就这样,说服你

节选

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　　销售活动是由销售人员、客户以及商品三方面要素共同构成的。 客 户要购买商品，而销售人员则是连接客户和商品的桥梁，通过销售人员 的介绍，使客户得到更多关于商品的信息，从而做出判断，决定买还是 不买。而在这个过程中，虽然客户是冲着商品而来，但是客户*先接触 到的却是销售人员。如果销售人员彬彬有礼、态度真诚、服务周到， 客 户就会对其产生好感，很有可能进而接受其推销的产品；相反， 如果销 售人员对客户态度冷淡、爱理不理、服务不到位，客户就会很生气、 很 厌恶，即使其产品质量很好，客户也会排斥。
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本书特色

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“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”这是销售行业的一句名言。实际上，每个销售人员从一开始找到客户直到完成交易，他所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划，更需要和客户进行心理上的交战，所以从这个角度来看，销售人员必须要了解客户的心理，才能更好地完成自己的销售工作。

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内容简介

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　　销售人员需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划，更需要和客户进行心理上的交战，所以从这个角度来看，销售人员必须要了解客户的心理，才能更好地完成自己的销售工作。《就这样，说服你》是一本结合销售实践和zui新心理学研究成果的实用工具书，对销售人员在销售的过程中的不同阶段，消费者的不同心理以及销售人员应该怎么去面对客户等方面都作了详细的介绍，相信会对销售人员的工作有着很强的指导作用。

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目录

目录：
**章先销售自己，一见面就要打动客户的心
1像商品一样，展示自己
2形象就是自己的名片
3目标是销售员奋斗的方向和动力
4展示你灵活聪慧的应变力
5让客户看到一个充满自信的销售员
6把自己的业务做到炉火纯青
7诚信让你的推销之路走得更远……
第二章面对客户，销售人员应具备怎样的心理素质
第三章知己知彼，百战百胜，掌握客户的消费心理第四章了解客户的需求，让客户从心理上得到满足第五章心理暗示，让客户从犹豫走向成交第六章被客户喜欢有技巧，在心理上操控你的客户第七章销售中的心理定律，客户真正需要的不只是产品第八章洞悉人性规律，每个客户都有自己的软肋第九章不拘小节，无以成事，注重细节才能促成交

封面

书名:就这样,说服你

作者:尹晓峰

页数:未知

定价:¥32.0

出版社:沈阳出版社

出版日期:2017-01-01

ISBN:9787544160452

PDF电子书大小:36MB 高清扫描完整版