教你比读心更厉害的沟通术

内容简介

[

    会说之人可以手无缚鸡之力，仅凭三寸不烂之舌便可以让各种力量为我所用，亦如三国时的孔明；会说之人具有强大的磁场，靠着睿智的言谈便可以将众人拢到身边，并在寥寥数语之间达成所愿。因而可以说，对于我们而言，口才的重要性无论怎么强调都不过分，上至国与国之间的交往，下至夫妻间的交流、探讨，口才都起着决定性的作用，而一个人的人生高度，也往往要取决于其言谈的水平。既如此，我们便绝不可再对口才等闲视之，但也不必走向另一个极端，将高效沟通能力看得难以企及。其实，只要你是个有心人，在日常生活中不断揣摩，有意识地加以锻炼，沟通水平完全可以逐渐达到一个全新的高度，助你在人际交往中左右逢源。《教你比读心更厉害的沟通术》立旨于此，以不同环境、不同场合、不同对象为例，对人际交往中可常运用的沟通技巧进行了深入剖析，翻开《教你比读心更厉害的沟通术》，则一定会对你大有裨益！

]

目录

上篇  读透人心不若能说会道**章  成也说话，败也说话谁把说话当小事，谁就难以成大事会说则荣，不会则损良好的谈吐，打造人际关系的磁石善言可以御人良好的谈吐，魅力的体现好口才亦须“内外兼修”第二章  肢体语言，必不可少此处无声胜有声用脸说话“顾盼传情”擅用手势注意！肢体语言的文化差异第三章  言出于诚，动人心弦远离欺诈，要说真话言出于诚，动人心弦真诚地关注别人倾注真情，更易达成共鸣君子当一言九鼎做不到，别答应第四章  想要会说，先要会听想要会说，先要会听领会意图再行动锣鼓听声，说话听音听话时，切勿掺杂主观色彩倾听——让下属更喜欢你倾听时，多换位思考中篇  言辞妥帖才能从容社交第五章  赞誉之辞，让人受用会赞美之人易获成功赞美是人际关系*好的润滑剂沟通中应遵守的赞美法则赞美应出于真诚赞美要恰到好处赞美需有创意赞美不落拍马之嫌第六章  责人之语，让人接受不可不知的批评准则委婉批评，润物无声巧妙暗示，效果神奇巧递“下马石”不武断批评，不粗暴指责批评下属要恰到好处第七章  说服之语，令人折服说服四步曲义正辞言地压倒嚣张气焰请将不如激将刚柔相济，软硬兼施声东击西，正话反说软语攻心擅用比喻说服他人不可不知的说服技巧第八章  求人之语，令人难却求人礼为先，“投其所好”，事半功倍求人办事，寻找突破口软磨硬泡不松懈看清眉眼高低不可不知的四种求人言语技巧第九章  反驳之语，百变灵通以彼之道，还施彼身绵里藏针，暗示实力幽之一默，巧妙回击沉默有时其实是一种反驳打蛇就要打七寸巧给对方贴封条四两拨千斤下篇  符台时宜搭建完美沟通第十章  看清对象，再行开口要说话，先要看准对象射箭要看靶子，弹琴要看听众请这样与老人、异性说话对话名人的技巧和细节对付恶徒，以恶制恶第十一章  把握环境，说适当话根据场合说巧话赢定谈判的言谈智慧即兴演讲别出丑身逢险境，随机应变当你遭遇尴尬时把握时机，说恰当的话第十二章  身处职场，说话圆融职场中不可不会的几种话职场有风险，说话需谨慎让职场洋溢赞美之辞对话上司的忌讳对话下属的智慧巧解办公室尴尬瞬间第十三章  初次相逢，如此沟通自我介绍要出彩称呼里面有学问开场白很重要寻找共同点言谈需适当、得体画一个圆满的“句号”第十四章  言语有忌，不越雷池不要事事都应承指责之语少出口莫触人之“逆鳞”勿爆人之隐私话不能说太死不做流言飞语的传播者未可全抛一片心

封面

书名:教你比读心更厉害的沟通术

作者:谭晓明　著

页数:275

定价:¥32.0

出版社:中国华侨出版社

出版日期:2012-11-01

ISBN:9787511329479

PDF电子书大小:76MB 高清扫描完整版