护理礼仪
本书特色
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全书共分为十章，较为全面系统地介绍了护理工作者应当掌握的礼仪常识。**章绪论部分主要介绍礼仪的概念、发展、特点、护理礼仪的特征与作用以及学习护理礼仪的意义与方法等；第二章至第十章分别对护士的服饰礼仪、护士仪容礼仪、护士举止礼仪、护士言谈礼仪、护士工作中的交往礼仪、护患礼仪、护理纠纷礼仪、护士日常社交礼仪、护理求职礼仪等方面作了全面、详细的介绍，强调实践技能的重要性，注重职业礼仪在临床和生活中的实际应用，使学习者能真正做到学以致用。
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目录
**章绪论1**节礼仪概述2一、礼仪的基本概念2二、礼仪的起源与发展3三、礼仪的特点、基本原则与作用5第二节护理礼仪的特征与作用8一、护理礼仪的特征9二、学习护理礼仪的作用10第三节学习护理礼仪的意义与方法10一、学习护理礼仪的意义11二、学习护理礼仪的方法11目标检测12第二章护士的服饰礼仪15**节服饰礼仪概述16一、着装的基本原则16二、服饰的功能19三、饰品佩戴19第二节护士着装礼仪21一、护士服装变迁史21二、工作时着装要求22目标检测26第三章护士的仪容礼仪29**节仪容礼仪概述30一、仪容礼仪的含义30二、仪容礼仪的基本原则31第二节仪容修饰礼仪32一、面部修饰礼仪33二、妆容修饰礼仪35三、发部修饰礼仪38四、表情修饰礼仪40五、肢体修饰44目标检测46第四章护士的举止礼仪49**节举止礼仪概述50一、体态的概念50二、体态的功能和意义51第二节常见举止礼仪51一、站姿礼仪52二、坐姿礼仪54三、走姿礼仪56四、蹲姿礼仪56五、手姿57第三节护理工作中的举止礼仪59一、护理工作中举止礼仪的基本要求59二、护理工作中常见的举止礼仪60目标检测63第五章护士的言谈礼仪65**节言谈中的基本礼仪66一、言谈礼仪的一般要求66二、言谈中的基本礼仪69三、言谈的技巧71四、言谈礼仪的注意事项74第二节护理工作中的言谈礼仪75一、护士语言修养的重要性76二、护士应具备的语言修养77三、护士应遵循的言谈礼仪与技巧78目标检测84第六章护士工作中的交往礼仪87**节护士接待礼仪88一、接待新入院患者88二、接待患者家属与来访者89第二节护士交往礼仪93一、同事交往礼仪93二、与上级交往礼仪94三、与下级交往礼仪96第三节不同护理岗位礼仪97一、门诊护士礼仪97二、急诊护士礼仪99三、病区护士礼仪101四、其他临床科室护士礼仪106第四节不同工作场所礼仪111一、医院内走廊礼仪111二、办公室礼仪112三、病房礼仪116目标检测118第七章护患礼仪121**节对患儿的护理礼仪122一、儿童患者的心理特点122二、对儿童患者的护理礼仪122第二节对孕产妇的护理礼仪123一、对新入院孕产妇的护理礼仪123二、对产前孕妇的护理礼仪124三、对产后孕妇的护理礼仪124第三节对中年患者的护理礼仪124一、中年人的心理特点125二、对中年患者的护理礼仪125第四节对老年患者的护理礼仪125一、老年患者的心理特点126二、对老年患者的护理礼仪126目标检测127第八章护理纠纷礼仪129**节护理纠纷概述130一、护理纠纷的概念130二、护理纠纷的特点130第二节护理纠纷131一、护理纠纷发生的原因131二、预防护理纠纷的措施132三、调停护理纠纷的技巧133目标检测134第九章护士日常社交礼仪135**节会面礼仪136一、称呼礼仪136二、致意礼仪137三、介绍礼仪140第二节电话礼仪与网络礼仪141一、接打电话礼仪142二、网络礼仪143目标检测145第十章护理求职礼仪147**节求职礼仪概述148一、求职礼仪的概念148二、求职礼仪的种类148三、求职礼仪的特点148第二节求职材料149一、求职信的写作要求与注意事项149二、求职信的写法151第三节求职面试礼仪153一、面试前的准备153二、面试中的表现155三、面试后的礼仪156目标检测157目标检测答案159参考文献160
封面
书名:护理礼仪
作者:凌翠云
页数:160
定价:¥23.0
出版社:化学工业出版社
出版日期:2015-03-01
ISBN:9787122228222
PDF电子书大小:69MB 高清扫描完整版