市场学

本书特色

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  《市场学(第3版)》共分为六篇,即导论、市场机会分析、市场营销战略规划、市场营销策略、市场营销管理与控制和市场营销新理论。导论部分主要介绍营销的相关概念、市场营销观念、市场类型和需求形态;市场机会分析部分逐一分析营销环境、消费者市场与组织市场、营销信息系统、市场调研的理论与方法;市场营销战略规划描述市场营销战略、市场竞争战略、目标市场战略和产品市场开发战略;市场营销策略阐释产品策略、定价策略、分销渠道策略和促销策略;市场营销管理与控制则探讨市场营销计划、组织、控制和市场营销后勤管理;市场营销新理论反映了营销理论的新进展,如国际营销、网络营销和服务营销等等。

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目录

**篇 导论**章 市场营销学与市场营销观念**节 市场营销学的产生与发展第二节 市场营销学的概念与研究对象第三节 市场营销观念的演变第二章 市场类型与市场需求形态**节 市场的概念和要素第二节 市场类型第三节 市场需求的基本形态第二篇 市场机会分析第三章 分析营销环境**节 宏观环境分析第二节 微观环境分析第四章 消费者市场与组织市场**节 消费者市场与购买行为分析第二节 组织市场购买行为分析第五章 营销信息系统与市场调研**节 市场信息与市场营销信息系统第二节 市场调查的方法和技巧第三节 市场营销数据分析第三篇 市场营销战略规划第六章 市场营销战略**节 市场营销战略的意义和特点第二节 市场营销战略的制定第七章 市场竞争战略**节 市场竞争者第二节 总体竞争战略第三节 行业竞争者竞争战略第八章 目标市场营销战略**节 市场细分第二节 目标市场第三节 市场定位第九章 产品市场开发战略**节 新产品开发战略第二节 市场开发战略第四篇 市场营销策略第十章 产品策略**节 产品与产品组合策略第二节 产品生命周期及其营销策略第三节 产品包装与品牌决策第十一章 定价策略**节 定价及其影响因素第二节 定价方法第三节 定价策略第四节 价格变动与企业对策第十二章 分销渠道策略**节 分销渠道概述第二节 中间商第三节 分销渠道策略第四节 分销渠道管理第十三章 促销策略**节 促销与促销组合第二节 人员推销策略第三节 广告策略第四节 营业推广策略第五节 公共关系与销售服务第五篇 市场营销管理与控制第十四章 市场营销计划与组织**节 市场营销计划第二节 市场营销组织第十五章 市场营销控制与财务分析**节 市场营销预算第二节 市场营销控制第三节 营销效益评估和顾客满意度分析第四节 营销审计第十六章 市场营销后勤业务管理**节 销售合同管理第二节 物流管理第三节 营销后勤服务管理第四节 销售结算管理第六篇 市场营销新理论第十七章 国际营销**节 国际市场营销概论第二节 经济一体化与区域化对国际市场营销的影响第三节 国际市场营销组合策略第十八章 网络营销**节 网络营销概述第二节 网络营销策略第十九章 服务市场营销**节 服务市场的类型和特点第二节 服务质量与管理第三节 服务营销策略第二十章 21世纪营销新发展**节 关系营销第二节 顾客关系管理第三节 市场营销道德与社会责任第四节 体验营销第五节 水平营销第六节 非营利组织营销参考文献

封面

市场学

书名:市场学

作者:白长虹

页数:373

定价:¥42.0

出版社:南开大学出版社

出版日期:2012-08-02

ISBN:9787310027545

PDF电子书大小:111MB 高清扫描完整版

百度云下载:http://www.chendianrong.com/pdf

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