职场沟通术
本书特色
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职场就是江湖,掌握沟通技巧,才能笑傲江湖。
职场就是生态圈,拥有沟通智慧,才能生生不息!
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内容简介
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“只要有人。就会有恩怨。”当你在职场中遭遇排挤时,当你与同事发生争吵时,当你挨了上司批评时,当你遇到难缠不易合作的客户时……聪慧的你将如何解决?
本书从职场达人的经验和智慧出发,选取“人际沟通”这一角度,分别从职场达人必知的沟通定律、注意事项,与上司、跟同事、和下属交往的沟通之道,如何才能升职加薪,怎样化解职场中的棘手难题等七个方面,以新颖的观点、鲜活的案例、活泼的笔调,一一解读“沟通宝典”,让读者在会心一笑之际,成长为游刃有余、八面玲珑的沟通高手。
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作者简介
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永星
山东枣庄人,吉林省作家协会会员。16岁开始发表作品,有小说、散文、诗歌数百篇散见于各级报刊,并多次被《读者》《青年文摘》等杂志转载。已出版《中学生交际能力培养》《名人沟通课》《阳光中学生要有金口才》《阳光中学生要有好人缘》《阳光中学生要有棒心态》等著作。
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目录
前言
**章 职场达人的沟通定律
请你不要一个人去战斗
管理好你的情绪垃圾桶
不要拿着放大镜去看人
给人面子,你也有面子
同甘共苦才能休戚与共
冷庙烧香会有意外收获
学会对自己的言行负责
笑傲职场要有结果意识
人情是一种可以再生的资源
别把“吃亏”当做洪水猛兽
第二章 职场沟通的八项注意
勿过分张扬个性
别说这些消极话
封面
书名:职场沟通术
作者:永星 著
页数:229
定价:¥25.0
出版社:贵州人民出版社
出版日期:2012-01-01
ISBN:9787221097279
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