秘书礼仪

本书特色

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《秘书礼仪》(第二版)在吸收现代中西方礼仪规则及规范的基础上,探讨和介绍了现代秘书礼仪的基本内涵及实践。全书共九章,主要涉及秘书个人礼仪、交往礼仪、接待礼仪、仪式礼仪、宴请礼仪、会议礼仪、电子通信礼仪及文书礼仪等,并附录了一些常用的礼仪规范和文化常识。
第二版从编写人员到相关内容,都做了较大幅度的调整。编写人员都是高校一线教学骨干,都有着相当丰富的秘书学科教学经验,这在一定程度上使本教材更贴近现代秘书人员学习与工作的实际需求。同时,随着科学技术的突飞猛进,全球的一体化,国际交往日益频繁,各国、各地区的礼仪规则和规范也在互相渗透、影响,如何求同存异、取长补短,也是处于组织窗口地位的现代秘书人员都必须面对的课题,本教材在这方面也努力地做了一些新的思考和探讨。

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作者简介

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方尤瑜,广州外语外贸大学副教授。先后担任过“秘书礼仪”“秘书学概论”“涉外秘书实务”等课程的教学工作。主编教材《秘书礼仪》(中国人民大学出版社2011版)、《现代秘书交际礼仪》(暨南大学出版社2007版)、《涉外秘书实务》(暨南大学出版社2012版),参与全国自学考试统编教材《涉外秘书实务》和《外事工作概论》及其系列辅导书的编写工作。

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目录

**章 秘书礼仪概述**节 礼仪概述一、礼仪的含义二、中国礼仪的起源与发展三、中西礼仪比较第二节 现代秘书礼仪工作一、现代秘书礼仪工作的特征二、现代秘书礼仪工作的职能三、现代秘书礼仪工作的意义和作用四、现代秘书礼仪工作的原则第三节 现代秘书的礼仪修养一、礼仪修养的内涵二、礼仪修养的内容三、礼仪修养的方法第二章 个人礼仪**节 仪表礼仪一、仪容礼仪二、服饰礼仪第二节 仪态礼仪一、站姿礼仪二、坐姿礼仪三、走姿礼仪四、蹲姿礼仪五、手势礼仪六、表情礼仪第三节 言语礼仪一、重视语音、语速二、重视语气、语态三、强化语言技巧第三章 交往礼仪**节 见面礼仪一、拜访约会礼节 二、见面礼节 三、引见介绍礼节 四、递接名片礼节 第二节 交谈礼仪一、平等坦诚的态度二、文明礼貌的语言三、适宜恰当的话题四、妥帖得体的方式五、交谈的注意事项第三节 馈赠礼仪一、馈赠礼品原则二、礼品种类三、送礼礼节 四、受礼礼节 第四章 接待礼仪**节 接待工作的礼仪要求一、端正态度二、遵循原则三、熟悉程序四、规范举止第二节 日常接待礼仪一、迎送宾客礼仪二、接待宾客礼仪第三节 活动接待礼仪一、文艺晚会礼仪二、舞会礼仪三、参观访问礼仪第四节 国旗礼仪一、中华人民共和国国旗二、国旗升挂使用基本要求三、国旗升挂的地点和场合四、国旗升挂的排序第五章 仪式礼仪**节 开业典礼礼仪一、开业典礼的礼仪准备二、开业典礼的礼仪组织三、参加开业典礼的礼仪要求第二节 剪彩仪式礼仪一、剪彩仪式的礼仪准备二、剪彩仪式的礼仪组织三、参加剪彩仪式的礼仪要求第三节 签字仪式礼仪一、签字仪式的礼仪准备二、签字仪式的礼仪组织三、参加签约仪式的礼仪要求第六章 宴请礼仪**节 设宴礼仪一、宴请的形式二、宴请的组织第二节 赴宴礼仪一、赴宴的主要礼节 二、席间礼节 第三节 餐饮礼仪一、中餐礼仪二、西餐礼仪第七章 会议礼仪**节 会议常规礼仪一、会议环境布置礼仪规范二、会议服务安排礼仪规范第二节 常见会议礼仪一、代表大会礼仪二、茶话会礼仪三、座谈会礼仪四、电视电话会议礼仪五、悼念会礼仪六、洽谈会礼仪七、新闻发布会礼仪第三节 与会礼仪一、主持人礼仪二、与会人员礼仪三、发言人礼仪第八章 电子通信礼仪**节 固定电话通信礼仪一、接电话礼仪二、录音电话礼仪三、打电话礼仪第二节 移动通信礼仪一、置放有位二、保持畅通三、妥善使用四、短信礼仪五、微信礼仪第三节 网络通信礼仪一、上网礼仪规则二、邮件礼仪三、资讯交流礼仪第四节 电报、传真礼仪一、电报礼仪二、传真礼仪第九章 文书礼仪**节 书信礼仪一、书信的一般礼仪要求二、普通书信礼仪规范三、特种书信礼仪规范第二节 致辞类文书礼仪一、开幕词和闭幕词二、欢迎词和欢送词三、祝词和答谢词第三节 丧悼类文书礼仪一、讣告二、悼词第四节 英文书信礼仪一、信文书写礼仪规范二、信封书写礼仪规范附录1 关于国旗、国歌的礼仪规范附录2 秘书礼仪一百条附录3 世界一些国家和地区的别称附录4 关于“花”的礼仪常识附录5 常见色彩的礼仪象征附录6 交际常用礼貌用语附录7 常见手势语参考文献后记

封面

秘书礼仪

书名:秘书礼仪

作者:方尤瑜主编

页数:208页

定价:¥38.0

出版社:中国人民大学出版社

出版日期:2020-04-01

ISBN:9787300279954

PDF电子书大小:88MB 高清扫描完整版

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