一分钟导师

节选

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首次见面

当周一黛安娜和乔希在湾畔烧烤餐厅见面时,很难说谁比谁更紧张。黛安娜站在餐厅的主桌台附近,心不在焉地玩着手里的钱包。而乔希在推开餐厅前门的时候,先把手上的汗在裤子上擦了擦,然后四下寻找琳达所描述的女人。

黛安娜和乔希都入座后,简短地聊了一下共同的朋友琳达,以及琳达对他们彼此的高度评价。一点完菜,黛安娜就直奔主题。

“ 多年前, 我的**位老板告诉我, 和他人合作有两个层面——本质和形式。‘本质’指的是心与心的分享,找到共同的价值观。‘形式’指的是外部架构,比如我们如何一起工作。但凡在找到‘本质’前,先跳到‘形式’的层面都是无用功。所以,这次我们就先来寻找彼此的‘本质’——我们珍视什么样的品格,以及我们内心深处真正在乎的是什么?

乔希说: “很高兴你以此开场,目前,我在寻找导师方面一无所获,因为我没感受到过你所说的心与心的连接。”

“那就让我们找到彼此,告诉我更多关于你的情况。”黛安娜说。

“我今年28岁,我毕业于加州大学伯克利分校的商科。我和室友德夫一起租住在一所公寓里,我们从大学开始就是好朋友。他是个聪明且有趣的工程师,一直很支持我,我很庆幸生命中有他的存在。”乔希说。

“琳达说你是‘大哥哥’志愿者组织中*好的成员。你为什么要参加这个组织呢?”黛安娜问道。

“我的父母都是‘大哥哥大姐姐’志愿者组织的积极分子。当我听说只要付出一点点时间,就能让这些孩子的境况截然不同之后,我就立刻报名参加了。”

“听起来,你有很棒的父母。”黛安娜说。

“我的父母都是我的英雄,我很幸运总可以向他们请教。我的父亲是媒体经理,母亲是中学校长。我的哥哥布莱恩是从事房地产工作的。他觉得我应该去读他读过的MBA,但我不确定这是不是我想要的。”

“为什么呢?”黛安娜问。

“就这个问题我想了很多。”乔希说。

“我不知道自己是否应该选择商业作为个人职业发展方向。我并没在销售方面发挥出自己的强项。”

“那你喜欢做什么?”

“我喜欢和人们聊天,但不想非卖东西给他们。”

“那你困惑什么呢?”黛安娜问。

“我不喜欢销售占据着自己的生活,销售总希望别人来买东西, 不管人们是否需要,至少我是这么看的。”

黛安娜大笑道:“你是个正直的人,对吧?讨论销售的概念很有趣。但作为一名职业销售,我不赞同你的观点。如果我觉得销售不能*大化地满足对方的需求,我就不会让它发生。还有比把合适的商品卖给合适的人更有乐趣的事情吗?”

与乔希的谈话,让黛安娜也感受到了内心深处旧有的跃跃欲动的热情。

乔希摇了摇头,说:“这不适合我。我知道有人需要我们公司生产的产品。但把销售和顾客连接在一起并不能激发我的热情。”

“那你能回想起来什么时候自己真正感受到工作的热情吗?”黛安娜问。

“热情?”

“一种能让你废寝忘食的感受。”

乔希想了想,说:“我唯一能想到的是我的大学时光。在我读大一、大二时,我选修了新闻课程,并加入了学校里的报社。我去采访发生在校园里的新闻事件时很激动,我采访过学生、教师和管理员,这实在是太有趣了。难以置信的是我还能靠它获得学分。虽然我在上面花费了很多时间,但我的成绩反而上升了。我喜欢采访。”

“你为什么喜欢采访呢?”黛安娜问。

“我真心地喜欢和他人交谈,并试着挖掘相关的细节,然后把它们变成好故事。”

“既然你这么喜欢采访工作,为什么不在传媒领域拿个学位并从事这方面的工作呢?”

“我的父亲不支持,他鼓励我学完商科,他认为商业世界更有吸引力。”

黛安娜若有所思地看着乔希说:“如果我没有理解错的话,你在乎友谊和家庭。你希望用心和朋友谈话,并讲述他们的故事。”

乔希说:“是这样的,我要讲的差不多就这些了。如果不介意的话,我希望听听你的故事。”

黛安娜猛地一惊,她好久都没有谈论过自己了。

黛安娜说:“接着你的话,我先说说自己的年龄。我很快就60岁了。我的助理在为我准备一个盛大的聚会,但我对此并不兴奋。” “为什么呢?”

