商务沟通-(第10版)
本书特色
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《商务沟通》以目标为导向，向读者提供了在复杂和多变的当代商务环境中进行有效沟通所需要的技能。《商务沟通》实用性强，内容全面，涵盖下述领域：商务沟通基础理论、写作、中性和正面信息、说服性信息、负面信息、规划报告、撰写报告、口头陈述以及就业沟通。
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内容简介
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《商务沟通》由美国康奈尔大学商务沟通学专业具有丰富实践经验的埃米·纽曼编写，实用性强，内容全面，既可用作读者学习商务沟通课程的教材，也可用作学习商务英语的辅助教材。
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作者简介
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美国康奈尔大学商务沟通学高级讲师，在加入康奈尔大学之前在佳能、路透社和MCI等组织有20年的实践经验。
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目录
第1部分 商务沟通基础第1章
了解商务沟通 2
第2部分 培养商务写作技能第4章
写作过程 102
第3部分 书面信息第6章
中性和正面信息 172第7章
说服性信息 198第8章
负面信息 234
第4部分 报告写作第9章
规划报告和管理数据 268第10章
撰写报告 306
第5部分 口头沟通和就业沟通第11章
口头陈述 348第12章
就业沟通 388
重要词汇 490
封面
书名:商务沟通-(第10版)
作者:埃米·纽曼
页数:362
定价:¥55.0
出版社:清华大学出版社
出版日期:2018-01-01
ISBN:9787302491187
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