强企-世界领先企业提升业绩的秘诀
内容简介
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本书将企业提升经营业绩视为一项系统工程，从独特的企业经营哲学的角度，综合论述企业和员工的价值观统一、过程控制以及成果管控三个层次的递进关系，对提升业绩的途径、技术及方法进行淋漓尽致地诠释，提出的各种方法均来自作者20多年来在中外企业管理中的工作和学习结晶，为企业高层管理人员、各级部门主管和操作人员，提供了即学即用、可资借鉴的经验、工具和方法。
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作者简介
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何鹏程，国际注册管理咨询师，20多年企业现场管理及咨询工作经验，曾任职多家中外企业高管、资深管理顾问、学院机构EMBA讲师、管理咨询公司高级顾问。对管理学理论知识、工作经验积累及海外名企历练等进行多次知识与经验“回炉重铸”，并融合中西方的管理方法与文化，身体力行地倡导以事实为依据、以解决问题为基础、以发展为导向，以提升业绩为结果的工作理念，拥有极其丰富的现代企业管理实战经验，是中国四家知名企业成功的建立和推行经营哲学主要主导人之一。
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目录
序 一序 二前 言上篇：建立企业经营哲学———业绩提升之道**章 现代企业落寞现象探析一、现代企业的落寞现状二、人类良知未来走向何方———风靡全球的《公正课》的启示三、中国现代企业员工频繁“流失”的背后第二章 企业发展期待：世代繁荣、基业常青一、企业“家”的渴望二、企业“家”渴望荣辱与共三、员工渴望自身不同需求得到满足，获得职业满足感、幸福感— ⅰ —四、如何成就“受尊敬企业”五、企业世代繁荣、基业常青的秘诀———企业价值观第三章 “心法”不解决，一切制度都没用一、激励“与时俱进”二、信仰是“核燃料”三、“心法”不解决，一切制度都没用四、如何让人相信五、企业文化建设是当今知识经济时代企业管理的主旋律第四章 中国传统文化中的菁华吸引并造就世界的精英一、中国传统文化是人类*悠久*优秀的文化之一二、稻盛和夫运用中国传统文化创造管理奇迹第五章 构建企业经营哲学———业绩提升之“王道”一、什么是企业经营哲学二、企业经营哲学的*大贡献三、企业经营哲学与社会主义核心价值观的关系四、企业需要经营哲学的四个理由五、企业经营哲学的四大作用六、企业经营哲学逻辑框架七、中国企业应尽早构建企业经营哲学八、中国企业如何构建自己的经营哲学九、企业经营哲学神奇力量的经典案例及见证本篇小结— ⅱ —中篇：建立过程管控体系———业绩提升之术第六章 没有结果的过程都是“垃圾”一、没有过程，就没有结果二、为什么上有政策，下有对策三、改革开放３０年中，中国企业到底学到了什么四、没有过程的结果都是“垃圾”五、世界上怕就怕“认真“二字第七章 好制度１００％执行，将业绩推向行业巅峰一、先小人后君子，先礼后兵二、“三个和尚有水吃”的寓意三、制度可以使“魔鬼”变“天使”，也可以使“天使”变“魔鬼”四、制度创新才能将自己推向行业的*高峰五、制度如何１００％执行六、ａ企业ｃｑｃ体系案例第八章 企业标准化———提升经营业绩的“锐器”一、我国企业管理需要标准化的原因二、什么是管理标准化三、企业构建标准化管理体系的原则四、构建企业标准化管理体系的流程五、企业标准化管理体系的编制六、企业标准化管理体系实施过程分析七、业绩创造过程的改进八、标准化管理体系运行— ⅲ —第九章 标杆管理一、什么是标杆管理二、企业选择使用标杆管理的时机或条件三、标杆管理的常见类型四、标杆管理的“四化”与“三大项”五、实施对标管理的五种策略六、标杆管理的作用及典型应用第十章 业绩提升问题解决之“金钥匙”———ｑｃｃ一、品质管理循环圈（ｑｃｃ）简介二、ｑｃｃ推行的十一个步骤三、典型企业ｑｃｃ案例分享———ｂ企业解决漏料问题本篇小结下篇：建立领先的业绩管理体系———业绩提升之法第十一章 提升业绩的*佳途径一、业绩提升来源于企业系统竞争力的提升二、业绩管理的作用如同“汽车座椅上的安全带”第十二章 我国企业业绩管理的发展历程回顾一、**阶段业绩管理———人事考核二、第二阶段业绩管理———业绩考核三、第三阶段业绩管理———业绩管理四、第四阶段业绩管理———战略业绩管理五、第五阶段业绩管理———人人都是经营者管理体系（阿米巴经营）— ⅳ —第十三章 企业业绩管理体系实施中的常见问题剖析一、企业界有关业绩管理的种种困惑二、构建业绩管理体系的基础三、常用的业绩管理体系、方法和工具介绍第十四章 构建领先级业绩管理体系，直通成功彼岸一、领先级业绩管理体系的内涵二、构建领先级业绩管理体系的重要性三、运行领先业绩管理体系的有效措施四、战略、预算、计划及业绩管理的关系五、导入领先业绩管理体系的注意事项六、导入领先业绩管理体系时着重考虑的问题八、企业战略与经营计划成功“落地”的八大秘诀九、业绩评价、分析与改进第十五章 适时引入刚性排名提升业绩管理效率一、刚性排名的必要性二、刚性排名的优、缺点及适合的范围三、刚性排名办法分类四、刚性排名让考核结果合理分布五、国内“刚性排名”典型案例———某集团客户的考核结果等级分布情况分析第十六章 业绩管理体系实施案例一、项目背景介绍二、业绩管理体系初建阶段三、指标建立阶段四、实施准备阶段— ⅴ —五、业绩考核测量阶段六、业绩发布阶段七、业绩改善阶段八、c企业在推行业绩管理体系中存在的问题与建议九、关键业绩指标管理结果本篇小结附录《强企：世界领先企业提升业绩的秘诀》a企业案例参考文献后 记关于稻德堂·中国— ⅵ
封面
书名:强企-世界领先企业提升业绩的秘诀
作者:何鹏程 著
页数:210
定价:¥39.8
出版社:企业管理出版社
出版日期:2013-05-01
ISBN:9787516403396
PDF电子书大小:158MB 高清扫描完整版