金牌销售员必备的客户心理操控术

本书特色

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　　《金牌销售员**的客户心理操控术(经典版)》(作者杨广恩)是一本全面提升销售员业务素质的心理自助书！
　　一本让普通销售员蜕变为金牌销售员的实战技能书！
　　本书提供了实用性极强的工作理念和实战技巧！
　　提供了交易成功的必杀攻略和把握客户的心理绝学！
　　生动实用的案例，明晰准确的分析，独到犀利的点评！
　　让你轻松成为日进斗金的职场达人！

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内容简介

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本书主要内容从认识自己的心理素质开始，包括解析客户心理特质、了解影响客户购买心理的主要因素、把握客户购买过程中的不同心理阶段等，是交易成功的**攻略、操控客户的心理绝学。

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目录

**章 认识自己——相信自己永远是销售的主角
　**节 充分认识自己的性格
　　1．热情多言，自我中心的活泼型销售员
　　2．乐观勇敢，支配欲强的力量型销售员
　　3．内向理性，敏感多疑的完美型销售员
　　4．谦让随和，安于现状的平和型销售员
　第二节 克服销售中存在的心理障碍
　　1．你需要克服恐惧心理
　　2．你需要克服自卑心理
　　3．你需要克服自闭心理
　　4．你需要保持乐观之心
　第三节 正确认识销售
　　1．销售本质——种生活方式
　　2．销售步骤——需要灵活应对
　　3，销售误区——不要自投罗网

封面

书名:金牌销售员必备的客户心理操控术

作者:杨广恩编著

页数:10

定价:¥28.0

出版社:中国纺织出版社

出版日期:2012-06-01

ISBN:9787506483674

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