.1 风险与风险管理1.1.1 风险概述1.1.2 风险管理1.2 保险概述1.2.1 保险的含义1.2.2 保险的要素1.2.3 保险的特征1.2.4 保险的职能1.2.5 保险的分类1.2.6 风险与保险、风险管理与保险的关系1.2.7 有关保险名词的解释1.3 汽车保险概述1.3.1 汽车保险的发展概况1.3.2 汽车保险的基本理论1.4 我国汽车保险市场1.4.1 我国汽车保险产品1.4.2 我国汽车保险市场思考题第2章 汽车保险原则2.1 保险与防灾减损相结合的原则2.1.1 保险与防灾相结合的原则2.1.2 保险与减损相结合的原则2.1.3 保险与防灾减损相结合原则在汽车保险实务中的应用2.2 *大诚信原则2.2.1 *大诚信原则的含义2.2.2 *大诚信原则的内容2.2.3 违反*大诚信原则的表现形式2.2.4 违反*大诚信原则的法律后果2.2.5 *大诚信原则在汽车保险实务中的应用2.3 保险利益原则2.3.1 保险利益原则的含义2.3.2 保险利益原则的构成条件2.3.3 保险利益原则对保险经营的意义2.3.4 保险利益的应用2.3.5 保险利益原则在汽车保险实务中的运用2.4 近因原则2.4.1 近因原则的含义2.4.2 近因的认定方法2.4.3 近因的认定与保险责任的确定2.4.4 近因原则在汽车保险实务中的应用2.5 损失补偿原则2.5.1 损失补偿原则的含义2.5.2 影响保险补偿的因素2.5.3 损失补偿原则的意义2.5.4 损失补偿原则的派生原则——保险代位原则2.5.5 损失补偿原则的派生原则——损失分摊原则2.5.6 损失补偿原则的例外情况2.5.7 损失补偿原则在汽车保险实务中的运用思考题第3章 汽车保险合同3.1 汽车保险合同的概述3.1.1 保险合同的定义3.1.2 汽车保险合同的法律特征及分类3.1.3 汽车保险合同的形式3.2 汽车保险合同的主体、客体和内容3.2.1 汽车保险合同的主体3.2.2 汽车保险合同的客体3.2.3 汽车保险合同的内容3.3 汽车保险合同的一般法律性特征3.3.1 汽车保险合同的订立3.3.2 汽车保险合同的变更和终止3.3.3 保险合同条款的解释原则和争议处理思考题第4章 汽车交通事故责任强制保险4.1 汽车责任强制保险制度4.1.1 汽车责任强制保险的含义4.1.2 国外汽车责任强制保险4.2 我国汽车责任强制保险4.2.1 《机动车交通事故责任强制保险条例》制定的背景4.2.2 《机动车交通事故责任强制保险条例》出台的意义4.2.3 《机动车交通事故责任强制保险条例》的主要特点4.2.4 我国机动车交通事故责任强制保险的定义4.2.5 机动车交通事故责任强制保险与商业第三者责任险的区别4.2.6 我国机动车交通事故责任强制保险适用的对象及强制性体现4.2.7 机动车交通事故责任强制保险保障对象和保障内容4.2.8 机动车交通事故责任强制保险的赔偿原则4.2.9 机动车交通事故责任强制保险运作主体4.2.10 机动车交通事故责任强制保险的保单及统一标准4.3 我国的汽车责任强制保险细则4.3.1 机动车交通事故责任强制保险的保险责任4.3.2 机动车交通事故责任强制保险的费率4.3.3 机动车交通事故责任强制保险的责任免除4.3.4 机动车交通事故责任强制保险保险人、投保人和被保险人的义务4.4 机动车交通事故责任强制保险承保、理赔实务4.4.1 承保实务4.4.2 理赔实务规程4.5 机动车交强险理赔新规4.5.1 碰撞自赔4.5.2 机动车交强险互碰赔偿处理规则思考题第5章 汽车商业保险5.1 汽车商业保险概述5.2 汽车损失保险（a款）5.2.1 保险标的5.2.2 a款汽车损失保险保险责任及相关解释5.2.3 a款条款对免除责任的规定及解释5.2.4 汽车损失保险金额的规定及解释5.2.5 赔偿处理5.2.6 变更、解除、终止5.3 第三者责任险5.3.1 