超级商务英语话术

本书特色

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本书聚焦四大方面：高效客户沟通、聚焦商务谈判、高效团队沟通、应聘与个人发展
哈佛教授推荐了哪些新鲜实用的谈判技巧？如何运用阶梯定价法话术搞定中小 客户、大客户？
谈判加薪有哪些激进话术？如何用英语称赞你的领导？领导错了 , 有哪些话术和威慑性武器？
客户自大、贪婪，你该怎样应对？如何赢回失去的客户？什么话术能够说服客 户接受你的付款条件？

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内容简介

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本书分为四章: 高效客户沟通、聚焦商务谈判、高效团队沟通、应聘与个人发展。主要内容包括: 当客户说“你们的产品太贵! ” ; 客户长久不回复该怎样破冰? ; 怎样涨价而不流失客户? ; 哈佛MBA这样约客户时间! 降服自大型客户的*佳话术! 等。

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作者简介

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张乐
2003年毕业于中国人民大学，曾长期生活于美国加州，有十多年超大型外企和海外工作经验，主要工作领域为国际贸易、跨国咨询。归国后专注于英语相关工作，在中国人民大学等高校开设“商务英语”、“英语词汇记忆法”等课程。“英语词汇六维记忆体系”创始人，著有畅销书《雅思词汇谐音诗词记忆法》。

王振凯
美国南加州大学高等建筑研究硕士毕业，长期从事跨国项目谈判，科技研发管理，顶尖科研平台管理等工作，担任河南省时空大数据产业技术研究院建筑信息大数据中心主任，美国中华文化中心执行主任，中国侨商联合会理事，深圳侨联青年委员会常委等。2018年联合创立北京乐求科技，并担任CEO。

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目录

**章? 高效客户沟通 1. 当客户说“你们的产品太贵！”2. 客户长久不回复该怎样破冰？3. 怎样涨价而不流失客户？4. 哈佛 MBA 这样约客户时间！5. 降伏自大型客户的*佳话术！6. 如何赢回失去的客户？7. 降伏贪婪型客户的*佳话术！8. 何种话术能够弱化“推销感”? 第二章? 聚焦商务谈判 9. 用阶梯定价法话术搞定中小客户！10. 教你完美阐述价格与价值！11. 解决渠道冲突的策略及相关话术12. 哈佛教授推荐——新鲜又实用的谈判技巧！13. 谈判付款条件的**话术！14. 独家销售的谈判要诀！“胡萝卜”篇15. 用阶梯定价法话术搞定大客户！16. 独家销售的谈判要诀！“大棒”篇第三章? 高效团队沟通 17. 一句话术帮你改善同事关系！ The I-statements ！18. 大领导参会，如何提出不成熟的创意？19. 如何应对工作中的建设性批评？20. 与老板的相处之道，赞美篇21. 如何令人信服地表达观点？22. 领导错了，话术和威慑性武器！23. 回击不友好言论——别以为我怕你！24. 不同意的艺术！第四章? 应聘与个人发展 25. 手把手教你谈加薪！26. 面试难题——你*大的弱点是什么 ? 27. 如何让别人尽快响应你的需求？28. 面试难题——你如何应对压力？29. 手把手教你谈加薪之激进话术！30. 面试难题——为什么应该雇佣你？31. 面试难题——你为什么离职？32. 面试高频——为什么想在这里工作？

封面

书名:超级商务英语话术

作者:张乐，王振凯著

页数:292页

定价:¥55.0

出版社:中国人民大学出版社

出版日期:2019-12-01

ISBN:9787300274690

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