管理沟通

内容简介

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我们希望写出一本简约版的沟通指南。它能够承担起指引读者的方方面面沟通，从生活到职场，从常识到学理，从身边到跨职业、跨文化的沟通。使读者，尤其是本科学生或是有志于走进职场的年轻人能愉快地阅读。如果是在课堂上，借助教师的引导、各种案例和游戏的穿插，同学们能发现自己的进步是在沟通中收获的；还能从自己或同学的错误或失败中体会到有效沟通的更多意义，进而有信心面对困难和挑战，在未来不确定的现实世界中把握住自己和职业?生，体会生命的快乐。

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目录

前言
**章 管理沟通策略
  **节 什么是沟通
  第二节 管理与沟通
  第三节 管理沟通策略概述
  第四节 管理沟通中的重要错误
  本章小结
  案例分析
  自我诊断
  管理沟通游戏：互动交流
第二章 有效地写
  **节 管理写作
  第二节 一般情况下的写作
  第三节 特殊情况下的写作
  本章小结

封面

书名:管理沟通

作者:许罗丹，林蓉蓉 编

页数:217

定价:¥29.8

出版社:机械工业出版社

出版日期:2011-05-01

ISBN:9787111330936

PDF电子书大小:79MB 高清扫描完整版

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