G-33-随需应变

节选

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随需应变是企业实现不断发展的根本保障,是企业从优秀走向卓越的法宝。企业随需应变的根本目的就是根据客户的需求作出灵活的反应,为不同的需求、哪怕是再苛刻不过的需求提供良好的服务。使客户的需求与企业业务的变化达到同步,用创新来实现企业的成长,以适应客户需求的不断变化,*终使企业获得*大的利益,从而在市场站稳脚跟并逐渐居于领先地位。企业要想做到随需应变,必须努力做好以下4个方面的工作:(1)实时响应;(2)弹性可变;(3)高度专注;(4)持续发展。一流企业讲转型、二流企业讲执行。企业只有转换经营理念,建立随需应变的商务模式,才能通过及时的战略转型和注重细节的执行不断发展壮大。

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相关资料

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书摘管理专家认为,如果一个企业的经营管理者认为自己的企业需要随需应变,那么,一般而言,这样的企业应该还算是在好企业之列。事实上也是这样,全球有许多企业在这个竞争白热化的时代,都急于不停地探求随需应变之道。 顺应市场发展和技术进步的变革和转型,已经成为IBM运行机制中的一个重要特征。在1995年IBM由生产产品向服务转型之后,1996年又开始了第二次转型——向电子商务转型。当时,IBM认识到互联网影响的将不仅是学者、大学生,也不只是发发电子邮件那么简单,而是会影响所有的企业。如果能够让客户应用互联网技术,那他们的竞争能力将更强大。于是,电子商务这个今天我们生活中的基础词汇,被IBM发明了出来。2002年,刚刚上任的CEO彭明盛延续了郭士纳的思维方式,在再一次梳理了:IBM的商务模式之后,他率领IBM走向了第三次转型——向随需应变转型。这一年提出的概念是“电子商务随需应变”,电子商务将“像水和电一样,需要时,就能轻松享用”。这一战略得到很多企业的热烈响应。 IBM之所以能够提出随需应变的商务模式,是基于田BM对行业、客户需求及技术发展趋势的深入理解和前瞻性思考,而这背后是IBM为调集全球资源协同工作而付出的艰苦努力。一般而言,IBM对客户需求的研究、对研发的积累和对行业发展的判断可以看到未来3—5年甚至更长,所以IBM的创新理念总是能够领先而深刻地传播给客户及行业受众,用最简洁的方式表达出客户转型过程中对于信息技术的需求。而这些创新理念总会被客户认同,并得到其他企业的推崇,继而对产业的发展起到推进作用。 企业经营管理者最希望完成两件事:一是改变企业原有的商务模式;二是提高企业的核心竞争力。在弄清客户的基本需求之后,IBM及时提出了“电子商务随需应变”的理念,并迅速推出了一种全新的商务模式——随需应变,即让客户完全从业务需求开始,而不是从技术角度出发。据说当初这一理念是从电力行业借鉴过来的。电力进入每个家庭都是随需随取,用多少就支付多少。IBM将其从电力行业引申到计算机行业,把客户对信息化的需求想象成每个家庭对电力的需求那样,随时都可能发生变化,于是就有了随需应变这一全新的商务模式。 所谓随需应变就是在企业、合作伙伴、供应商和客户之间实现端到端的业务流程整合,以便快

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本书特色

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随需应变是企业实现不断发展的根本保障,是企业从优秀走向卓越的法宝。企业随需应变的根本目的就是根据客户的需求作出灵活的反应,为不同的需求、哪怕是再苛刻不过的需求提供良好的服务。使客户的需求与企业业务的变化达到同步,用创新来实现企业的成长,以适应客户需求的不断变化,*终使企业获得*大的利益,从而在市场站稳脚跟并逐渐居于领先地位。企业要想做到随需应变,必须努力做好以下4个方面的工作:(1)实时响应;(2)弹性可变;(3)高度专注;(4)持续发展。一流企业讲转型、二流企业讲执行。企业只有转换经营理念,建立随需应变的商务模式,才能通过及时的战略转型和注重细节的执行不断发展壮大。

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目录

随需应变是企业实现不断发展的根本保障(序一)随需应变是为了顺利转型(序二)**章 随需应变时代如期而至 1.翻天覆地的环境变化 2.企业之间的竞争更加激烈 3.经营模式面临冲击

封面

G-33-随需应变

书名:G-33-随需应变

作者:程书博

页数:180 页

定价:¥25.8

出版社:中华工商联合出版社

出版日期:暂无

ISBN:9787801933188

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