管理学-(第三版)

节选

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  《管理学(第3版)》:  (三)对于管理原理的掌握有助于迅速找到解决管理问题的途径和手段  在管理原理的指导下,依据组织的实际情况,建立科学合理的管理制度和方法,对管理行为进行约束和引导,这样就可以使管理工作有条不紊地进行,进而为管理机制有效运行提供保障。  总之,研究管理原理是有效开展管理工作的前提条件,是提高组织效益的基本保证。  第二节系统原理  每个组织都具有系统性和整体性,由人、物、信息组成的社会组织也必定是一个完整的系统,因此管理都是对系统的管理,没有系统,管理也就无从谈起了。系统原理为认识管理基本规律提供了新的方法,同时对人本原理、责任原理等其他原理都有重要的影响,因此可以说认识系统原理是我们认识管理原理的基础和前提。  一、系统的概念和特征  系统是人们对有联系的客观事物的一种总体描述。它是指由若干个相互联系、相互依存、相互作用的要素所组成的具有特定功能的有机整体。  无论从微观到宏观,从自然界到人类社会,世界都是以系统的形式存在的。从原子到宇宙,从细胞到人类社会,各个组织都是由相互联系和作用的要素组成统一的整体。系统作为一个有机的整体,首先是由各个子系统组合而成的,因此系统具有集合性;其次构成系统的子系统和子子系统处于不同的地位,是有一定的层次结构的,因此系统具有层次性;再次系统中的各个子系统是相互联系和相互作用的,因此系统具有相关性。  二、系统原理的要点  (一)整体性原理  整体性原理以实现整体效果的*大化为目标,对系统要素之间、要素与系统之间的关系进行协调和引导,使局部利益服从整体利益,以实现整体利益的*大化。  系统虽然是由若干个要素构成的,但绝不是这些要素的简单相加和机械组合,而是各要素按一定的相互依存关系构成的一个有机整体,从而实现系统的特定功能。这种总体功能的产生是一种质变,它的功能大大超过了各个部分功能的总和。因此,系统要素的功能必须服从系统整体的功能,过于强调要素的功能而不重视系统的功能,往往会破坏系统的整体性和各个要素之间的关系,导致系统功能的失灵。比如一个企业的供应、生产和销售三个部门,如果没有有效的计划和协调。任其各自发展,必然导致库存的增加和浪费,或者生产和销售能力的闲置,其结果只会导致整个企业系统的瘫痪。  ……

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内容简介

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  随着经济全球化进程的推进和文化的日益多元化,面对新科技革命和知识经济的兴起,要按照科学发展观的要求,实现中华民族强国富民的伟大复兴,一个关键因素就是培养和造就千百万具有全球视野和创新精神的优秀管理者,全面提高整个社会各种组织,特别是各种经济组织的管理水平。因此,在社会生活中,特别是在组织活动中,我们有必要了解什么是管理,怎样才能有效地进行管理。《管理学(第3版)》以管理的基本原理为基础,系统地研究管理过程中的普遍规律和基本原理,是全面深入地学习和掌握管理科学的入门钥匙。

