仓储管理与战略

节选

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**章 仓储战略
 **节 仓储战略的基本内容
  战略是一种整体的、全局的、长远的谋划,它决定着企业、行业的发展方向,长久定位和社会形象。在资源配置全球化、市场竞争日益激烈的时代,战略就显得更为重要。同样,无论是工业制造业还是商贸流通业,仓储战略都是缺少的。
  一、环境分析
  制订仓储战略,必须对影响仓储活动的主要因素进行详细的研究分析。它主要包括以下几个方面:
   (一)企业或行业的历史分析
  通过对历史发展轨迹的研究,可以看出仓储行业发展的特点和趋势,总结出成功的经验和失败的教训。在过去的几十年中,仓储行业总体上发展迅速,随着资源和产品在更大范围的流动,随着工商企业规模的扩大和社会消费量的增长,仓储作为物品集散的节点作用越来越重要。生产企业和商贸企业在建立自己分销体系的同时……

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内容简介

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本书侧重于管理层面,共分为八章:**章为仓储战略,主要说明仓储战略基本框架、仓储业现状及发展趋势、仓储管理成功因素以及仓储在供应链中的角色转变;第二章为库存控制与管理,主要说明库存的成因、类型、库存成本,介绍库存管理的系统知识和供应商管理库存方法;第三章为仓储成本与绩效管理,介绍仓储成本核算体系和成本管理的系统知识,学习和把握仓储绩效考量指标体系和如何管理仓储绩效;第四章为仓储人力资源管理,主要包括人力资源管理的现状与未来、仓储工作岗位定义、员工的招聘和选择、培训和辅导等方面内容;第五章为仓储质量管理,包括仓储质量管理理论、六西格玛和5S管理方法在仓储中的应用、精益物流等方面;第六章为仓储关系管理,包括仓储客户关系管理、公共关系管理,介绍冲突管理的原则和方法;第七章为仓储安全管理,包括作业安全分析法、仓库消防安全管理、排水防洪和防盗安全、仓储养护、粮食等特种货物仓储、危险化学品仓储安全管理的各项知识;第八章为仓储合同与法律,包括仓储合同的法律特性、主要法律文件、单证,仓储招投标管理、保税仓储等内容。

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目录

**章 仓储战略 **节 仓储战略的基本内容 一、环境分析 二、SWOT分析 三、确定发展战略 四、战略管理 第二节 仓储业现状及发展趋势 一、仓储业现状 二、仓储业的发展趋势 三、中美两国仓储业发展比较 第三节 仓储管理的成功因素 一、人力资源管理 二、技术管理 三、业绩评价 第四节 仓储在供应链中的角色 一、仓储变革 二、仓储在供应链中的角色第二章 库存控制与管理 **节 库存的成因和类型 一、库存的成因 二、库存的类型 第二节 库存成本与库存管理 一、库存成本 二、库存管理 第三节 降低库存的措施 一、建立集中库存管理体系 二、建立供应链上下游企业良好的合作关系 三、加强市场供需趋势的研究 四、应用先进的库存管理技术 五、选择合理的库存管理评价指标 第四节 库存管理工具和供应商管理库存 一、供应商管理库存的概念与内涵 二、VMI的运作模式、作业流程与结构 三、VMI的实施方法第三章仓储成本与绩效管理 **节 仓储成本管理 一、仓储成本核算 二、成本管理 第二节 仓储绩效管理 一、绩效管理 二、绩效管理的定义和目的 三、绩效管理系统 四、绩效计划 五、绩效辅导 六、绩效评估 第三节 仓储投入一产出分析 一、如何有效运用ROI分析法 二、采用ROI方法的准备工作 三、不同的ROI分析方法 四、ROI中仓储可以节约成本的领域 第四节 主要仓储绩效标杆及考量方法 一、仓储绩效标杆考量方法与主要绩效指标 二、发货流程和发货交易流程绩效考核 三、管理客户要求流程绩效考核 四、发货、集运与配载的主要绩效指标 五、绩效管理流程的绩效考核第四章 仓储人力资源管理 **节 人力资源管理概论 一、人力资源管理在仓储管理中的作用 二、人力资源管理的概念与职能 三、人力资源职能的执行 四、未来的人力资源管理 第二节 仓储工作岗位说明 一、什么是工作岗位说明 二、工作岗位说明的作用 三、仓储工作岗位体系 四、主要工作岗位说明 第三节 仓储人员招聘与选择 一、人员招聘的准备 二、招聘渠道——如何锁定合适的招聘对象 三、面试 四、录用前的背景核实与测试 五、选择与通知 六、新员工的过渡期 第四节 员工培训与辅导 一、建立培训体系 二、员工发展辅导第五章 仓储质量管理 **节 仓储质量管理概论 一、仓储质量管理的规范和基本内容 二、质量管理概论 三、戴明的质量管理理论 四、六西格玛 第二节 仓储5S与目视管理 一、5S在仓储管理中的应用 二、目视管理在仓储中的应用 第三节 精益六西格玛物流 一、概念与内涵 二、库存与精益 三、基本的物流成本驱动因素 四、精益生产、原材料和库存管理 五、实施精益物流 六、精益物流的挑战第六章 仓储关系管理 **节 仓储与供应链中的关系 一、仓储与供应链范围内的关系 二、公共关系 三、供应链上的关系 四、企业内部关系 五、企业与物流服务供应商和其他外部服务供应商的关系 第二节 客户关系管理 一、客户关系管理的概念与内涵 二、客户关系管理的要素 三、客户关系管理误区 四、客户关系管理的流程 五、客户关系管理的目标与意义 六、客户关系管理的应用现状与发展趋势 第三节 公共关系管理 一、企业内部公共关系 二、顾客关系和媒介关系 三、政府关系与社区关系 第四节 沟通与冲突管理 一、有效沟通 二、解决问题与执行决策 三、冲突管理第七章 仓储安全管理 **节 储安全管理 一、人员安全 二、设施安全 三、货物安全 四、信息安全 第二节 仓储工作安全 一、工作安全与培训 二、工作安全分析 三、危险分析 四、在职岗位培训 五、防止货损货差 第三节 仓储消防安全 一、防火 二、仓库排水防洪 三、仓储安全防卫 第四节 商品安全与养护 一、商品养护管理的概念、目的与措施 二、仓库温湿度调节与控制 三、金属防锈 四、商品防霉与防虫 第五节 专业仓储安全管理 一、粮食仓储 二、冷链仓储 三、危险品仓储第八章 仓储合同与法律 **节 仓储法律法规概述 一、综合法律法规 二、专业的法律法规 三、与仓储业务直接相关的法律法规 四、鼓励仓储物流产业发展的相关法律法规 五、保税监管、涉外的仓储的法律法规 六、国外仓储法律法规 第二节 仓储招投标管理 一、法律依据 二、招投标的准备 三、招投标的执行 第三节 仓储合同 一、仓储合同的定义和特征 二、仓储合同的主要构成 第四节 合同仓储 一、合同仓储的主要内容 二、合同仓储的主要构成参考文献后记

封面

仓储管理与战略

书名:仓储管理与战略

作者:王国文

页数:307

定价:¥44.8

出版社:中国物资出版社

出版日期:2009-02-01

ISBN:9787504730015

PDF电子书大小:108MB 高清扫描完整版

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