第三者责任险的保险标的5.3.2 保险责任5.3.3 责任免除5.3.4 责任限额5.3.5 赔偿处理5.3.6 其他方面规定5.4 车上人员责任险5.4.1 保险责任5.4.2 责任免除5.4.3 责任限额和保险期间5.4.4 赔偿处理5.4.5 合同变更和终止、争议处理5.5 全车盗抢险5.5.1 保险责任5.5.2 责任免除5.5.3 保险金额和保险期间5.5.4 赔偿处理5.5.5 合同变更和终止、争议处理5.6 附加险5.6.1 玻璃单独破碎险条款5.6.2 火灾、爆炸、自燃损失险条款5.6.3 自燃损失险条款5.6.4 车身划痕损失险条款5.6.5 新增加设备损失保险条款5.6.6 发动机特别损失险条款5.6.7 机动车停驶损失险条款5.6.8 代步机动车服务特约条款5.6.9 车上货物责任险条款5.6.10 附加交通事故精神损害赔偿责任保险条款5.6.11 附加机动车出境保险条款5.6.12 不计免赔率特约条款5.6.13 租车人人车失踪险条款5.7 费率修正方案5.8 a、b、c行业条款对比5.8.1 车损险条款对比5.8.2 三者险条款对比思考题第6章 汽车保险费率6.1 保险费6.1.1 保险费的定义、构成及交纳方式6.1.2 保险费的本质6.1.3 保险费的特性6.1.4 保险费的意义6.2 保险费率厘定6.2.1 保险费率6.2.2 厘定保险费率的原则6.2.3 保险精算6.2.4 保险费率的厘定6.3 汽车保险费率影响因素6.3.1 汽车保险费率确定模式6.3.2 汽车保险风险因素6.4 汽车保险保费率的应用6.4.1 各险别保费计算方法6.4.2 使用费率调整系数表进行费率调整思考题第7章 汽车投保实务7.1 汽车投保的基本原理7.1.1 汽车投保的含义7.1.2 汽车投保中对不同使用性质保险标的的基本要求7.1.3 汽车投保的方式7.2 投保流程7.2.1 汽车投保条件7.2.2 投保步骤7.2.3 投保注意事项7.3 投保单填写7.3.1 投保单样本7.3.2 投保单内容解析7.3.3 投保单填写7.4 展业与汽车投保方案选择7.4.1 展业7.4.2 保险方案选择思考题第8章 汽车保险核保实务8.1 核保的基本理论8.1.1 核保的意义8.1.2 两级核保体制8.1.3 核保人员的等级和权限8.1.4 核保的具体方式8.1.5 核保的主要内容8.2 机动车辆核保的基本要求8.2.1 总体要求8.2.2 基本要求8.3 分险种承保要点8.3.1 家庭自用车承保要点8.3.2 非营业用车承保要点8.3.3 营业用车承保要点8.3.4 特种车承保要点8.3.5 摩托车、拖拉机承保要点8.4 主要险别承保要点8.4.1 汽车盗抢损失险承保要点8.4.2 车体玻璃单独破碎险承保要点8.4.3 新增设备损失险承保要点8.4.4 其他险承保要点8.5 核保权限管理8.5.1 核保分级权限管理8.5.2 审核权限管理8.6 机动车保险验车规定8.6.1 验车目的8.6.2 验车范围8.6.3 验车程序8.6.4 验车内容8.6.5 验车实务处理8.6.6 规范验车照片8.6.7 规范填制验车单8.7 单证管理8.7.1 单证管理的目的8.7.2 重要空白单证的定义与范围8.7.3 单证管理的职责8.7.4 单证管理工作流程思考题第9章 机动车辆保险理赔实务9.1 机动车辆保险理赔概述9.1.1 保险理赔的概念9.1.2 机动车辆保险理赔的意义9.1.3 机动车辆保险理赔的特点9.1.4 理赔工作的基本原则9.1.5 理赔工作人员应具备的条件9.1.6 理赔主要工作内容及流程9.2 接受报案9.2.1 接报案9.2.2 调度9.3 现场查勘9.3.1 现场查勘概述9.3.2 工作要点和技巧9.4 立案9.4.1 立案前的准备9.4.2 立案处理9.4.3 立案处理时限9.4.4 立案状态调整、立案注销、注销恢复、拒赔9.4.5 