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目录

绪论**章 管理和管理学**节 管理的内涵一、管理的定义二、管理的性质第二节 管理的职能一、决策二、组织三、领导四、控制五、创新第三节 管理学的内容和学习方法一、什么是管理学二、学习管理学的方法第二章 管理理论的形成和发展**节 管理理论的萌芽一、发展背景二、主要代表人物及其管理思想三、管理理论萌芽阶段的主要特点第二节 古典管理理论一、泰罗的科学管理理论二、法约尔的一般管理理论三、韦伯的行政组织理论第三节 人际关系学说和行为科学理论一、梅奥及霍桑实验二、行为科学的主要理论第四节 管理理论丛林一、管理过程学派二、管理科学学派三、社会协作系统学派四、决策理论学派五、系统管理理论学派六、经验管理学派七、权变理论学派八、管理文化学派第五节 现代管理理论的新发展一、波特的竞争战略思想二、托马斯彼得斯的人本管理思想三、彼得圣吉的学习型组织第六节 中国传统的管理思想一、中国传统管理思想产生的历史背景二、中国传统管理思想的具体内容第三章 管理的基本原理**节 管理原理概述一、管理原理的概念和特征二、研究管理原理的意义第二节 系统原理一、系统的概念和特征二、系统原理的要点第三节 人本原理一、人本原理的含义二、人本原理的主要观点第四节 责任原理一、责任原理的概念二、责任原理的应用第五节 能级原理一、能级原理的概念二、能级原理的运用第六节 效益原理一、效果、效率、效益二、效益的评价三、效益原理的应用第四章 管理的基本方法**节 管理方法概述一、管理方法的概念和分类二、管理方法的作用第二节 法律方法一、法律方法的概念和实质二、法律方法的特点三、法律方法的作用四、法律方法的正确运用第三节 行政方法一、行政方法的概念和实质二、行政方法的特征三、行政方法的作用四、行政方法的正确运用第四节 经济方法一、经济方法的内容和实质二、经济方法的特征三、经济方法的作用四、经济方法的正确运用第五节 教育方法一、教育方法的实质和内容二、教育方法的特点三、教育方法的作用四、教育方法的正确运用第五章 决策**节 决策概述一、决策的概念二、决策的特征三、决策的类型四、决策的程序第二节 决策理论简介一、古典决策理论二、行为决策理论三、现代决策理论第三节 决策的方法一、头脑风暴法二、德尔菲法三、名义小组技术第四节 计划的编制与实施一、计划工作的性质二、计划的类型三、计划的制定步骤第六章 组织**节 组织的概念与特征一、组织的概念二、组织的特征第二节 组织设计一、组织设计的影响因素二、组织设计的原则三、纵向设计——管理宽度的确定与管理层次的划分四、横向设计——部门的划分第三节 组织结构的类型一、直线型组织结构二、职能型组织结构三、事业部型组织结构四、矩阵型组织结构五、多维立体型组织结构第四节 组织的职权配置一、职权的类型二、集权与分析三、授权第五节 组织文化一、组织文化的本质二、组织文化的结构与内容三、组织文化的功能与塑造途径第六节 组织变革一、组织变革的种类二、组织变革的原因三、组织变革中的变量四、组织变革的实施第七章 领导**节 领导的内涵一、领导的概念二、领导的实质三、领导的作用第二节 领导的原则一、指明目标原则二、协调目标原则三、命令一致原则四、直接管理原则五、沟通联络原则六、激励原则第三节 领导的有关理论一、关于人性的理论二、关于领导素质的理论——领导特性理论三、关于领导方式的理论四、关于领导权变理论第四节 激励一、激励的含义二、激励的原则三、激励的有关理论四、激励的方法第五节 沟通一、沟通的概念二、沟通的种类三、沟通的作用四、沟通的原则五、沟通的方法六、沟通的渠道七、沟通联络的障碍与控制第八章 控制**节 控制的概念和特征一、控制的三个基本要素二、控制的基本特征三、控制的重要作用第二节 控制的种类一、预防性控制和纠正性控制二、预先控制、过程控制和事后控制三、正式组织控制、群体控制和自我控制四、集中控制和分散控制五、反馈控制和前馈控制第三节 控制的原则和步骤一、控制的原则二、控制的步骤第四节 预算控制一、预算的含义二、预算的种类三、预算控制的不足之处四、预算的方法第五节 传统的非预算控制一、现场观察二、报告三、比率分析四、比率分析法的优点和局限性第六节 管理信息和有效控制第九章 创新**节 创新的概念和特征一、创新的概念二、创新的特征三、维持与创新的关系第二节 创新的种类一、局部创新和整体创新二、消极防御型创新和积极攻击型创新三、系统初建期的创新和运行中的创新四、自发创新与有组织的创新第三节 创新的原则与步骤一、创新的原则二、创新的步骤第四节 创新的基本内容一、目标创新二、技术创新三、制度创新四、组织机构和结构的创新五、环境创新第五节 创新活动的组织一、正确理解和扮演“管理者”的角色二、创造促进创新的组织氛围三、制定有弹性的计划四、正确地对待失败五、建立合理的奖励制度参考文献后记

封面

管理学-(第三版)

书名:管理学-(第三版)

作者:焦强

页数:178

定价:¥25.0

出版社:四川大学出版社

出版日期:2014-09-01

ISBN:9787561479315

PDF电子书大小:89MB 高清扫描完整版

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