赢利:打造赢利的标准

节选

[

《打造赢利的标准》将帮助你将浩如烟海、纷繁复杂的信息变成简单、实用、高效的反馈信息。通过这10个简单、明晰的步骤，作者马克·摩根将告诉你怎样根据具体情况设计、调整和使用一整套评估指标，让它明确反映企业经营目标的完成情况。

]

作者简介

[

作者：(美国)马克·摩根 译者：扈喜林

马克·摩根是绩效开发集团(Momentum Performance Group)的总裁。该组织是一个咨询培训公司，旨在帮助部门主管和公司老板提升评估标准和信息反馈水平，以获得更好的经营业绩。 马克著作颇丰，他和别人合著了《绩效记分卡：怎样确定现实世界中的评估对象》，独立完成的著作有《教练：获得业务增长的50步》。另外，他还发表了十多篇论文，并应邀在数百个研讨会、论坛上发表了有关绩效、评估和领导力方面的演讲。 马克的客户群包括富达(Fidelity)、孩之宝(Hasbro)、北电、美国国家航天局、摩根大通、波音、南方贝尔(BellSouth)、美国联邦环保署、时代华纳等大型公司和组织，以及来自政府部门、教育机构和商务部门的其他60个客户。 马克获得了佛罗里达大学的博士学位，并连续3年担任“马尔科姆·波多里奇(Malcolm Baldrige)国家质量奖”的评委。 此前，马克是诺斯罗普格鲁曼公司(Northrop Grumman’s Data Systems Division)数据系统分部的总监、诺斯罗普格鲁曼公司驻美国国家航天局约翰逊航天中心(位于得克萨斯州)和肯尼迪航天中心(位于佛罗里达州)的质量经理。 此外，他还是美国电视系列节目“小企业热线”的主持人。

]

目录

介绍 **步 评价你的评估标准 第二步 探索长期效果 第三步 制定目标 第四步 确定财务指标 第五步 确定客户指标 第六步 确定运营指标 第七步 确定员工指标 第八步 完善评估标准 第九步 设立一个需努力才可达到的目标值 第十步 效果推动 结语

封面

书名:赢利:打造赢利的标准

作者:马克·摩根

页数:123 页

定价:¥19.0

出版社:北京科学技术出版社

出版日期:2008-05-01

ISBN:9787530434543

PDF电子书大小:99MB 高清扫描完整版