内容简介
本书共分五部分, 内容包括: 认识银行大堂经理的工作性质、银行大堂经理的营业准备、银行大堂经理的客户现场管理、银行大堂经理的产品营销服务、银行大堂经理的客户维护。
目录
部分 认识银行大堂经理的工作性质
第二部分 银行大堂经理的营业准备
第三部分 银行大堂经理的客户现场管理
第四部分 银行大堂经理的产品营销服务
第五部分 银行大堂经理的客户维护
第二部分 银行大堂经理的营业准备
第三部分 银行大堂经理的客户现场管理
第四部分 银行大堂经理的产品营销服务
第五部分 银行大堂经理的客户维护