本质思考:从底层思维构建解决问题的支点

本书特色

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问题像有隐身术,知道它存在,就是找不到;
发现了问题,却总是不停开错药方,始终都跟西西弗斯推石头一样;
有解决办法,但找不到着力点,宛如陷入沼泽,有劲使不上;
老问题看似解决了,新问题却跟着冒了出来,头发被折腾掉了500根;
问题就像溃疡,总是不停地反复发作;
……

现实中,问题总爱扎堆,麻烦喜欢抱团。显然,之所以出现这种情况,完全是因为人们缺乏把握本质的本领。把握本质的能力和解决问题的能力实际是一枚硬币的正反两面。如果不能以本质为支点,那么任何解决措施都将彻底失去精准度,成为纯靠运气的“无的之矢”。问题像有隐身术,知道它存在,就是找不到;
发现了问题,却总是不停开错药方,始终都跟西西弗斯推石头一样;
有解决办法,但找不到着力点,宛如陷入沼泽,有劲使不上;
老问题看似解决了,新问题却跟着冒了出来,头发被折腾掉了500根;
问题就像溃疡,总是不停地反复发作;
……

现实中,问题总爱扎堆,麻烦喜欢抱团。显然,之所以出现这种情况,完全是因为人们缺乏把握本质的本领。把握本质的能力和解决问题的能力实际是一枚硬币的正反两面。如果不能以本质为支点,那么任何解决措施都将彻底失去精准度,成为纯靠运气的“无的之矢”。

不过,通往“本质”的道路却布满着陷阱,它们隐藏在认知模式中,本能习惯中,情绪中……米泽创一教授发现,在执行计划或解决问题的各个阶段,存在9种普通人极易“中招”的陷阱。一旦被困于其中,人们就会在远离“本质”的道路上越走越远。要想紧扣本质,在思维的输入端,人们必须掌握精准的沟通方式;在做出判断时,人们应该严格遵循正确的思考方式;在输出端,人们应该注意搭建完整的思维闭环系统。

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内容简介

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问题像有隐身术,知道它存在,就是找不到;
发现了问题,却总是不停开错药方,始终都跟西西弗斯推石头一样;
有解决办法,但找不到着力点,宛如陷入沼泽,有劲使不上;
老问题看似解决了,新问题却跟着冒了出来,头发被折腾掉了500根;
问题就像溃疡,总是不停地反复发作;
……

现实中,问题总爱扎堆,麻烦喜欢抱团。显然,之所以出现这种情况,完全是因为人们缺乏把握本质的本领。把握本质的能力和解决问题的能力实际是一枚硬币的正反两面。如果不能以本质为支点,那么任何解决措施都将彻底失去精准度,成为纯靠运气的“无的之矢”。

不过,通往“本质”的道路却布满着陷阱,它们隐藏在认知模式中,本能习惯中,情绪中……米泽创一教授发现,在执行计划或解决问题的各个阶段,存在9种普通人极易“中招”的陷阱。一旦被困于其中,人们就会在远离“本质”的道路上越走越远。要想紧扣本质,在思维的输入端,人们必须掌握精准的沟通方式;在做出判断时,人们应该严格遵循正确的思考方式;在输出端,人们应该注意搭建完整的思维闭环系统。

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作者简介

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世界咨询巨头埃森哲公司原董事总经理。在埃森哲公司任职近27年,先后担任日本项目管理集团综合管理员、SAP平台综合管理员、全球SAP组织培训负责人等职务。
日本知名学府庆应义塾大学研究生院教授。

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目录

**部分 本质思考的习惯

精准性思考:语言越模糊,思考越难深入

非歧义思考:分岔的表述会使人偏离本质 反馈式思考:反复确认才能锚定问题的本质 多维度思考:克服信息缺损的有效方式整合式思考:盲目行事往往会成为习惯 适应性思考:“生搬硬套”通常没有好结果循环式思考:一步一步逼近问题的本质

第二部分本质思考的陷阱

陷阱1 思维惰性:少思考是大脑的本能案例1 思维紧箍咒:警惕那些成功的经验 案例2 表面化模仿:有些东西是永远复制不了的 案例3 本末倒置:相关关系不等于因果关系 案例4 轻率判断:完全依靠自己的主观感受 案例5 数据迷信:对于所谓“客观证据”缺乏反思能力 案例6 惯性定律:保持现状往往成了**选择

陷阱2 认知扭曲:心理防御机制的副作用 案例1 强调特殊性:对抗问题的万能盾牌 案例2 事实筛选:只强调有利的各项指标

陷阱3 盲区:紧急状态下人的视野会收缩 案例1 斩草不除根:疲于奔命的应付法 案例2 亡羊不补牢:不要把时间花在无用功上

陷阱4 局限:只基于自己掌控的范围寻找方案 案例1 搭便车:免费的东西往往代价更高 案例2 换位思考:从更高的角度审视问题的本质

陷阱5 孤立:忽视各问题之间的关联案例1 关联意识:制度设计不要拆西墙补东墙案例2 正反面思考:想方设法堵住思维的漏洞

陷阱6 情绪:“非理性”会彻底扰乱思维过程 案例1 冲动是魔鬼:要解决问题,而非借问题发泄案例2 非理性迷雾:每个人都要为自己的不冷静买单

陷阱7 偏见:“无意识”会形成很多思维死角 案例1 先入为主:思维定式往往会形成误导案例2 感情色彩:思维过程中的语言暗门

陷阱8 责任感缺失:所有人都很容易放弃思考 原因1 失败恐惧:逃避会开启恶性循环 原因2 文化环境:行为模式是塑造出来的

陷阱9 思维静态化:看不见时代进步产生的新机会 案例 时间维度:要用发展的眼光看问题

第三部分本质思考的方法

方法1 格式化:重新构建底层逻辑的模型和框架 方法2 剥离:清理问题背后的利害关系 方法3 反复溯因:层层剥开问题的核心方法4 越界:全视角、全方位地构想方法 方法5 刷新:反复核验和预判形势变化 方法6 内省:平复情绪波动,避免冲动决策 方法7 双层思考:在思考问题的同时查验“思考” 方法8 对比分析:深度挖掘缺乏责任感的原因 方法9 定期升级:根据全新环境重新审视问题

第四部分本质思考的训练

假设力:尽可能涵盖所有的可能方案情景1 寻找极限:喝咖啡的*佳情况与*坏情况情景2 *优选择:计算每种可能性的得失

逆向思考力:从未来可能的失败倒推情景1 比较:通勤线路的确定 情景2 改变的余地:午餐的时间利用问题

共情力:不断地站在他人的角度看问题

信息整理力:辨别每种信息的类型和属性

图像化能力:掌握更直观的表达方式

定规则能力:不断推演怎样的制度更合理

知识消化力:搭建自己的知识库

数据力:探索事物之间的量化关系

深度思考力:基于底层逻辑思考潜在威胁

封面

本质思考:从底层思维构建解决问题的支点

书名:本质思考:从底层思维构建解决问题的支点

作者:(日)米泽创一著

页数:153页

定价:¥39.0

出版社:江苏凤凰文艺出版社

出版日期:2020-05-01

ISBN:9787559446640

PDF电子书大小:43MB 高清扫描完整版

百度云下载:http://www.chendianrong.com/pdf

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