大学生人际管理与辅导

节选

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《大学生人际管理与辅导》内容简介：2005年夏天，美国弗吉尼亚理工大学的又一名大学生持枪在自己的校园里大开杀戒，致使33名无辜师生丧命，这个男生的名字叫赵承熙。从马加爵到赵承熙，两个事件在诸多方面是不一样的，比如，事件发生的国家、所采用的暴力手段等；然而，如果我们从心理学的角度，仔细分析这两起极端事件，就会发现其中有一些共同之处：如马加爵和赵承熙都是内心孤独的大学生，都不擅长与人沟通；都有相关的挫败经历；并且面对冲突，都采用了暴力的方式——杀人来解决问题。

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相关资料

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插图：写文章要求以情动人，能够引起读者的共鸣，流传千古的文字都是情韵深藏的。这世间万象看似纷繁，最终也是一个“情”了事。品牌效应的很多相关论述，说到底还是在人们心中的感觉、印象而已，因为有“情”而后才有“牌”。正如营销行业中的成功案例，成功之处不在于商家的策划、不是它的产品，而是商家在推广产品过程中所采用的“情”商，情之深处就是最强大的利器。其实道理很浅显，这世界的主宰是人，所有的幻想都因人而生，物质的、精神的莫不如是，而主宰人的是什么？“情”也！有“情”才能广大、才能久远。一个四川的终端经理讲述了这样一个故事：“第一次我去某卫生院见杨院长，我简单地介绍了自己并把名片给了他，并没有说我想把产品做进他们的医院。边吃饭的时候我慢慢地观察这个杨院长有些什么爱好，知道了他很爱他的小儿子。第二天中午我直接上他家去找他了，因为上班时间去的话肯定效果不好，我当时并没有买什么礼品，只拿了一份订货单。因为我估计第一次上门拜访肯定也不怎么会订货，毕竟我和他还不是很熟悉。果然第一去他没有订货，但是他还是很客气，而且我认识了他们家的小男孩，很调皮，，很喜欢玩模型玩具车，这起码也是一种收获。我决定第三天再去，这次我花了100多块钱给杨院长的儿子买了一个玩具车。这次我是晚上去的，他们家的人很热情地接待了我，特别是他们家的小孩老叫我阿姨阿姨的，很喜欢我给他买的玩具车。杨院长看到他的儿子这么高兴，就主动说把你订货单给我看看，当时就订了差不多1000元的货，我拿到订货单一看，天啊，这相当于我好几家药店的销量。当时我就真的好高兴。”当你掌握了说服的技巧，你拥有的就不仅仅是一项技能了，紧接着就会创造财富，两者之间是没有很明显的界限思维。而以情动人就是加强说服力的关键了。感召的做法是挖掘出对方的需求，而自己的产品就是帮助对方实现需求的有效工具，能够感召你的顾客的只有他的需要而已。

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本书特色

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《大学生人际管理与辅导》是心理健康教育系列教材。

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目录

**章 人际管理与辅导概述／1**节 人际关系概述第二节 人际关系辅导理论基础第二章 人际关系的建立与发展／28**节 人际关系的发展第二节 大学生人际交往的发展第三章 大学生交友心理／58**节 人际知觉归因及其偏差第二节 自我知觉与自我表现第三节 交友的原则和技巧第四章 大学生爱情心理／86**节 异性意识的出现与两性交往的差异第二节 恋爱心理三部曲第三节 恋爱心理交往方式第五章 人际沟通的原理与技巧／113**节 人际沟通及其功能第二节 人际沟通的结构与沟通风格第三节 人际沟通的技巧第四节 如何避免沟通障碍与解决沟通中的冲突第六章 大学生非言语沟通／142**节 面部表情第二节 姿态与动作第三节 空间关系第七章 人际吸引与印象形成／184**节 人际吸引第二节 印象形成第三节 印象管理第八章 人际互动与人际影响／214**节 合作与竞争第二节 人际影响第九章 大学生常见交往心理问题/243**节 自我中心与多疑第二节 焦虑与嫉妒第三节 羞怯与孤独第四节 自卑与恐惧第十章 大学生人际交往与自我完善／278**节 成功的人际关系要素第二节 影响人际质量关系的因素第三节 人际关系的自我完善参考文献/317

封面

书名:大学生人际管理与辅导

作者:迟毓凯

页数:320页

定价:¥29.0

出版社:北京师范大学出版社

出版日期:2010-09-01

ISBN:9787303114153

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