“我想这可能源自过去的经历。我通常并不确定自己未来要做的事情。但在生日聚会上,人们老是会问我下一步的打算。我从南加州大学毕业后就和大学同学马克结了婚。我们拥有35 年的婚姻生活, 有个女儿,女儿又刚给我们添了两个漂亮的外孙女。我唯一能确定的是,希望自己能花更多的时间和双胞胎外孙女们在一起。”

“你不会真的想成为全职外祖母吧,我从琳达那得知,你很在乎自己的职业。是这样吗?”乔希问。

“是的,当我还是个新手时就非常热爱销售。而且,我也很享受成为贵士传媒的销售副总裁。我很庆幸在这个充满创造力的行业里, 能和这么多聪明的人一起共事。我的情况和你刚好相反。你貌似看不上销售,并对此没有热情。而我却热爱销售,但我实在无法忍受满世界地出差,人们听到我总是在抱怨,他们的建议是我可能需要退休了。”

“这是你想要的吗?”乔希问。

“你还真喜欢采访别人。我不知道怎么回答你的问题,我在乎自己的价值。我不知道退休后还会不会觉得自己是有用的。”

等午餐上桌后,他俩的话题转到彼此喜欢的书、电影和在生活中*为看重的——家庭、朋友和宠物。

快结束谈话时,黛安娜说:“和你的交谈,让我回忆起自己当初为什么要从事这个领域。我不确定自己现在这个年龄还适不适合做销售工作。但你的提问引发了我的思考。”

乔希笑着说:“能和像你一样的成功人士谈话,聆听你的故事,实在是太荣幸了。你的问题也给了我很多启发。”

“在我看来,这是一次很好的有关‘本质’的会面。”黛安娜说。

“我有兴趣继续这方面的探讨,但我需要考虑一下时间的安排和事情的轻重缓急,我还需要想想如何使我们的导师关系更为合理。你觉得下一次见面我们来讨论一下‘形式’怎么样?”

“很棒,就这么定了。”

他们站起来往外走。当走到门边时,乔希伸出手和黛安娜握了握手。

他说:“感谢你今天和我的分享。”

黛安娜回握了一下,说:“谢谢,你知道的,我很乐意。”

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本书特色

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① 畅销书《一分钟经理人》作者新作 ,管理大师肯·布兰佳携手前“推特首席招聘官”克莱尔。

② 企业新人培训、带领团队入门读物。

③ 拥有优质“导师关系”的团队才是有战斗力的团队。

④ 导师不一定是高不可攀的前辈,也可能是行业中的佼佼者,或者对你有启发的同事、亲朋好友等。

⑤ 如何突破职场瓶颈?如何寻找终身受益的导师?如何区分“教练”和“导师”?这些困扰职场人的问题,作者都会在书中为你解答。

⑥ 我们曾接受过的*好建议,以及我们所给出的*好建议往往都少于一分钟。换句话说,真正实用的、带来改变的建议不会又长又烦琐,它们总是短而有意义,且富有洞见。 ——肯·布兰佳

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内容简介

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虽然大多数人都知道有导师指引是件好事,但他们不知道如何找到导师或接受导师指导。尽管成为导师的想法得到了人们的广泛认同,但他们并不认为自己有时间或能力去做导师。实现从“知道”到“做到”的跨越,打造积极的“指导关系”,你的工作和生活将事半功倍。 在《一分钟导师》一书中,两位作者将他们在公司管理、日常生活中的知识结合起来,提供了一种系统性的“双向指导模式”,让读者深入了解指导的力量,这对个人的职业发展和终身成长大有裨益。·“95后”、“00后”,通过导师引荐,收获更多的机会;·工作5年的职场人士,通过导师训练,度过职场疲软期; ·工作多年的管理者,通过聆听新观点,重燃工作的意义;·人力资源培训师,通过创建“导师项目”,培养接班人;·家长和孩子,通过创建使命,培养心有灵犀的亲子关系;

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作者简介

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肯·布兰佳(Ken Blanchard)

