电子商务综合实训-(第2版)

本书特色

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本教材采用“任务驱动、案例教学、体验式学习”相结合的编排方法,将电子商务的实训内容和知识点进行重新的整合和构建,分为两个模块共10个实训项目,其中,**个模块模拟体验,以电子商务师实验室为主体验电子商务运营模式及网上交易流程;第二个模块职场实战,主要是以典型的电子商务平台为主,进行电子商务交易实战演练、网络市场调研、网络客户关系管理、网络营销推广、个人网上创业及企业商务网站的策划与创建实训。 《电子商务综合实训》适合高职高专院校、成人院校及二级学院电子商务、物流管理和市场营销等专业的学生使用,对于其他管理类、经济类、财经类和计算机应用类人员也有很高的实用参考价值。

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作者简介

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宋艳苹,1963年出生,教授,高级电子师,长春职业技术学院商贸技术分院营销管理教研室主任,主要从事电子商务专业建设

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目录

目 录**模块 模拟体验实训项目1 电子商务模式体验 2任务1 电子银行 2任务2 B2C电子商务 6任务3 B2B电子商务 11任务4 C2C电子商务 23技能训练 26实训项目2 网络营销 28任务5 商业信息和商业新闻的发布 28任务6 网上调查问卷 29任务7 搜索引擎的发布 32技能训练 34实训项目3 网上单证及EDI 36目 录**模块 模拟体验实训项目1 电子商务模式体验 2任务1 电子银行 2任务2 B2C电子商务 6任务3 B2B电子商务 11任务4 C2C电子商务 23技能训练 26实训项目2 网络营销 28任务5 商业信息和商业新闻的发布 28任务6 网上调查问卷 29任务7 搜索引擎的发布 32技能训练 34实训项目3 网上单证及EDI 36任务8 电子数据EDI 36任务9 网上单证 39技能训练 42实训项目4 电子商务技术基础 44任务10 互联网的连接 44任务11 电子邮箱的使用 66任务12 FTP站点的建立、管理与使用 76任务13 压缩工具的使用 81技能训练 85第二模块 职场实战实训项目5 电子商务模式的应用 88任务14 网上支付 88任务15 C2C电子商务 96任务16 B2C电子商务 104任务17 B2B交易处理 108任务18 跨境电子商务业务处理 114技能训练 121实训项目6 网络市场调研 122任务19 收集整理网络商务信息 122任务20 设计网络调研问卷 129任务21 撰写网络市场调研报告 134技能训练 136实训项目7 网络客户关系管理 138任务22 运用电子邮件进行客户关系管理 138任务23 运用FAQ进行客户关系管理 142任务24 在线客服系统的应用 148技能训练 158实训项目8 网络营销方法 160任务25 网络广告的发布 160任务26 邮件列表的使用 168任务27 病毒性营销 173任务28 搜索引擎营销 176任务29 BBS营销 180任务30 微信营销 182任务31 微店营销 185技能训练 189实训项目9 个人网上创业 191任务32 网上开店的准备 191任务33 个人网上创业 195任务34 网店推广与管理 202技能训练 206实训项目10 企业商务网站的策划与优化 207任务35 以营销思想为指导的网站策划与商务网站的设计 207任务36 企业手机网站的创建 226技能训练 232参考文献 233信息

封面

电子商务综合实训-(第2版)

书名:电子商务综合实训-(第2版)

作者:宋艳萍

页数:233

定价:¥39.0

出版社:电子工业出版社

出版日期:2016-08-01

ISBN:9787121297779

PDF电子书大小:143MB 高清扫描完整版

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