全员品牌管理(李光斗)
节选
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《全员品牌管理》告诉您，品牌不仅是老板的，也是供应商的、经销商的、员工的、消费者的，品牌是属于企业价值链上每一个组成环节和每一个成员的。只有所有方面共同致力于品牌建设，才能让品牌真正地落地开花。动员所有成员，实现全员品牌管理，才能让品牌如日中天。品牌是需要“落地”的，否则品牌建设就是空中楼阁。如何让品牌落地？首先我们要明白品牌是谁的。《全员品牌管理》适用于企业中高层管理人员，也可作为企业员工的培训教材，同时也适用于品牌与营销专业人士，高等学校广告、传播、营销专业师生，MBA、EMBA及研究人员，咨询、传播等各行业专业人士等。
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相关资料
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插图：我的喜欢，也要让你喜欢恋人之间的爱是自私的，但消费者对品牌的爱却是乐于与人分享的，消费者会把自己对品牌的爱传递给身边的亲朋好友，从而让他们也爱上这个品牌，这就是口碑传播。调查显示，一个消费者平均一个月会与八个人就品牌进行交流。其中有17％的消费者每月的品牌交流达到十个人以上，31％的被采访对象肯定他们的朋友会购买自己推荐的产品。而潜在消费者也确实乐于接受口碑传播的品牌。一组调查数据表明：有59％的电脑用户或打算购买电脑的消费者会从朋友、同学那里获得产品信息，而40．4％的人最相信朋友的介绍；在空调、保健品、洗发水、房屋等产品的购买过程中，分别有53％、49％、35％和32％的消费者会通过朋友介绍获得相关产品信息，分别有35％、28％、15％和18％的消费者最相信朋友的介绍。“金杯银杯不如老百姓的口碑”，这句俗语暗示着口碑传播的巨大威力。在铺天盖地的广告让消费者日渐麻木的今天，口碑营销往往能起到意想不到的作用。口碑营销让消费者自发地、积极地去传颂你的品牌，口碑营销真正地打动着潜在消费者的心，口碑营销可谓是小投入大产出。《疯狂的石头》就是口碑传播的受益者。不少看过《疯狂的石头》的人迫不及待地将这部电影介绍给他们的朋友，他们的朋友又把这种体验转述给自己的朋友
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本书特色
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中国品牌**人*新力作 你的品牌全员了吗？实施全员品牌管理，铸造品牌合力，让品牌基业长青。 全员品牌管理——百年品牌的建设之道 品牌是员工的，才能让员工与企业荣辱与共，不管风吹雨打，始终不离不弃； 品牌是经销商的，才会让经销商视品牌为己出，与企业风雨同舟，天长地久； 品牌是供应商的，才会让供应商与企业患难与共，同舟共济，共渡品牌危机； …… 品牌是企业价值链上所有人的，才能形成品牌合力，让品牌屹立不倒。 品牌是需要落地的，否则品牌建设就是空中楼阁。如何让品牌落地？首先我们要明白品牌是谁的？本书告诉您，品牌不仅是老板的。也是供应商的、经销商的、员工的、消费者的……总之。品牌是属于企业经营链上每一个成员的。 只有所有的成员共同致力于品牌建设，才能让品牌真正的落地、开花。动员所有成员，实现全员品牌管理，才能让品牌如虎添翼。 你的品牌全员了吗？点击免费阅读更多章节：全员品牌管理
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内容简介
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本书告诉您，品牌不仅是老板的，也是供应商的、经销商的、员工的、消费者的，品牌是属于企业价值链上每一个组成环节和每一个成员的。只有所有方面共同致力于品牌建设，才能让品牌真正地落地开花。动员所有成员，实现全员品牌管理，才能让品牌如日中天。品牌是需要“落地”的，否则品牌建设就是空中楼阁。如何让品牌落地？首先我们要明白品牌是谁的。
本书适用于企业中高层管理人员，也可作为企业员工的培训教材，同时也适用于品牌与营销专业人士，高等学校广告、传播、营销专业师生，mba、emba及研究人员，咨询、传播等各行业专业人士等。
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作者简介
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李光斗，中国品牌第一人，著名品牌战略专家，中央电视台品牌顾问。
毕业于复旦大学新闻学院，曾任复旦大学研究生会副主席，1988年代表中国大学生参加在新加坡举行的亚洲大专辩论会，荣获冠军。自1990年开始从事市场营销和品牌策划工作，先后担任伊利集团、蒙牛乳业、广日电梯、民生药业、古越龙山、招商银行、长虹、德尔惠、喜临门集团等全国数十家著名企业的常年品牌战略和营销广告顾问。并任北京大学、清华大学、上海交通大学、厦门大学等EMBA品牌学特聘教授，具有丰富的品牌建设和市场营销经验，荣获中国策划业杰出功勋奖。
主要理论实战专著