康奈尔大学博士,知名作家,享誉全球的管理学大师、演说家和商业咨询顾问。肯与斯宾塞·约翰逊合著的《一分钟经理人》在全美畅销了22年。《一分钟经理人》以及他的其它60余本著作,销量突破2100万册。

2005年,作为史上知名的25名畅销书作家之一,肯入选*“名人堂”,被美国国家演说家协会授予*高行业奖项“卓越同侪奖”(CPAE,Council of Peers Award of Excellence)。同时,肯还在圣地亚哥大学教授行政领导力的硕士课程。

克莱尔·迪亚兹-奥尔蒂斯 Claire Diaz-Ortiz

牛津大学MBA,拥有斯坦福大学本科和硕士学位。克莱尔是一位作家、演说家、科学创新者,曾被美国商业杂志《快公司》评选为“创意100人”之一。她是推特(Twitter)的早期员工,《华盛顿邮报》(The Washington Post)推崇她为“推特首席招聘官”,《福布斯》(Forbes)杂志给她冠以“善的力量”的美誉。

克莱尔出版了7本书,她经常在社交媒体、商业和创新等领域作为重要嘉宾在全世界做演讲和培训。

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目录

01 无导师,不人生//003 你处在职业生涯的上升期还是停滞期?想想自己的优势、劣势。自省,是突破职场瓶颈的**步。 02 职场瓶颈//007 导师不必从事你选定的某个领域。一旦你开始寻找导师,你会发现身边的人都有可能成为你的导师。 03 我是导师吗?//013 成为导师,会让你聚焦在自己的下一步行动上。很多时候,好点子都是聊出来的。 04 寻找导师//021 众里寻他千百度,导师就在灯火阑珊处。对的导师万里挑一,双方能抵达心与心的连接。 05 首次见面//027 “本质”优于“形式”。但凡在找到“本质”前,先跳到“形式”的层面都是无用功。 06 创建使命//035 任何合作关系的**步,都需要创建清晰的使命宣言。记录你的导师关系,由此可以追寻你的目标和发展进程。 07 反馈机制:“双向指导模式”//041 导师关系是双赢的。前辈的经验和心态能够启发年轻人,年轻人的思维方式能够激励前辈。 08 学会自省//051 内省不是浪费时间,而是积蓄能量。设定有规律的时间,思考你在哪里,你想要到哪里去。 09 说出真相//057 挑战导师,而非被权威签着鼻子走。只要问一个问题,被指导者就能给导师的生活带来不同。 10 人际关系//063 作为导师,你能为被指导者做的*好事情就是分享你的朋友圈。想想哪些人能支持被指导者,并让他们建立联系。 11 建立信任//073 导师关系不代表不会有冲突和挑战。勇于承认错误,一个人对待错误的方式会影响别人对他的信赖程度。 12 学会处事//079 导师关系将给你带来新的观点和想法。在导师关系中保持警醒,把握全新的机会。 13 分享机会//085 创造机会,让接受你指导的人或你的导师都能得以成长。你从导师关系中学到的领导力技能,能使你成为对老板更有价值的人。 14 温故知新//095 复盘是导师关系里重要的一部分。温故,庆祝进步;知新,开启远方。 15 指导永不停止//101 人生中某一阶段的导师,未必是另一个阶段你需要的人。导师人选常变,指导关系永恒。 第二部分 成为导师 16 导师机制模型//107 英文“导师”(MENTOR)一词,按照首字母拆解,就是有效的导师机制模型。使命(Mission)、会面(Engagement)、关系网(Network)、信任(Trust)、机会(Opportunity)和回顾而知新(Review and Renewal) 17 企业:创建导师机制//115 从人力资源部入手。创建导师机制模型,建立基本的指南。 18 “教练”和“导师”//119 教练聚焦技能,导师专注长远。好的导师需要用到训练技巧和方法来帮助被指导者。 致 谢//121 作者简介//123 后续服务//127 在线参与//129

封面

一分钟导师

书名:一分钟导师

作者:[美]肯·布兰佳[美]克莱尔·迪亚兹·奥

页数:130

定价:¥42.0

出版社:中信出版社

出版日期:2017-02-01

ISBN:9787508694573

PDF电子书大小:90MB 高清扫描完整版

百度云下载:http://www.chendianrong.com/pdf

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