市场调研

本书特色

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本书再版，是在《市场调研》(2004版)的基础上修订，主要内容包括市场调研概述、常见市场调研内容、收集信息技术、抽样设计技术、问卷设计技术、市场预测技术、调研方案与调研报告编制技术，以及环境、需求、新产品、企业形象等四项专题调研技术。拟修订的项目主要包括：按照市场调研工作流程调整个别章节的顺序；根据新时期的市场调研工作环境和需求，增减教学案例；根据社会对高等职业技术教育阶段学生不断提高的要求，增加部分定量分析与预测技术的内容。

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内容简介

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　　《市场调研（第2版）》在总结市场调研基础理论和企业市场调研实践要求的基础上编著而成，既有市场调研的一般原理和理论研究成果，如市场调研的方法、问卷设计、抽样设计等，也有创新性提出的各项专题调研的开展与实施，如环境调研、需求调研、新产品调研、企业形象调研等，以及对市场调研实践活动的规范性总结，如企业市场调研的组织体系、内容体系、调研方法的选择、调研报告的编撰等。通过这些创新，使《市场调研（第2版）》在市场调研的实践性、适用性、操作性上得到较大增强，相信对提高读者的市场调研组织水平、实战水平和调研技能会有较大帮助。　　《市场调研（第2版）》初版至今，企业面临的宏观和微观环境发生了变化，因而对市场调研人才的要求也需要相应地变化。本次再版对原文中一些信息做了更新，并增加了一些符合当今人才培养需求的内容，特别是一些定量分析的技术。　　《市场调研（第2版）》既可作为应用型本科及高职高专院校管理、营销、贸易等专业的教材，也可以作为企事业单位经营管理人员的参考和培训用书。

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目录

1 总论1．1 市场调研概述1．1．1 市场调研的概念1．1．2 市场调研的构成1．1．3 市场调查与市场研究的关系1．2 市场调研的作用和意义1．2．1 市场调研的作用1．2．2 市场调研的意义1．3 市场调研的产生与发展1．3．1 市场调研的产生1．3．2 市场调研的发展前景1．3．3 现代市场调研的特点1．4 市场调研的种类1．4．1 按调研功能分类1．4．2 按调研主体分类1．4．3 按调研内容分类思考题2 企业市场调研体系2．1 企业市场调研内容体系2．1．1 环境调研内容2．1．2 专题调研内容2．2 企业市场调研方法体系2．2．1 直接调研2．2．2 间接调研2．2．3 市场调研方法的运用2．3 企业市场调研组织体系2．3．1 市场调研组织体系的概念2．3．2 市场调研系统构成2．4 企业市场调研规划2．4．1 企业市场调研规划的制定2．4．2 选择合适的市场调研执行者思考题实训题3 案头调研法3．1 案头调研法概述3．1．1 案头调研法的概念3．1．2 案头调研法的特点3．2 案头调研的信息来源3．2．1 案头调研信息来源3．2．2 案头调研信息的获取方式3．3 案头调研的组织3．3．1 确定调研的目的和内容3．3．2 拟订调研计划3．3．3 查明资料来源3．3．4 选择调研人员3．3．5 展开资料收集3．3．6 资料整理与分析3．3．7 调研报告的制作3．3．8 报告递送与反馈思考题实训题4 实地调研法4．1 实地调研法的概念与特点4．1．1 实地调研法的概念4．1．2 实地调研法的特点4．2 访问法4．2．1 访问法概述4．2．2 面谈访问法4．2．3 电话访问法4．2．4 邮寄访问法4．2．5 留置问卷法4．2．6 其他访问法4．3 观察法4．3．1 观察法概述4．3．2 直接观察法4．3．3 机器观察法4．3．4 实际痕迹观察法4．4 实验法4．4．1 实验法概述4．4．2 实地实验法4．4．3 模拟实验法思考题实训题5 市场调研方案与工作流程5．1 市场调研方案5．1．1 市场调研方案的重要性5．1．2 市场调研方案的内容及制定5．2 市场调研的流程5．2．1 调研准备阶段5．2．2 正式调研阶段5．2．3 整理分析阶段思考题实训题6 抽样设计6．1 抽样设计概述6．1．1 抽样调查的概念与特点6．1．2 抽样设计方法的类型及特点6．1．3 抽样误差及其控制6．2 样本量的确定6．3 随机抽样及其组织6．3．1 简单随机抽样6．3．2 分层随机抽样6．3．3 分群随机抽样6．4 非随机抽样及其组织6．4．1 任意随机抽样6．4．2 判断随机抽样6．4．3 配额随机抽样思考题实训题7 问卷设计7．1 问卷设计概述7．1．1 问卷设计的意义7．1．2 特定访问方式的问卷设计要领7．2 问卷的构成及题型7．2．1 问卷的构成7．2．2 问题题型及适用7．3 问卷设计的原则和设计程序7．3．1 问卷设计的原则7．3．2 问卷设计的程序思考题实训题8 资料处理与调研报告的撰写8．1 资料处理8．1．1 初级处理8．1．2 高级处理8．2 市场调研报告的撰写与提交8．2．1 市场调研报告的内容结构8．2．2 撰写市场调研报告应注意的问题8．2．3 调研报告的提交思考题实训题9 市场预测9．1 市场预测概述9．1．1 市场预测的概念与类型9．1．2 市场预测的原则9．1．3 市场预测的步骤9．1．4 市场预测的方法9．2 定性预测法9．2．1 对比类推法9．2．2 集合意见法9．2．3 专家调查预测法9．3 定量预测法9．3．1 时间趋势延伸法9．3．2 指数平滑法9．3．3 回归分析法思考题实训题……10 环境调研11 需求调研12 新产品调研13 企业形象调研参考文献

封面

书名:市场调研

作者:居长志，周峰主编

页数:201页

定价:¥39.0

出版社:东南大学出版社

出版日期:2019-01-01

ISBN:9787564182489

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