有一种能力叫说话
节选
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《有一种能力叫”说话”》介绍了：选择恰当的时机，在正确的地点，说恰当的话。20几岁初入职场，需要具备学习能力、思考能力、交往能力……别忘了，还有一种能力叫“说话”！
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相关资料
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他想，这么多干部在一起汇报，怎样才能让自己的汇报得到领导的重视，让领导记得住呢？当轮到他发言时，他就将自己要汇报的主题概括地说了一句：“出彩不出事。”出彩，就是要有成果；不出事，就是不出问题。这句话，吸引了领导的注意。哪个领导不喜欢既有成果又不出问题的下属呢？通过这一句提纲挈领的话.他让领导记住了自己，为自己以后的发展奠定了良好的基础。由于领导对他的印象很深很好，他的发展也非常顺利，成为中央机关一位非常年轻的局长。注意过程中的汇报在工作进行的过程中，你要根据上级的要求，选择在什么时间和怎样汇报。汇报之前，先要考虑上级的领导风格是属于哪一个类型，因为不同的管理风格，自然有不同的看法和要求。例如：注重结果、只看成效的上级，一般在工作过程中不太留心听取过程的部分。因为他只要结果，不问过程，所以在汇报工作进度的时候，不妨先表述结果成效；管理风格比较细腻的上级，就会希望下属定时汇报，甚至多请示，否则，他会认为你不把工作和上级放在眼内。只要定时汇报，让上级了解你的工作进度、困难和你辛勤工作的状况，万一遇到特殊的情况而影响了工作的进度和质量，上级也不会感到意外，反而会理解你的处境，共同找出解决方案，设法完成工作指标。简单表明个人的见解如果上级所委派的只是一项简单任务，你可以简单地表明个人的态度，那就是请上级放心，你可以按时完成任务；如果那是一件较为困难及复杂的工作，你就应该有条理地向上级阐述开展工作的方法和预算的计划内容，并且征求上级的指导或建议。开展工作的时候，也需要向上级汇报，提出工作所需的人手及资源调配、费用开支的情况等，以便获得上级的答复和寻求解决方案。
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本书特色
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《有一种能力叫”说话”》：选择恰当的时机，在正确的地点，说恰当的话。
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目录
Part 1 20几岁了，别再“童言无忌”你*好不要说错话/2利用好语言这门工具/5会说话给人留下好印象/8好口才的基本要求/11年轻人要强化口才能力/15训练语言能力的几种方法/19让你的声音更有魅力/23改掉不良的说话习惯/27Part 2 勇敢一点，表达你自己消除“社交恐惧症”/32口吃不是永久的/35表达时底气十足/38见多识广有助你的口才/42如何消除紧张情绪/45把握与异性说话的要领/49请求他人的谅解/52和陌生人交谈自如/55Part 3 尽早形成自己的语言风格做一个会说话受欢迎的人/60掌握良好的交谈礼仪/64会说话的人懂得幽默/68根据对象调整说话内容/71到什么山上唱什么歌/75掌握脱口秀的利器/78活用修辞把话说精彩/82不受欢迎的几种“臭嘴”/86Part 4 打开话题，把握谈话主动权得体地称呼他人/90初次见面寻找合适的话题/93自我表露有助于关系发展/96敢于自嘲促进沟通/99多说他人感兴趣的话/102避免不合适的话题/106打破交谈中的“冰块”/109巧妙地插入自己的话/113Part 5 洞察他人，让自己左右逢源看穿对方的谎言/122给对方一个台阶下/125看懂他人的肢体语言/128和对方站在同一阵线/132攻破对方的心理防线/135让劝说变得更有效/139给对方戴一顶大高帽/143巧妙应付饶舌的对象/147消除误会．越早越好/151Part 6 语言艺术，掌握一些说话技巧微笑着对他人说“不”/156委婉地提醒对方的错误/161练好能言善辩的本事/165四招让沟通变得有效/170说者无心．听者有意/174让他人主动帮忙的说话技巧/177错话说出后的补救措施/182缩小他人心中的“秤砣”/185得体地安慰他人/188Part 7 练好“嘴皮”，在职场上受欢迎自我介绍很重要/194面试时别犯“忌讳”/198积极有效地汇报工作/201与同事进行良好的沟通/204与上司说话要有分寸/208别让他人听到你的抱怨/211不冒犯地提出异议/214电话中的说话技巧/217Part 8 越过雷区，年轻人常犯的说话错误不懂得考虑他人的面子/222高谈阔论不顾他人感受/225不为说出的话负责/228以揭露别人的隐私为乐/23l背后攻击他人/234开玩笑没有分寸/236对他人的错误不依不饶/239
封面
书名:有一种能力叫说话
作者:周芳
页数:240页
定价:¥28.8
出版社:江西科学技术出版社
出版日期:2010-09-01
ISBN:9787539037134
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