公关沟通艺术好好说话的34个原则

内容简介

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　　从你我都会遇到的小事例入手折射人际沟通的大道理，内容简洁生动、通俗易懂，能够帮您迅速提高公关沟通水平。
　　通过大量的对话实例与简要分析，阐述了“人在家庭”、“人在职场”、“人在社会”中的语言沟通的基本规则和恰当的表达方式，总结了“好好说话”的34个原则。

　　注重凸显家庭伦理道德、职场职业道德、社会公德，以期提高人们的语言沟通水平，促进家庭、职场、社会的和谐。

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作者简介

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　　蒋楠，中国计量学院人文社科学院教授，主要研究方向为公共关系学、公关礼仪、公关沟通艺术。曾出版专著《公共关系四步工作法》等，主编《公共关系原理与实务》（普通高等教育“十一五”国家规划教材），并参编公共关系学的多部教材。发表论文50余篇，主持省级以上课题5项。

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目录

序
**部分　人在家庭
　一　引语——学会说话
　二　沟通的伦理道德
　三　父母说话技巧
　四　子女说话技巧
　五　夫妻说话技巧
　六　恋人说话技巧
　七　家庭饭桌说话技巧
　八　家庭成员沟通礼仪十要素
第二部分　人在职场
  一　沟通的职业道德
  二　人在公司沟通技巧
  三　人在学校沟通技巧
  四　人在医院沟通技巧

封面

书名:公关沟通艺术好好说话的34个原则

作者:蒋楠　著

页数:240

定价:¥26.0

出版社:中国传媒大学出版社

出版日期:2011-10-01

ISBN:9787565703010

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