商务文化

本书特色

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  《商务文化/高等职业教育“十二五”规划教材》分5个模块共12个章节,主要内容包括:商务文化概述、商务价值观和商务伦理道德、商俗、商务环境、商务礼仪、企业文化、营销文化、产品文化、电子商务文化、物流文化、消费者文化和商务旅游休闲文化。作者从商务营销的角度来剖析商务文化,重新构建了《商务文化》课程体系,实现“商务”与“文化”并重,更具商务特色。

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目录

前言模块一 商务文化的概念 **章 商务文化概述  **节 商务文化的内涵及特征  第二节 商务文化的形成、内容及表现形式  第三节 商务文化的应用及发展趋势  第四节 商务文化的思考与实作模块二 商务文化的心态文化层 第二章 商务价值观和商务伦理道德  **节 商务价值观  第二节 商务伦理道德  第三节 商务价值观和商务伦理道德在商务活动中的应用  第四节 商务价值观和商务伦理道德的思考与实作模块三 商务文化的行为文化层 第三章 商俗  **节 商俗的内涵及特征  第二节 商俗的形成、内容及表现形式  第三节 商俗的应用及发展  第四节 商俗的思考与实作模块四 商务文化的制度文化层 第四章 商务环境  **节 商务环境的内涵及特征  第二节 商务环境的分类及表现形式  第三节 商务环境的规则影响及发展趋势  第四节 商务环境的思考与实作 第五章 商务礼仪  **节 商务礼仪的内涵及特征  第二节 商务礼仪的形成、发展及表现形式  第三节 商务礼仪在商务活动中的应用  第四节 商务礼仪的思考与实作模块五 商务文化的物态文化层 第六章 企业文化  **节 企业文化的内涵及特征  第二节 企业文化的形成、内容及表现形式  第三节 企业文化在商务活动中的应用  第四节 企业文化的思考与实作 第七章 营销文化  **节 营销文化的内涵及特征  第二节 营销文化的形成、内容及表现形式  第三节 营销文化在商务活动中的应用  第四节 营销文化的思考与实作 第八章 产品文’  **节 产品文化的内涵及特征  第二节 产品文化的形成、内容及表现形式  第三节 产品文化在商务活动中的应用  第四节 产品文化的思考与实作 第九章 电子商务文化  **节 电子商务文化的内涵及特征  第二节 电子商务文化的形成、内容及表现形式  第三节 电子商务文化在商务活动中的应用  第四节 电子商务文化的思考与实作 第十章 物流文化  **节 物流文化的内涵及特征  第二节 物流文化的形成、内容及表现形武  第三节 物流文化在商务活动中的应用  第四节 物流文化的思考与实作 第十一章 消费者文化  **节 消费者文化的内涵及特征  第二节 消费者文化的形成、内容及表现形式  第三节 消费者文化在商务活动中的应用  第四节 消费者文化的思考与实作 第十二章 商务旅游休闲文化  **节 商务旅游休闲文化的内涵及特点  第二节 商务旅游休闲文化的形成、内容及表现形式  第三节 商务旅游休闲文化在商务活动中的应用  第四节 商务旅游休闲文化的思考与实作 参考文献

封面

商务文化

书名:商务文化

作者:张恩俊

页数:196

定价:¥28.0

出版社:机械工业出版社

出版日期:2015-03-01

ISBN:9787111494225

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