涉及单证9.5 定损9.5.1 定损工作的内容9.5.2 工作要点和技巧9.5.3 涉及单证9.6 核损9.6.1 核损工作职能9.6.2 工作要点和技巧9.6.3 核损注意事项9.7 报价9.7.1 报价工作内容9.7.2 报价工作要点9.7.3 系统操作要点9.8 资料收集9.8.1 资料收集工作内容9.8.2 资料收集处理9.8.3 发起预赔、支付/垫付任务9.8.4 发起理算任务9.8.5 系统操作要点9.9 赔款理算9.9.1 赔款理算工作内容9.9.2 赔款理算处理流程和系统操作要点9.9.3 赔款理算涉及单证9.9.4 机动车交通事故责任强制保险赔款计算9.9.5 车辆损失险赔款计算9.9.6 第三者责任险赔款计算9.9.7 车辆损失险、第三者责任险赔款计算应注意的问题9.9.8 机动车车上人员责任险赔款计算9.9.9 盗抢险赔款计算9.9.10 附加险赔款计算9.9.11 重复保险处理9.10 核赔9.10.1 工作内容要求9.10.2 核赔处理流程9.11 结案9.11.1 结案处理流程9.11.2 结案注意事项9.12 汽车理赔的注意事项9.12.1 自家车撞到自家人的不赔9.12.2 车灯或倒车镜单独破损的不赔9.12.3 把负全责的肇事人放跑的不赔9.12.4 水深处强行打火导致发动机损坏的不赔9.12.5 车辆修理期间造成的损失不赔9.12.6 拖带没保交强险的车出事故的不赔9.12.7 私自加装的设备不赔9.12.8 报案不及时不赔9.12.9 撞车了一定要先向第三方索赔同时向保险公司报案9.12.10 其他注意事项思考题第10章 汽车保险欺诈10.1 汽车保险欺诈及其成因10.1.1 保险欺诈的定义10.1.2 汽车保险欺诈的原因10.2 汽车保险欺诈的危害10.2.1 汽车保险欺诈的成本10.2.2 汽车保险欺诈的危害10.3 汽车保险欺诈的特征10.3.1 车险骗赔的特征10.3.2 欺诈案件的共性10.3.3 保险各环节欺诈特征10.4 汽车保险欺诈的手段10.4.1 欺瞒车主——偷梁换柱、以次充好10.4.2 无中生有，故意制造事故10.4.3 出险在先，投保在后10.4.4 夸大损失，超额索赔10.4.5 编造事故索赔10.4.6 一次事故多次索赔10.4.7 提供虚假证明索赔10.4.8 已获赔偿，重复索赔10.4.9 相互勾结、共同骗赔10.5 保险欺诈对策10.5.1 接保险时详细记录出险情况10.5.2 加强各保险公司之间的联系和沟通10.5.3 加强现场查勘，全面深入调查10.5.4 规范代理修理厂10.5.5 加强理赔款透明公开工作10.5.6 全面核实职能部门出具的相关证明10.5.7 保险人加强自身建设10.5.8 严厉打击保险欺诈，形成社会威慑力思考题第11章 汽车消费贷款及分期保证保险11.1 汽车消费信贷11.1.1 汽车消费贷款基本介绍11.1.2 汽车消费贷款的申请11.1.3 申请汽车消费贷款注意的四个细节11.1.4 我国汽车消费信贷的两种模式11.1.5 我国汽车消费信贷的贷款类型11.1.6 存在的问题11.2 汽车消费贷款保证保险11.2.1 汽车消费贷款保证保险11.2.2 保险责任与责任免除11.2.3 保险期限和保险金额11.2.4 赔偿处理11.2.5 争议处理11.2.6 费率规章11.3 机动车辆分期付款售车信用保险11.3.1 机动车辆分期付款售车信用保险概述11.3.2 保险责任11.3.3 保险期限和保险金额11.3.4 赔偿处理11.3.5 追偿及处分抵押物思考题附录a 保险相关法规附录b 机动车交通事故责任强制保险条例参考文献

封面

书名:汽车保险与理赔

作者:赵颖悟

页数:261

定价:¥35.0

出版社:电子工业出版社

出版日期:2013-06-01

ISBN:9787121205514

PDF电子书大小:137MB 高清扫描完整版