如何说员工才会听,如何做员工才愿干

本书特色

[

提升口才能够塑造领导魅力，让你获得下属的爱戴和拥护。本书以管理者实际工作为切入点，详细阐释管理者的说话规则、方法，并从各种实际场景出发进行深入剖析，让你轻松掌握领导的说话技巧，运用语言艺术提升自己的领导能力，提高管理的效率。本书帮助管理者提高管理实战能力，得体而自如地运用语言，表达思想，解决问题，宣示主张，发布命令，征服人心，同时树立管理者的权威。

]

内容简介

[

本书以管理者实际工作为切入点, 详细阐释管理者的说话规则、方法, 并从各种实际场景出发进行深入剖析, 内容包括: 先管理好自己的语言, 才能管理好员工的工作 ; 领导说话言之有物, 员工才能接收到具体内容等。

]

作者简介

[

邱开杰，1978年出生于粤西两广交界处六靖镇云罗村，人民大学EMBA在读，一直深圳，东莞从事电子玩具、电子时钟、蓝牙耳机、蓝牙音箱等的开发。直到2010年开始创业，成立了东莞盈博五金塑胶制品有限公司和东莞市盈科塑胶制品有限公司。20多年来，一直专注电子行业管理工作，平时喜欢运动、读书、写作，并做一些公益活动，一直用实际行动感染身边的人参与到公益事业中，时刻传播者正能量。

]

目录

第1章　先管理好自己的语言，才能管理好员工的工作◎ 001 管理者要先管好自己的语言◎ 002 做一个说话靠谱的管理者◎ 005 发布命令的语言要清楚简洁◎ 008 管理者要少说带有负能量的话◎ 012 说话有思路才能显示出领导的思想深度◎ 016 第2章　领导说话言之有物，员工才能接收到具体内容 ◎ 021 一个人的涵养在他的表达中必能体现出来◎ 022 好口才要靠日常的素材积累和练习◎ 025 心理素质好，表达才能连贯顺畅◎ 029 洞察力敏锐的人更能说到点子上◎ 033 能够驾驭情感的语言必定是动人的语言◎ 036 第3章　学会调节气氛的方法，三言两语化解窘况和尴尬 ◎ 041 学一些摆脱尴尬的巧妙方法◎ 042 管理有风度，用幽默对待挑衅◎ 045 对待挑事儿的人不妨镇定以待◎ 049 轻松和谐的氛围，更能引起谈话的兴趣◎ 052 窘境和僵局巧妙化解◎ 056 第4章　做一个会演讲的领导者，用口才赢得员工好感 ◎ 061 成功的演讲离不开一个成功的开场白◎ 062 语调生动有趣，提升演讲者魅力◎ 065 节奏舒缓适度的语言，听众才喜欢◎ 067 说话有重点，听众才不反感◎ 071 适宜的停顿是对讲话质感的提升◎ 075 第5章　管理者树立好威信力，员工才能有迅捷的执行力 ◎ 079 管理者说话要三思，不能毫无顾忌◎ 080 要建立威信必须以理服人◎ 083 权威效应让你的语言更容易被信服◎ 086 通过眼神的交流获取信任◎ 089 管理者的微笑是很好的沟通工具◎ 092 第6章　管理者的沟通做得好，员工的工作才能做到位 ◎ 097 对话的时候把自己放在和下属平等的位置◎ 098 让内向的下属主动与你沟通◎ 101 会听的管理者才是好的管理者◎ 105 认真听取下属意见◎ 108 用头脑说话，表达要清晰明确◎ 112 第7章　做个暖心的管理者，用关爱给员工带去无穷动力 ◎ 117 美化自己的语言，让下属更爱听◎ 118 说点打动人心的话，消除同事间的隔阂◎ 121 管理者的嘘寒问暖是一种关心◎ 125 小事上更能体现对下属的关爱◎ 128 愿意倾听下属诉苦的领导更受爱戴◎ 132 用你的关怀消解下属的不满◎ 135 第8章　做正能量的管理者，把激情和好心情传递给员工 ◎ 141 用肯定的语言和态度增加员工动力◎ 142 多夸夸下属的能力◎ 145 偶尔使用激将法，敦促下属完成工作◎ 149 一个可以达成的目标让下属更有动力◎ 152 宽容的语言让下属工作更尽心◎ 157 激发员工的好强心，让工作更有激情◎ 160 参考文献 ◎ 165

封面

书名:如何说员工才会听,如何做员工才愿干

作者:邱开杰编著

页数:164页

定价:¥68.0

出版社:中国纺织出版社

出版日期:2019-11-01

ISBN:9787518066568

PDF电子书大小:109MB 高清扫描完整版