风险与危机管理论丛企业舆情应对:国企与民企的印象管理比较研究

本书特色

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本书基于中国上市公司“公司网站”中形象管理的现实数据，运用理论和实证研究、定性和定量分析的方法，分析企业防御性形象管理的概念和内涵，以形象管理 “双组件模型”中形象动机决定形象构建为理论框架，着重分析中国国有企业和民营企业对“声明”这一防御性形象管理方式偏好的差异；对否认、推诿、辩解和道歉等具体防御性形象管理种类偏好的差异；对形象构建途径的偏好差异；对间接性形象管理数目的偏好差异，以及这一系列差异产生的根本原因。*后，又从高管激励说和垄断说两个视角分析了国企和民企策略偏好差异，并对原结论进行验证。旨在分析负面报道后国企和民企形象管理行为的差异，结合国企改革特点，探索两者形象管理行为差异产生的本质原因。

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内容简介

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本书基于中国上市公司“公司网站”中形象管理的现实数据，运用理论和实证研究、定性和定量分析的方法，分析企业防御性形象管理的概念和内涵，以形象管理 “双组件模型”中形象动机决定形象构建为理论框架，着重分析中国国有企业和民营企业对“声明”这一防御性形象管理方式偏好的差异；对否认、推诿、辩解和道歉等具体防御性形象管理种类偏好的差异；对形象构建途径的偏好差异；对间接性形象管理数目的偏好差异，以及这一系列差异产生的根本原因。很后，又从高管激励说和垄断说两个视角分析了国企和民企策略偏好差异，并对原结论进行验证。旨在分析负面报道后国企和民企形象管理行为的差异，结合国企改革特点，探索两者形象管理行为差异产生的本质原因。

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作者简介

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杨洁，西北政法大学商学院，长期致力于组织印象管理理论与实践、企业声誉、品牌管理等方面的研究。
主要成果：
[1] 杨洁#*, 郭立宏. 声明还是缄默:负面报道后国企和民企印象管理行为差异研究[J]. 南开管理评论, 2017, 20(1):83-95.
[2] 杨洁#*, 郭立宏. 负面报道后国企和民企间接印象管理策略比较研究——基于“双组件”模型的分析[J]. 管理评论, 2017(12):127-140.
[3] 杨洁#*, 郭立宏. 负面报道后组织间接印象管理策略研究–基于“双组件”模型的分析[J]. 华东经济管理, 2016, 30(10):147-154.
科研项目：
目前主持教育部人文社会科学研究项目，18YJC630224，被诽谤企业印象管理行为及成效研究，8万。先后参与国家自然科学基金、社科基金和教育部项目10余项。

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目录

**章　绪论　　**节　研究背景与研究意义　　第二节　研究问题的提出　　第三节　研究的主要内容、思路和框架第二章　概念界定和文献综述　　**节　印象管理相关概念界定　　第二节　文献综述　　第三节　小结第三章　企业印象管理的概念模型　　**节　基本模型的介绍　　第二节　印象动机　　第三节　印象构建　　第四节　国企和民企印象管理行为差异的概念模型　　第五节　小结第四章　企业印象管理行为差异研究假设　　**节　国企和民企对直接性印象管理行为的偏好差异　　第二节　国企和民企对间接性印象管理行为的偏好差异　　第三节　小结第五章　企业印象管理差异的实证研究　　**节　样本选取和数据收集　　第二节　研究变量的测度及模型选择　　第三节　统计分析方法　　第四节　小结第六章　企业印象管理偏好差异检验及理论解释　　**节　样本描述　　第二节　直接性印象管理偏好差异的检验　　第三节　间接性印象管理偏好差异的检验　　第四节　稳健性检验和其他可能的理论解释　　第五节　小结第七章　国企与民企印象管理差异的结果讨论　　**节　对假设检验结果的讨论　　第二节　研究结果的理论贡献　　第三节　研究结果的实践意义第八章　结论、创新点与未来展望　　**节　研究结论　　第二节　研究的创新点　　第三节　局限性及研究展望参考文献

封面

书名:风险与危机管理论丛企业舆情应对:国企与民企的印象管理比较研究

作者:杨洁

页数:188

定价:¥69.0

出版社:社会科学文献出版社

出版日期:2020-01-01

ISBN:9787520157469

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