领导掌控下属的9种手段

节选

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《领导掌控下属的9种手段》内容简介:要合理运用手段管理下属,领导必须具有一定的分析能力,能埘资源进行有效的配置。一家公司即便拥有足够的钱,也不一定会拥有足够的人才运用手段掌控下属,留住更多的人才,才是领导*佳的选择。

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相关资料

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这是领导的特有魅力。在工作上,对员工严格要求,雷厉风行,从严治行,在行为规范和落实任务方面产生一种令员工敬畏的执行力;在生活中,要有亲和力,给员工一种归属感。对企业经营效益和内部管理负有领导责任,勇于承担责任,有厚重的使命感;对环境变化、同业竞争和所属地位要有一种危机感,以积极心态直面激烈的市场竞争。(2)富有理性,但不缺乏激情这是领导的内在魅力。理性有余、激情不足,往往是部分领导给员工的一种“上司印象”。从心理学上看,协调需要理性,沟通需要激情。在内部管理上,领导要讲原则、守制度、抓落实,处事稳重,当机立断;在与客户交往、沟通中,要表现出一种积极执著、不达目的永不罢休的工作激情,以理服人,以情动人,争取得到客户的认同和支持。领导的激情能使团队产生直面竞争的闯劲儿和韧性,这是“勇于挑战、永不言败”企业精神的原动力。领导的激情是一种年轻态和自信心的标志,是凸显团队竞争力的象征。(3)具有敏锐的洞察力、决断力和控制力这是领导的基本魅力。作为基层领导,具有洞察力就是见机行动,以变应变甚至制变应变,对市场变化和业务发展有深邃的观察能力和预测能力;具有决断力就是对经营战略、发展思路、员工管理等具有果敢的判断能力;具有控制力就是对全局驾驭、团队行动和个人行为有理性的掌控能力。(4)时间感强,效率优先没有“时间价值”的领导不是一位好的领导。与下属开会讲话时要有较强的时间自控力,在规定的时间内把意图讲清说透;向上级汇报时,力争做到主题突出、条理清晰,在短时间内将意思表达清楚,从而得到上级的支持;在受理客户业务时,有明确的承诺时限,遇到问题及时反馈,从而得到客户的理解和信任。

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本书特色

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开心看故零,高效做领导。
对于公司或企业中的领导,判断其能否成功,并不是看他能否用活权渫、玩转潜规则,也不是看他能赚取多少财富,而是看他能否带出一支坚不可摧、所向披靡的团队。
手段是指为完成一定的目标或任务所使用的技巧,可以说,任何一种手段,都会导致一种结果,精明的领导总是会选择*佳的手段,达到*完美的效果,这是非一股人所能做到的。

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内容简介

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要合理运用手段管理下属,领导必须具有一定的分析能力,能埘资源进行有效的配置。一家公司即便拥有足够的钱,也不一定会拥有足够的人才运用手段掌控下属,留住更多的人才,才是领导*佳的选择。

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目录

手段一:平易近人——和蔼可亲、没有架子的领导更让人亲近 官大不欺人 好领导善于放低姿态 对自己的魅力不迷信 与下属进行换位思考 有效的沟通很重要 多参与下属的聚会 不要对下属进行压制 敢于承认自己的错误 多向下属虚心讨教 创造机会到基层去 不能对下属的意见置之不理手段二:以情动人——感情投资是抓住人心的关键 对下属多进行一些感情投资 真情实意*能打动下属 多关心下属的疾苦 注重下属的利益 能与下属同甘共苦 对于失意的下属多进行激励 对有能力的下属多些恩惠 多为下属的过错承担责任 用微笑的方式管理下属 要让下属把不满说出来 多为下属谋福利 把下属当成家人 对下属多一些人情味手段三:以德服人——高尚的领导带出“懂事”的下属 以“德服”为上 应有责任感 说话要算数 要以身作则 用能力说话,做好下属的榜样 真诚地对待下属 要身先士卒 不能光说不做 竭尽所能做好每件事 尊重下属的个性 尊重下属的兴趣 保护和尊重下属的隐私手段四:以宽待人——大度的领导受下属的尊重 故领导要懂得宽容 宰相肚里能撑船 饶恕下属的无理冒犯 大人不计小人过 多给下属留条路 要能容忍下属的不足 对于小事不要斤斤计较 对于下属背后的议论要大度 谁说一山不能容二虎 宽容有异心者 不容人者难容于人 要能容忍下属的失败手段五:以荣感人——把聚光灯适时照到下属的身上手段六:公平对人——领导要公平对待每一位下属手段七:以法管人——领导要用制度管人,按制度办事手段八:以理服人——对下属的异议做到晓之以理手段九:以利诱人——掌控下属*好的方法是给“好处”

封面

领导掌控下属的9种手段

书名:领导掌控下属的9种手段

作者:刘景义

页数:242

定价:¥29.8

出版社:北京工业大学出版社

出版日期:2010-09-01

ISBN:9787563923878

PDF电子书大小:64MB 高清扫描完整版

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