供电所工作务实手册

内容简介

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本书内容包括：供电所规范化管理概述、供电所规范化建设的基础、供电所安全管理、供电所生产运行管理等。

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目录

前言**章 供电所规范化管理概述 **节 供电所规范化管理重要意义 第二节 供电所规范化管理发展方向第二章 供电所规范化建设的基础 **节 供电所定位和设置 第二节 供电所基本职责及所设岗位职责 第三节 供电所生产经营场所的建设标准 第四节 供电所生产经营指标及考核 第五节 培训管理第三章 供电所安全管理 **节 安全管理的重要性及其体系 第二节 安全管理内容 第三节 安全管理工作的实施 第四节 事故调查分析第四章 供电所生产运行管理 **节 生产运行管理的特点和主要内容 第二节 运行管理 第三节 检修管理 第四节 电压和无功管理 第五节 供电可靠性管理第五章 供电所营销管理 **节 供电所营销管理概述 第二节 业扩报装管理 第三节 电价电费管理 第四节 用电检查管理 第五节 电能计量管理 第六节 线损管理 第七节 供用电合同管理第六章 供电所优质服务工作 **节 优质服务工作的意义与任务 第二节 优质服务标准及人员行为规范 第三节 供电所有偿服务规范 第四节 优质服务的保障监督机制 第五节 客户接待及投诉管理第七章 供电所工程管理第八章 供电所物资管理第九章 供电所信息化管理第十章 供电所经济活动分析附录

封面

书名:供电所工作务实手册

作者:国家电网公司农电工作部，中国电力企业联合

页数:254

定价:¥18.0

出版社:中国电力出版社

出版日期:2005-06-01

ISBN:9787508325590

PDF电子书大小:77MB 高清扫描完整版