绩效伙伴:让战略落地

本书特色

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本书内容贴合国内企业学习与发展实际,当前国内还是一种培训心态,都是预先设计好解决方案,但由于组织所有业务活动都受到内外部环境的影响,因此,学习与发展工作或解决方案应该随着组织战略需要不断调整,而学习与发展从业人员应该成为组织绩效改进专业人士,成为中高层管理者的伙伴,帮助企业进行组织战略调整,实现组织绩效。

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内容简介

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本书内容贴合靠前企业学习与发展实际,当前靠前还是一种培训心态,都是预先设计好解决方案,但由于组织所有业务活动都受到内外部环境的影响,因此,学习与发展工作或解决方案应该随着组织战略需要不断调整,而学习与发展从业人员应该成为组织绩效改进专业人士,成为中高层管理者的伙伴,帮助企业进行组织战略调整,实现组织绩效。

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作者简介

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英格丽·格拉-洛佩兹韦恩州立大学学习与绩效改进研究所副教授兼所长,目前是国际绩效改进协会(ISPI)董事会成员。她专注于通过需求评估来改进人员和组织绩效。卡伦·希克斯拥有超过15年的经验,可以帮助组织构建评估和开发人才能力。她致力于通过战略调整,评估和改进来展示人才开发的价值。
易虹国际绩效改进协会(ISPI)学术委员会委员,国际注册绩效改进顾问(CPT),CPT中文审查官,华商基业管理咨询有限公司首席绩效改进专家,美国人才发展协会“行动学习”认证培训师和催化师,IBM全球认证领导力导师,对外经济贸易大学MBA客座教授。谭雄鹰国际注册绩效改进顾问(CPT),CPT中文审查官,国际教练联盟(ICF)专业认证教练(PCC),企业教练、高管教练、绩效与潜能提升教练,高级经济师、国家人力资源管理师,中国电信学院党委委员、副院长,大数据教育联盟副秘书长。徐丽国际注册绩效改进顾问(CPT),国际绩效改进协会(ISPI)国际注册会员,MBTI国际认证讲师,国家二级心理咨询师,国际注册培训师(AACTP),华商基业管理咨询有限公司资深绩效改进顾问。专注于绩效改进领域,推动绩效在中国企业的实践和发展。

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目录

**章 学习与发展的真正价值……………………… 001 范式转换 …………………………………………… 003 新一代学习与发展专业人士的基本技能 ………… 008 问正确的问题 ……………………………………… 011 关注组织系统 ……………………………………… 016 第二章 战略一致性…………………………………… 019 问题与机会 ………………………………………… 023 是否值得追求战略一致性 ………………………… 025 衡量指标的作用 …………………………………… 034 四个一致性级别 …………………………………… 035 战略一致性过程 …………………………………… 037 案例研究 …………………………………………… 040 第三章 与预期保持一致……………………………… 043 了解利益相关者 …………………………………… 045 安排探讨会 ………………………………………… 055 从其他人的角度发现问题 ………………………… 062 获得其他人的承诺 ………………………………… 069 与利益相关者的预期保持一致 …………………… 071 描绘系统中的绩效问题 …………………………… 073 获得方向、范围和方法上的承诺 ………………… 078 第四章 与结果保持一致……………………………… 081 区分方法与目标 …………………………………… 083 确定相关结果、衡量指标和目标 ………………… 089 确定实际结果的级别 ……………………………… 100 估计预期结果和实际结果之间的差距 …………… 104 第五章 与解决方案保持一致………………………… 109 分析绩效差距 ……………………………………… 111 确定绩效差距的根本原因 ………………………… 117 确定潜在的解决方案 ……………………………… 123 第六章 与实施保持一致……………………………… 131 为创造变革和管理变革制订计划 ………………… 133 设计转变策略 ……………………………………… 134 设计实施策略 ……………………………………… 139 确定绩效衡量指标 ………………………………… 142 监控绩效变革 ……………………………………… 144 制定沟通策略 ……………………………………… 147 第七章 学习与发展部门的战略一致性……………… 151 学习与发展部门一致性和组织绩效 ……………… 152 学习与发展部门一致性是一种系统变革 ………… 154 学习与发展部门一致性架构 ……………………… 155 学习与发展部门一致性诊断 ……………………… 156 改进学习与发展战略一致性的更多建议 ………… 160 个人学习与发展技能和行为的变化 ……………… 162 学习与发展团队的责任和工作流程的变化 ……… 164 部门级别的变化 …………………………………… 167 第八章 结论…………………………………………… 169 作为战略价值工作工具的战略一致性流程 ……… 172 向战略一致性方法转换 …………………………… 175 附录A 战略一致性流程工具箱………………………… 177 附录B 学习与发展战略一致性诊断…………………… 196 参考资料………………………………………………… 201

封面

绩效伙伴:让战略落地

书名:绩效伙伴:让战略落地

作者:(美)IngridGuerra-Lópe

页数:220

定价:¥58.0

出版社:电子工业出版社

出版日期:2020-04-01

ISBN:9787121384028

PDF电子书大小:45MB 高清扫描完整版

百度云下载:http://www.chendianrong.com/pdf

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