365天商贸英语口语大全

本书特色

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本书内容共有七章,66 个小节。取材于商贸交流的各个环节,旨在为英语爱好者提供商贸口语交流的语料库。书中不仅罗列了各类实用的主题和场景,还别具匠心地在每个小节内设置了高频口语、精彩对话、轻松一下和文化小贴士四大模块。除了它们都具有不同的特点外,本书的亮点在于“轻松一下”和“文化小贴士”,前者以漫画、笑话、谚语或者电影赏析的形式出现,并附带相关的图片,为的是给读者增添学习的趣味性与多样性;而“文化小贴士”则是为了让读者在学习口语的同时能了解世界各地的文化制度等,以此丰富读者的学习内容,避免枯燥。本书力求口语的实用性,帮助读者积累知识,融会贯通,学以致用。

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内容简介

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本书内容共有七章,66 个小节。取材于商贸交流的各个环节,旨在为英语爱好者提供商贸口语交流的语料库。书中不仅罗列了各类实用的主题和场景,还别具匠心地在每个小节内设置了高频口语、精彩对话、轻松一下和文化小贴士四大模块。除了它们都具有不同的特点外,本书的亮点在于“轻松一下”和“文化小贴士”,前者以漫画、笑话、谚语或者电影赏析的形式出现,并附带相关的图片,为的是给读者增添学习的趣味性与多样性;而“文化小贴士”则是为了让读者在学习口语的同时能了解世界各地的文化制度等,以此丰富读者的学习内容,避免枯燥。本书力求口语的实用性,帮助读者积累知识,融会贯通,学以致用。

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作者简介

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李文昊
知名英语培训专家,拥有 20 多年英语教学及课程研究等相关经验,畅销语言类图书作
者。著有畅销书《30 天学会全部语法》《一辈子够用的英语万用单词 20000》《用美国小孩的方法学单词》等。
[ 美 ] 金姆
毕业于美国弗吉尼亚大学,资深英语口语培训教材作者,爱好英语写作,其精练、时尚的语言备受人们推崇,“易人英语”长期签约作者。
[ 美 ] 克里斯汀
毕业于美国哥伦比亚大学,从事语言教学及研究工作,英语口语高级培训师,其风趣、幽默的教学风格深受学生及家长的欢迎,著有多部英语口语类畅销书籍。

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目录

Contents 目录使用说明 ……………………………………………….8Chapter 1 一般商务商务调研01 调研 ……………………………………………….1202 调查结果 …………………………………………1803 营销策略 …………………………………………24维护客户04 拓展客户 …………………………………………3105 机场迎接 …………………………………………3706 实地参观 …………………………………………4307 观看货样 …………………………………………50商务会餐08 宴请客户 …………………………………………5709 表示感谢 …………………………………………6310 用餐礼仪 …………………………………………69Chapter 2 外贸业务外贸流程11 询盘 ……………………………………………….7712 报价 ……………………………………………….8313 议价 ……………………………………………….8914 订购 ……………………………………………….9515 下订单 ………………………………………….10116 付款 ……………………………………………..10717 包装 ……………………………………………..11318 运输 ……………………………………………..119签订合同19 洽谈 ……………………………………………..12620 合同细则 ……………………………………….13221 签约 ……………………………………………..138保险、索赔与纠纷22 保险业务 ……………………………………….14523 购买保险 ……………………………………….15124 投诉与索赔 …………………………………….15725 赔偿 ……………………………………………..163Chapter 3 秘书助理英语接待来客26 预约来访 ……………………………………….17127 接待来客 ……………………………………….17728 送别来客 ……………………………………….183日程安排29 日程安排 ……………………………………….19030 会议安排 ……………………………………….19631 会议记录 ……………………………………….202Chapter 4 银行英语一般业务32 接待客户 ……………………………………….21033 开户 ……………………………………………..21634 存取款 ………………………………………….22235 汇款 ……………………………………………..22836 挂失与销户 …………………………………….23437 银行卡 ………………………………………….240其他业务38 外汇兑换 ……………………………………….24739 支票 ……………………………………………..25340 零钱兑换 ……………………………………….259Chapter 5 宾馆服务员前台服务41 预订客房 ……………………………………….26742 接待房客 ……………………………………….27343 客人投诉 ……………………………………….27944 结账退房 ……………………………………….285客房服务45 洗衣 ……………………………………………..29246 打扫 ……………………………………………..29847 送餐 ……………………………………………..30448 叫醒 ……………………………………………..31049 设施维修 ……………………………………….316Chapter 6 售货员接待顾客50 招揽 ……………………………………………..32451 推销 ……………………………………………..33052 售后 ……………………………………………..336服务类别53 服装 ……………………………………………..34354 鞋帽 ……………………………………………..34955 化妆品 ………………………………………….35556 食品 ……………………………………………..36157 电器 ……………………………………………..36758 珠宝 ……………………………………………..37359 丝绸 ……………………………………………..379Chapter 7 出租车接待乘客60 问询 ……………………………………………..38761 闲聊 ……………………………………………..39362 绕路 ……………………………………………..39963 索价 ……………………………………………..405解释交通道路状况64 堵车 ……………………………………………..41265 故障 ……………………………………………..41866 交通事故 ……………………………………….424

封面

65天商贸英语口语大全"

书名:365天商贸英语口语大全

作者:李文昊 [ 美 ] 金姆 [ 美 ] 克

页数:432

定价:¥49.8

出版社:江苏凤凰科学技术出版社

出版日期:2019-07-01

ISBN:9787571302733

PDF电子书大小:89MB 高清扫描完整版

百度云下载:http://www.chendianrong.com/pdf

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