节选
《高等院校旅游专业应用型系列规划教材:旅行社经营与管理》在完整的体系框架下,紧密结合了扎实的理论和丰富的案例,并将旅行社经营中涉及的相关法规也贯穿其中。
本书特色
《高等院校旅游专业应用型系列规划教材:旅行社经营与管理》在完整的体系框架下,紧密结合了扎实的理论和丰富的案例,并将旅行社经营中涉及的相关法规也贯穿其中。
内容简介
本书在旅行社经营与管理基本理论体系的框架下,以基本是指基本理论为前提、重视实训环节。
目录
模块一 旅行社导论项目一 旅行社概述项目二 旅行社设立模块二 旅行社产品设计与营销项目一 旅行社产品设计项目二 旅行社产品销售模块三 旅行社接待业务项目一 旅行社计调业务项目二 旅行社接待业务模块四 旅行社日常管理项目一 旅行社质量管理项目二 旅行社人力资源管理项目三 旅行社信息技术管理模块五 旅行社战略管理参考文献