特许经营管理-第三版

本书特色

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本书特点如下：*，强调系统性与逻辑性。本书从*基本的概念及理论逐步深入、递进，全面系统地介绍了现代特许经营管理理论的体系和运作技巧，每章的内容均兼顾了“知识点”、“技能点”和“能力点”，各章节有机结合在一起，存在内在的逻辑联系，方便学生学习和理解。第二，理论性与实务性高度结合，注重时效性。本书立足于中国特许经营管理面临的实际问题，借鉴国内外特许经营的成功经验和*研究成果，并辅之以大量的图表进行解释，深入浅出，使读者更容易掌握理论在实际中的运用情况。第三，为了满足案例教学的需要，本书采集了大量的案例。第四，为了方便教学开展教学活动，本书专门配备了教学辅助资料，包括详细的电子教案、每章知识题和案例分析题的参考答案，供教师参考。

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目录

第1 章特许经营导论1
学习目标11.1 特许经营的概念及类型21.2 特许经营的优劣剖析111.3 特许经营的起源及发展20本章小结29主要概念和观念29基本训练29第2 章特许经营体系设计31学习目标312.1 特许商业的概念及可行性研究322.2 特许权与特许经营业务模式382.3 特许经营运作流程47本章小结55主要概念和观念55基本训练55第3 章特许经营费用58学习目标583.1 特许经营费用的构成593.2 特许经营费用的影响因素623.3 如何确定特许经营费用66本章小结76主要概念和观念76基本训练76第4 章特许经营合约79学习目标794.1 特许经营合约的特征及内容804.2 加盟双方的权利与义务874.3 签订特许经营合约的注意事项96本章小结103主要概念和观念104基本训练104第5 章招募与培训加盟商106学习目标1065.1 加盟商招募计划1075.2 加盟商招募实施1175.3 培训加盟商128本章小结133主要概念和观念134基本训练134第6 章加盟总部管理策略136学习目标1366.1 特许经营内部控制系统1376.2 特许经营督导制度1456.3 特许经营体系的维护与拓展149本章小结163主要概念和观念163基本训练163第7 章加盟店经营策略166学习目标1667.1 加盟商的投资决策1677.2 加盟店的业务运作1757.3 加盟店的业绩提升184本章小结194主要概念和观念194基本训练194第8 章特许经营风险规避197学习目标1978.1 特许经营的风险来源1988.2 加盟总部的风险规避2068.3 加盟商的风险规避212本章小结223主要概念和观念224基本训练224主要参考书目226

封面

书名:特许经营管理-第三版

作者:肖怡

页数:227

定价:¥32.0

出版社:东北财经大学出版社

出版日期:2018-02-01

ISBN:9787565430473

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