消费者行为学

本书特色

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本书在参考国内外有关教材和相关领域的*新研究成果的基础上，结合我们多年的教学经验，在课程的内容、体系等方面进行新的尝试。本书共分为十个项目，三十个任务，主要内容有消费者行为基础、消费者为心理过程、个性、自我概念与生活方式、购买的动力来源、消费群体、社会文化、商品价格、商品因素、购买环境以及当代中国消费者行为十个方面。

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内容简介

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教材共分为十个项目，将心理学的基本理论和市场营销理论与实践相结合，从心理学和市场营销的角度揭示了消费者的购买行为特点及其规律，注重内容的系统性、科学性、实用性、先进性和可操作性，深入浅出，循序渐进，通过案例有效地将理论知识与实践结合起来，增强了知识性与趣味性。每个项目构建了开篇案例、知识目标、技能目标、任务引入、任务分析、知识链接、案例分析、知识与技能检测、案例分析等为内容的复合型教材模式，以适应教师精讲、学生参与、师生互动、提高技能的新型教学理念和教学方法。

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目录

目 录项目一：消费者行为基础 任务一 消费者行为反应初步探析　任务二 掌握消费者行为学的研究对象、方法和意义 任务三 消费者行为研究的理论来源及历史项目二：　心理活动过程与消费者行为　任务一 消费者的感知觉 任务二　消费者的学习与记忆 任务三　消费者的情绪与情感项目三：　消费者的个性、自我概念与生活方式 任务一 个性与消费者行为 任务二 自我概念与消费者行为 任务三 生活方式与消费者行为项目四：消费者购买的动力来源 任务一 消费者的需要与动机分析 任务二 消费者的购买决策分析 任务三 消费者态度的形成与改变项目五：　消费群体与消费行为 任务一 参照群体与消费者行为 任务二 社会阶层与消费者行为 任务三 家庭与消费者行为项目六：　社会文化与消费行为 任务一 文化、亚文化与文化营销 任务二 消费流行、习俗与消费行为 任务三 中国文化与消费行为项目七：　商品价格与消费心理 任务一 对商品价格的基本认识 任务二 商品价格的心理与行为反应 任务三 价格变动与消费者的反应项目八：　商品因素与消费行为 任务一 商品名称设计与消费者行为 任务二 商品包装设计与消费者行为 任务三 商品广告设计与消费者行为项目九：　购买环境与消费行为 任务一 商店选址的消费行为分析 任务二 店面外观的设计与消费行为 任务三 购物内部环境的消费行为分析项目十：　当代中国消费者行为 任务一 当代中国消费者行为的发展趋势 任务二 绿色消费者的行为分析任务三 电子商务消费者的行为分析

封面

书名:消费者行为学

作者:满丛英

页数:248

定价:¥39.8

出版社:华中科技大学出版社

出版日期:2015-03-01

ISBN:9787568005302

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