21世纪高职高专规划教材·市场营销系列市场营销实务/赵红英/21世纪高职高专规划教材

本书特色

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本书注重培养学生分析问题、解决问题的实际能力，培养创新创业精神，为企业输送具备“创意营销策划能力＋创业营销实战经验”的高素质复合型营销人才。本教材内容共分八个项目，分别是市场营销基本理念、市场营销理论的新发展、市场分析、市场营销策划、产品销售、产品开发、客户管理、团队建设。本书可以应用于高职院校的市场营销、电子商务、国际贸易专业及其他经管类专业的教学，既可以作为市场营销专业核心课程的教材，也可以非市场营销专业通识教育课程的教材，同时本书还可以用于企业员工的培训及自学。

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内容简介

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本书注重培养学生分析问题、解决问题的实际能力，培养创新创业精神，为企业输送具备“创意营销策划能力＋创业营销实战经验”的高素质复合型营销人才。本教材内容共分八个项目，分别是市场营销基本理念、市场营销理论的新发展、市场分析、市场营销策划、产品销售、产品开发、客户管理、团队建设。本书可以应用于高职院校的市场营销、电子商务、靠前贸易专业及其他经管类专业的教学，既可以作为市场营销专业核心课程的教材，也可以非市场营销专业通识教育课程的教材，同时本书还可以用于企业员工的培训及自学。

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作者简介

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赵红英，女，1966年出生，教授，硕士。现任义乌工商学院经济管理分院院长、义乌市场发展研究所所长，出版著作《中国区域经济发展观察》《经济学与生活》《跨越与战略》三部，主编《管理学原理》《中小企业管理》《中国税收》《市场营销策划项目教程》教材四部。其中《管理学原理》《中国税收》（机械工业出版社出版），获批普通高等教育“十一五”国家级规划教材，“十二五”职业教育国家规划教材。主持完成了浙江省特色专业“市场营销”及浙江省级精品课程《商品营销实务》，参与完成的集体教改成果获国家级教学成果二等奖及浙江省教学成果一等奖各一项。

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目录

项目一　市场营销基本理念 任务一　市场营销基本概念认知任务二　认识市场营销管理的对象与任务任务三　市场营销学的研究对象、方法及意义任务四　市场营销观念及其演变项目二　市场营销理论的新发展任务一　顾客价值理论 任务二　关系营销任务三　绿色营销任务四　服务营销任务五　网络营销 任务六　文化营销 任务七　整合营销 项目三　市场分析 任务一　市场调研 任务二　市场营销环境分析任务三　购买者行为分析任务四　制定目标市场营销战略项目四　市场营销策划任务一　产品策略分析任务二　定价策略分析 任务三　渠道策略分析 任务四　促销策略分析项目五　产品销售任务一　寻找与识别顾客任务二　访问准备任务三　约见顾客任务四　洽谈沟通和顾客异议处理任务五　达成交易任务六　售后服务及信息反馈项目六　产品开发任务一　产品开发策略分析任务二　文具用品开发任务三　创意产品开发任务四　日用品开发项目七　客户管理任务一　客户服务管理任务二　客户信用管理任务三　客户关系管理项目八　团队建设 任务一　招聘销售人员任务二　培训销售人员任务三　销售人员绩效考核任务四　销售团队的建设参考文献

封面

书名:21世纪高职高专规划教材·市场营销系列市场营销实务/赵红英/21世纪高职高专规划教材

作者:赵红英 龚紫娟

页数:224

定价:¥36.0

出版社:中国人民大学出版社

出版日期:2020-04-01

ISBN:9787300279114

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