人际沟通与说话艺术

内容简介

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全书共分为三章, 主要内容包括: 沟通, 将使我们拥有一个更大的世界 ; 沟通的智慧 —— 对不同的人说不同的话、如何提升沟通的效果。

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目录

**章 沟通，将使我们拥有一个更大的世界沟通品质就是生命品质沟通的障碍——不会说话说话的效果决定人际沟通听话的效果帮助人际沟通用尊重消除沟通中的障碍用声音打动他善于称呼才能让人喜欢你不要忽视非语言因素享受说话的乐趣第二章 沟通的智慧——对不同的人说不同的话如何对上司说和同事沟通时的说话技巧与客户沟通时说话要热情谈判时的说话技巧与孩子沟通，不要说的话夫妻沟通，杜绝“潜台词”恋爱中的说话技巧第三章 如何提升沟通的效果说话的智慧怎样训练与人说话说话的技巧沟通的故事参考文献

封面

书名:人际沟通与说话艺术

作者:李兵琴，王瑛编著

页数:139

定价:¥20.0

出版社:阳光出版社

出版日期:2014-12-01

ISBN:9787552513790

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