S-商务谈判——理论、技巧、案例

节选

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训练有素的商务谈判，是一种超级的脑力劳动，既需要科学的理论作指导，也需要借鉴成功的经验。为了满足高校师生教学和政府机构、经济、外贸及工商管理人员、营销人员实践之需，我们组织长期在高等院校工商管理专业从事商务谈判的教学、研究工作者，编写了这本《商务谈判——理论、技巧、案例》。　　本教科书一改传统商务谈判教科书的风格，着重突出系统性、灵活性、实用性的特点。从案例分析中提炼观点，总结古今中外杰出的实战经验，把深奥的谈判理论融入火热的市场氛围之中，便于学员身临其境，在很短的时间内掌握商务谈判的策略与技巧，从而进行富有成效的谈判操作。

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目录

**章 商务谈判概述 **节 谈判与商务谈判 第二节 商务谈判的特点和作用 第三节 商务谈判的基本原则 案例与分析第二章 商务谈判的类型与内容 **节 商务谈判的类型 第二节 商务谈判的形式 第三节 商务谈判的内容 案例与分析第三章 商务谈判准备 **节 谈判人员准备 第二节 情报的搜集和筛选 第三节 制定谈判计划 第四节 谈判物质条件的准备 第五节 谈判方式的选择 第六节 模拟谈判 案例与分析第四章 商务谈判过程 **节 开局 第二节 交锋 第三节 引民地与让步 第四节 成交与签约 案例与分析第五章 商务谈判心理研究 **节 马斯洛的需要层次理论 第二节 需要层次理论与商务谈判 第三节 需要的发现 第四节 商务谈判中的心理挫折 第五节 成功谈判者应具备的心理素质 案例分析第六章 商务谈判策略第七章 商务谈判语言技巧第八章 处理僵局技巧第九章 优势谈判技巧第十章 劣势谈判技巧第十一章 均势谈判技巧第十二章 涉外商务谈判技巧第十三章 商务谈判的法律规定第十四章 商务谈判协议的履行第十五章 商务谈判的礼仪与禁忌主要参考书目

封面

书名:S-商务谈判——理论、技巧、案例

作者:方其主编

页数:269 页

定价:¥20.0

出版社:中国人民大学出版社

出版日期:2008-09-01

ISBN:9787300054391

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