《品牌秘笈：广告策划基本原理》、《卓越品牌7项修炼》、《解密创意》、《扩张：跨国公司凭什么？》、《品牌竞争力》、《如何让品牌快速崛起一中央电视台黄金段位广告招标完全解密》、《插位：颠覆竞争对手的品牌营销新战略》、《品牌战：全球化留给中国的最后机会》、《情感营销：如何让消费者爱上你的品牌》、《升位：中国品牌革命》、《故事营销：世界最流行的品牌模式》、《品牌拜物教：上层社会的消费密码》、《全员品牌管理》等。
品牌博客
http://blog.sina.com.cn/liguangdou
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目录
**章 寻找好品牌 **节 一见难忘 定而无位 模糊定位 盲目延伸 第二节 好品牌*会讲故事 一个好品牌，一段精彩的故事 如何讲品牌故事 第三节 你是我的骄傲 3m，把员工的梦想变为现实 营造鼓励尝试的氛围 因人而宜的发展规划 第四节 与你一生一起走 经销商与厂家，相处容易相爱难 经销商，需要用心栽培 第五节 我就喜欢 我的喜欢，也要让你喜欢 第六节 为你痴狂 寻找品牌dna，成就品牌宗教第二章 好品牌源于管理 **节 好品牌为什么是“管”出来的 管理是成败的关键 好品牌需要好管理 第二节 好品牌是如何管理的 有目标才有可能 细节决定成败 与时俱进适势而变 第三节 品牌管理究竟管理什么 管好品牌核心价值 管理好企业的形象 注重企业文化的推广 品牌的危机管理 第四节 好品牌管理的价值法则 法则一：鱼与熊掌兼得 法则二：将每个员工变成企业品牌的管理者 法则三：让品牌影响无处不在第三章 突破品牌管理的误区 **节 摸着石头过河 “做正确的事情”比“把事情做正确”更重要 “喜临门”品牌的腾飞之旅 第二节 千里之堤溃于蚁穴 第三节 众人拾柴火焰高 品牌建设，不是一个人的战役 员工是品牌*好的代言人 做品牌员工 第四节 善变者赢 品牌需要年轻化 第五节 品牌不能孤芳自赏 品牌与消费者建立联系 情感，品牌与消费者关系的基石 第六节 自以为无所不能 盲目的品牌延伸 万科的减法 第七节 天下谁人不识君第四章 向毛泽东学全员品牌管理 **节 毛泽东管理思想对企业品牌管理的借鉴意义 凝聚全员智慧 重视思想教育 善于建立愿景 强调工作作风 重视人才建设 第二节 学习毛泽东的“管理者素质” 善于吸纳他人的智慧 善于总结经验 重战术讲实效的做事风格 善于创新的精神 把握时局的能力 第三节 学习毛泽东的领导艺术 刚柔相济相得益彰 善于沟通赢得信任 知人善任不拘一格 善于激励鼓舞人心 关注民生满足需求 第四节 学习毛泽东的组织动员才能 成功需要有人支持 “人”是组织动员的核心第五章 品牌的统一战线 **节 打造优质关系链 品牌统一战线建设的三条原则 t100，打造中国*好的童装品牌 第二节 统一供应商战线 换个杯子，让咖啡店收获更多利润 统一供应商战线，波音公司全面起飞 如何建立供应商统一战线 第三节 统一经销商战线 心中有本账，重视经销商的利益 做好后勤，引导并满足经销商的需求 加强培训，建立高战斗力的正规军 按章办事，管好经销商 第四节 统一员工战线 爱上保险业，招你没商量 以财富论英雄，完善激励制度 加强培训机制，提升员工个体价值 第五节 统一消费者战线 品牌会员制，是品牌统一消费者战线*大的发明和机制 万客会，中国房地产行业*著名的消费者统一战线第六章 全员理念管理 **节 构建全员企业理念 全员企业理念 第二节 共同价值观——全员理念的核心 打造价值观共同体 第三节 共同愿景——全员理念的基石 第四节 全员服务理念 服务需要全员用心 第五节 全员市场导向理念 市场导向，人人有责第七章 全员行为管理 **节 认识行为管理 对员工犯错后的行为管理 对员工日常工作的行为管理 第二节 企业与员工的行为 员工和企业的婚姻 员工和企业生死相依 第三节 企业各部门的行为管理 对决策层的要求 对生产部门的要求 对研发设计部门的要求 对营销部门的要求 对供应部门的要求 对质检部门的要求 对人力资源部门的要求 对销售部门的要求 对终端的要求 第四节 经销商行为管理第八章 全员口碑管理 **节 让行业专家为你说话 巴菲特与比亚迪的前世今生 农夫山泉借力打力 第二节 统一舆论战线 统一舆论战线，让全世界都是赞美你的声音 打造具有媒体缘的品牌 第三节 令竞争对手称赞的品牌才是好品牌 奥巴马为什么能赢得美国大选 用实力说话 尊重对手才能让对手尊重你 可口可乐与百事可乐 第四节 公益营销带来消费者的非常口碑 国际名牌的公益情结 公益营销的定律第九章 全员形象管理 **节 品牌形象的精致化 第二节 你的形象就是组织形象的一部分 第三节 当心你的形象泄露你的秘密 第四节 经营品牌形象必须关注细节第十章 像爱护眼睛一样爱护品牌 **节 心中有品牌 飞机迫降带来的品牌传播机会 韩国人的品牌管理 员工与企业的亲密关系 第二节 维护你的品牌 品牌要有核心价值 品牌维护要与时俱进 品牌维护的四把钥匙 第三节 如何面对品牌危机 肯德基踏“红”而过 刘翔的“阿喀琉斯”之踵 第四节 提升你的品牌 bp（英国石油公司）：从能源寡头到保护环境的社会公民 红星的品牌提升 王老吉遭遇“封杀”
封面
书名:全员品牌管理(李光斗)
作者:李光斗
页数:188
定价:¥32.0
出版社:清华大学出版社
出版日期:2009-10-01
ISBN:9787302207849
PDF电子书大小:131MB 高清扫描完整版