高级品牌管理-实务与案例分析-(第2版)

节选

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《高级品牌管理:实务与案例分析(第2版)》内容简介:品牌从未如今天这般重要。经济和市场变幻莫测,技术和创新突飞猛进,无论是实业公司还是网络公司都必须大力打造自己的品牌才有可能生存。作为品牌管理的资深专家,保罗?藤甫诺以40多个典型案例阐述品牌管理的理论与实战,讲解市场营销领域的机遇与挑战,涵盖了品牌战略制定、价值评估、定位与文化等品牌管理的方方面面。实战案例既有维真、宝洁、家乐福等珠玉在前,也有谷歌、苹果、ZARA等新晋之秀。这一全新第2版还纳入了营销领域的*新理论与应用,增加数字时代背景下品牌管理的新内容,如Facebook、Twitter等网络品牌。

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相关资料

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插图:什么是定位陈述定位陈述是一种公司内部文件,不展示给公众。陈述要总结战略实施的情况,常常作为营销战略和品牌管理的行动指南,广告和代理工作的摘要。陈述要简明扼要地说明希望人们怎样看待这个品牌、企业、产品和国家,不仅要清楚地说明希望建立怎样的品牌形象,还要检验战略的实施情况,以便迅速掌握人们对品牌的预期感受是否可信、可靠和可行。要写一份好的定位陈述并不容易,经常需要反复地修改。最好结合他人的意见并获得他人的认可。例如,一个公司的定位陈述最好能参考尽可能多的高层管理人的意见,这样陈述就能得到一致认可,实施起来就容易多了。产品经理也需要参考一下别人的看法和意见。在撰写定位陈述之前,需要全面了解以下内容:·产品品牌:这是显而易见的,但您必须清楚自己提供的产品在哪一方面吸引了目标群体。通过产品,人们可以很容易看到品牌的所有特点和特色,以及人们能从中得到的益处。要不断寻找自己与众不同的因素,因为正是这种特色把您和其他竞争对手的品牌区分开。服务也同样如此。提供什么样服务标准能使您有机会取得竞争优势?公司本身都会有一种特殊的特征,比如全球影响力、良好的声誉、个性和其他独一无二的特色,可以充分利用这些优势强化品牌的个性。·锁定的目标消费群:了解人们需要什么,想要什么非常重要,但这两者也是有区别的。我可能需要食物,但我想吃的却是咖喱饭,甚至我想吃素食咖喱饭,因为这种素食主义符合我的信仰。所以,了解人们的无形需求和有形需求同样重要。除非对消费者的感受有明确的了解,否则品牌传播的信息和消费者毫不相关,从而失去信誉。

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本书特色

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《高级品牌管理:实务与案例分析(第2版)》是由清华大学出版社出版的。

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作者简介

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作者:(新加坡)保罗·藤甫诺(Temporal.P.) 译者:牛国朋保罗·藤甫诺(Paul Temporal)全球知名的品牌创建、开发和管理专家,在咨询和培训方面已有25年的经验,以其结果导向的实用品牌管理方法而闻名。著有多部品牌管理方面的畅销书籍,如《企业的超凡魅力》、《战略定位》、《在亚洲创牌》、《高科技、高接触品牌》和《打动客户》等。他是牛津大学赛德学院和坦普顿学院的研究员,在上海交通大学营销系任兼职教授。

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目录

第1章 品牌管理角色的演变 1案例分析1 泰国THUNG KULA农场 10第2章 制定品牌战略 15案例分析2 贺曼公司 16案例分析3 马来西亚联合利华 18案例分析4 越野陆虎 25案例分析5 绝对伏特加 26案例分析6 苹果公司 30案例分析7 ZARA 33案例分析8 三星 34第3章 市场定位与品牌管理 37案例分析9 纯真饮品 44案例分析10 耐克 48案例分析11 LG电子 54案例分析12 海尔 71第4章 品牌架构 77案例分析13 莱佛士国际 82案例分析14 索尼和爱立信 88案例分析15 万豪国际集团 93案例分析16 家乐福(法国)和阿霍德(荷兰) 96案例分析17 摩根士丹利集团 99第5章 品牌管理的三大困境—— 品牌延伸、品牌复兴和品牌放弃 104案例分析18 卡特彼勒公司 110案例分析19 箭牌公司 113案例分析20 TAB减肥汽水 115案例分析21 马自达 116案例分析22 奥兹莫比尔 126第6章 品牌管理可以利用的所有传媒 129案例分析23 HELLO KITTY 146案例分析24 麦当劳 146案例分析25 新加坡航空 147案例分析26 马来西亚航空 152案例分析27 皇家芝华士 157案例分析28 宝洁 159第7章 信息时代的关系品牌和客户关系管理 164案例分析29 MTV 176案例分析30 FACEBOOK 181案例分析31 MYSPACE 185案例分析32 TWITTER 186案例分析33 打造奥巴马品牌 190案例分析34 GOOGLE 192第8章 “品牌万岁!”:创造品牌文化 197案例分析35 维珍集团 206案例分析36 英特尔公司 211案例分析37 飞利浦 218案例分析38 OPUS国际集团股份有限公司 221案例分析39 宏基电脑公司 228第9章 衡量品牌成功的方法:市场调研和品牌估值 232案例分析40 骏懋银行 236案例分析41 DIAGEO 258第10章 结束语 260附 录 品牌管理工具箱 262

封面

高级品牌管理-实务与案例分析-(第2版)

书名:高级品牌管理-实务与案例分析-(第2版)

作者:保罗·藤甫诺(Temporal.P.)

页数:276页

定价:¥39.8

出版社:清华大学出版社

出版日期:2010-09-01

ISBN:9787302235293

PDF电子书大小:38MB 高清扫描完整版

百度云下载:http://www.chendianrong.com/pdf

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